通信邮政内训课
| 全业务下的家庭客户市场深度开发与营销 |
| 主讲老师：马继华 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：1 全业务竞争下，家庭客户通信市场的机遇和挑战1.1 中国家庭客户通信市场的定义1.2 中国社会的家庭特点与发展变化规律1.3 家庭客户通信市场的规模与发展预测1.4 国外运营商的家庭客户市场开发经验与借鉴1.5 国.. |
| 营业厅4G智能手机七步营销法 |
| 主讲老师：钟俪 培训天数：12 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：——主讲老师：钟俪课程背景：随着移动互联网的发展，电商对终端门店的打击一年比一年厉害，面对着市场激烈的挑战，中国电信采取线上线下双行的营销战略，一方面顺应时代的发展，加强电商渠道的建设，另一方面则发挥.. |
| 销售管理培训 |
| 主讲老师：余大洪 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：一、如何提高领导力？ 领导和员工素质要求有何不同？ 领导者和管理者的区别 什么样的领导是好领导？ 职权力和影响力的区别 领导权利的来源 绩效考核 不同销售模式对管理的要求 案例：可口可乐事件背后的经营哲学.. |
| 邮政行业人力资源管理构建执行体系 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：一、执行力为什么是企业成败的关键1、企业的核心竞争力是什么？2、什么是执行、执行力？3、提升执行力实际是解决哪三大问题？二、人资管理在企业中面临的误区1. 中层管理者定位忽略人资管理职能2. 管理者应该关注&.. |
| 中国移动体验式情绪压力管理培训 |
| 主讲老师：李向阳 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：第一部分 认识情绪压力本质 情绪的价值 愤怒与安宁是美的 忧愁与兴奋是美的 哀伤与快乐是美的 所有的情绪都是美的情绪三大反应模式 第一模式：钟摆模式 爱与恨同时存在 爱多深很就有多深 没有爱.. |
| 电信行业的流程管理与优化实战模拟 |
| 主讲老师：林恩 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：课程背景： 几乎所有世界一流的企业，如：GE、Motorola、IBM、丰田等，均致力于大型设备制造行业的流程改进，因为他们知道，管理企业的关键是建立一套好的流程特别是大型设备制造行业的流程并保证其得到切实执行。没有正式高效流程的企.. |
| 邮政行业人力资源管理的五字真经 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：一、五字真经1、五字真经真在何处2、真功夫在于能把复杂的问题简单化3、人力资源管理的点睛之处4、五字连环形成首尾相接的闭合回路二、适才定职1、招聘前的岗位说明——对岗不对人2、招聘中的.. |
| 乡镇片区（支局）综合能力提升 |
| 主讲老师：马继华 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：1 市场环境与发展趋势早知道1.1 市场形势与客户需求的变化1.1.1 客户的信息消费特征1.1.2 通信品牌的作用和影响1.1.3 智能终端与功能手机的差别1.2 信息时代通信的基本特征1.2.1 用为主和.. |
| 美国快递行业商务考察 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 商务考察 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：美国快递行业商务考察目的地：亚特兰大-孟菲斯-洛杉矶详细内容：● 项目背景 这次美国快递行业考察交流之行，给了我们一个很好的机会，比较中美快递行业的差距，全面认识行业的发展现状，审视社会的未来机遇和发展路径；并深入了.. |
| 电信运营商电子商务运营 |
| 主讲老师：武威 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：课程大纲：第一章：运营商的电子商务 1.运营商做电子商务的优势 2.运营商的电子商务发展对比 3.运营商电子商务的转基因 第二章：认识电子商务 1.电子商务面对的市场 2.传统企业电商基因与挑战 3.O2O模式与团购 4.社会化电商(豆.. |
| 生产管理人员的修炼 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：生产管理培训（一）、生产管理人员的角色定位 1.生产管理人员的职责与角色认知 2.如何建立好的管理的基础 3.如何成为好的生产管理人员 4.生产管理工作的重心与要点 生产管理培训（二）、生.. |
| 质量意识 |
| 主讲老师：师伟 培训天数：1 天 专业类别： 质量管理 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：课程对象管理人员专业质量人员业务骨干改进团队成员课程收益深入了解质量和质量意识a.质量行业发展到现在，早已突破了监督、控制的概念，其关注核心已经从早年的“产品”扩大为“经营.. |
| PEM卓越绩效模式理论与实践 |
| 主讲老师：师伟 培训天数：2 天 专业类别： 质量管理 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：课程背景卓越绩效模式（PerformanceExcellenceModel，简称PEM）是以各国质量奖评价准则为代表的一类经营管理模式的总称，产生于20世纪下半叶，进入21世纪后日益受到各国家和企业的重视。在全球经济一体化的形势.. |
| 赢在服务 |
| 主讲老师：范礼 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：课程介绍：当今的市场上卖家多于买家，任何一家企业都不是唯一的卖主，而顾客的选择余地却是越来越广阔。今天的服务比以往任何时候都难，难就难在，顾客要求的更多，对您的期望也更多。如果您的服务没有满足他们的要求和期望，他们就会另寻他家。今天.. |
| 周易管理学 |
| 主讲老师：许伯源 培训天数：2 天 专业类别： 国学文化 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介： 我们可以用《周易》准确地"计算"出今后任何一天的天气变化，这是为什么？ 我们可以用《周易》准确地"计算"出明天证券市场总体走势或单只股票是涨是跌，这又是为什么？ 我们可以用《周易》准确.. |
| 年度经营计划制订与战略目标分解实务 |
| 主讲老师：刘洪兵 培训天数：1 天 专业类别： 战略管理 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：【课程提纲】一、课程导入：神七飞天的技术突破山田本一的马拉松夺冠秘决启示：目标不分解，一切是空谈；战略目标分解是战略实现的必须前提二、从战略到年度经营计划1、年度经营计划制订的三大难题如何订计.. |
| 邮政企业打造高效执行力与凝聚力 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：一、自身修炼：做最好的自己 • 心态管理：打开窗子，看到一个新世界； • 武装自己：与鲨鱼一起游泳； • 乐在工作：让工作成快乐的生产基地； • 团队思维：利他就是利己 &bu.. |
| 商品陈列管理 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：课程特点： 1. 严谨课程结构，让您最短时间掌握商品陈列的实战技巧，掌握终端差异化的实用工具，帮助企业终端制胜。 2. 以心、体、技三层结构组织课程内容，从理念——结构、流程——方.. |
| 员工职业化塑造与提升 |
| 主讲老师：范礼 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：课程介绍：对于一个企业和员工而言，敬业、责任、服从、协作和良好的职业化形象永远都比任何东西都重要，而这些品质和员工的职业化，不是员工与生俱来的，所以，要对员工进行不断的培训和灌输这些思想和理念。本课程就是为加强企业员工的凝聚力，.. |
| 卓越中坚干部核心管理技能培训 |
| 主讲老师：马晓峰 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：管理技能培训（一）、 管理者的角色认知与定位 1、 什么是管理者？ 2、 管理者有几个主要的角色？各角色的职责是什么？ 3、 别把自己不当干部！ 4、 当代管理者面临的挑战 5、 如何成为职业化的管理人员 6、 .. |
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