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医药生产企业精益生产之VSM价值流图分析与应用
主讲老师:张沛斌   培训天数:2 天   专业类别: 生产管理   行业类别:医药医院 
课程简介:课程背景:我们常常这样问自己“我们的努力程度不比别人差,甚至比别人更努力,为何我们的生产效率上不去,制造成本下不来呢?原因究竟在哪里?---我们的生产过程不流畅,过程中存在大量不增值的行为和过程。随着订单式生产(MT..
现代医院管理沟通艺术与团队冲突管理
主讲老师:顾枫   培训天数:2 天   专业类别: 团队建设   行业类别:医药医院 
课程简介:课程大纲: 管理的途径之一是沟通,进行沟通是为了更好的进行管理。对于管理者而言,若要提高自己的沟通能力,首先应做到树立自己正确的沟通心态,也就是对管理工作的正确认知。 第一篇 管理沟通基础认知 什么是有效的管理? 案例讨..
医疗设备备件物流管理与客户服务培训大纲
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 采购物流   行业类别:医药医院 
课程简介:第一部分 医疗设备备件物流面临的挑战 一、 物流的内涵与构成要素 二、 为什么说搞好现代企业物流是第三利润源泉 三、 目前,医疗设备备件物流的特点及其面临的问题 四、 备件物流的运作环节 五、 备件管理的方式(某著名..
医疗器械电气安全设计的标准与实践
主讲老师:JON   培训天数:1 天   专业类别: 质量管理   行业类别:医药医院 
课程简介:第一部分 IEC 60601 简介及出处 1 Why Electrical Safety Evaluation Required ? 2 基于IEC 60601 的标准第二部分 IEC 60601、UL60601标准的结..
医药分销渠道的管理、控制与创新
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:医药医院 
课程简介:前言: 制药企业竞争环境分析:4种竞争作用力; 制药企业5大营销困局亟待突破; 让医药生产企业头痛的6大现象:窜货、乱价、赊销、返利、大户、促销;第一单元:制药企业分销渠道的维护与管理第一节:如何预防与根治窜..
医院营销培训
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:医药医院 
课程简介:一、医院经营环境分析●重新认识医患关系●医院竞争产生的因素●医院展开竞争的领域●医院永续发展的4+2法则二、医院如何制定服务营销策略●服务营销策略管理模型●优质服务金三角●现代市场营销观念●医院竞争环..
医院中高层干部卓越领导力与执行力提升管理
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 领导力   行业类别:医药医院 
课程简介:课程设置情景演练、案例分析讨论、游戏感悟、互动交流、沙盘演练、现场解答课程大纲第一讲: 做卓越的领导者 1、学会被领导才能当领导 2、领导者的威信和魅力 3、领导的品质素质 4、领导的能力素质(一) 5、..
医院危机公关与危机预防制度的建立
主讲老师:叶东   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:医药医院 
课程简介:一、医院危机公关的理论概述 1、危机与医院形象 2、医院危机公关的定义与特点 3、医院危机公关的平台建设 (1)法律平台 (2)技术平台 (3)管理平台 (4)社会平台 4、医院危机公关的研究现状..
责任心与荣誉感提升训练
主讲老师:蒋小华   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:医药医院 
课程简介:第一讲工作需要有一种责任感1.机遇来自每一份责任感2.责任感比能力更重要3.认识对医院、领导、部属、患者的责任是什么?第二讲拒绝借口,让责任止于我1.任何借口都是在推卸责任2.让该解决的问题到此为止3.坦..
医药专业销售技能提升训练
主讲老师:顾俊峰   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:医药医院 
课程简介:课程背景:随着医药商业政策及环境的变化,药品的分销系统已经发生非常大的变化。为此,各医药企业采取重组、创新的经营策略,加强销售渠道的建设和管理,加强自身商务队伍的建设及人员素质、业务水平的提高,从而以更加强大完善的网络和过硬的管理迎..
医药营销区域经理:卓越管理艺术
主讲老师:韦俊宇   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:医药医院 
课程简介:课程介绍 一、清晰自我定位(一)、区域经理的角色定位 (二)、区域经理的作用 (三)、区域经理的使命 (四)、区域经理管理工作职责 (五)、区域经理管理现状分析 (六)、区域营销经理的四个基本管理职能..
医药企业财务管理
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 财务管理   行业类别:医药医院 
课程简介:课程背景面对不断加速变化的运营环境,企业中各级营销人员知识能力的差异,已成为影响其核心竞争能力的关键因素之一。各级销售人员对企业销售相关财务管理知识与技巧的掌握与运用,成为其理解并有效执行公司营销与财务管理政策、规避销售风险、强公司..
医疗器械MDDIVDD指令与CE技术文件编写
主讲老师:汪礼兵   培训天数:1 天   专业类别: 生产管理   行业类别:医药医院 
课程简介:课程内容 一、 医疗器械出口欧盟管理简介1.中国医疗产品如何走向世界 2.欧盟主要国家医疗行业特点及发展趋势 3. 欧美医疗行业主要销售渠道 4.医疗行业的细分市场及其特点 5.针对出口企业的不同发展阶段采取的不..
医院院长高级商务礼仪培训
主讲老师:钱明珠   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:医药医院 
课程简介:医院礼仪培训(一)、商务礼仪概述 一、商务礼仪的内涵及特征 1. 商务礼仪的内涵 2. 商务礼仪的特征 二、商务礼仪的作用 1. 沟通与协调 2. 塑造良好形象 三、商务礼仪教育 ..
医院护士服务礼仪培训
主讲老师:钱明珠   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:医药医院 
课程简介:课程导入 “夫礼者,所以定亲疏,决嫌疑,别同异,明是非;人有礼则安,无礼则危;故曰:礼者不可不学也。” ——礼记第一部分:服务礼仪与个人涵养 1、礼仪的内涵 2、人无礼..
现代医院服务理念与服务艺术
主讲老师:孔庆奇   培训天数:1 天   专业类别: 营销管理   行业类别:医药医院 
课程简介:课程介绍我国加入WTO以后,医疗市场逐渐开放,民营医疗机构的迅速崛起,医疗市场竞争日趋激烈。改革开放以来,虽然医疗行业竞争意识在逐渐增强,医院的两个效益也在不断增长,但许多医务工作者至今还在坐等患者求医,而患者对医疗服务健康需求越来..
医院全员营销培训
主讲老师:吴兴波   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:医药医院 
课程简介:第一部分:为什么需要全员营销1. 谁给你发工资?——顾客2. 怎样赚更多的工资——满足顾客的需求3. 靠什么赢得顾客4. 狮子与羚羊的故事——认识竞..
新政形势下医药代理技能
主讲老师:岳峰   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:医药医院 
课程简介:课程形式 演讲为主,互动为辅, 案例分析 Ü 新观念与新方法相结合 Ü 热点难点问题与系统思考相结合 Ü 思路拓展与技巧应用相结合 Ü 案例分析与实际操作相结合课程大纲..
医院科室绩效考评与管理
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 绩效管理   行业类别:医药医院 
课程简介:授课形式 讲授、互动、案例分析、分组讨论、实战演练。课程内容第一讲 绩效考评的作用 1、加强科室员工的管理 2、薪酬激励的核心基础 3、对员工培训需求的开发 4、促进管理的沟通 第二讲 绩效考评方法和..
打造医院客户服务技巧与优质服务管理的秘诀
主讲老师:袁新华   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 职业素养   行业类别:医药医院 
课程简介:课程介绍 引言 病人的不滿和投诉增多,医疗纠纷日益尖锐;医院內部存在高消耗,高成本,低利润,低效率的现象;服务和医疗的规范水平不高,存在过多的隐患,----- 您是否意识到以上这些问题将是未来医院发展的重重阻碍?21世纪是以顾客..
 
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