银行金融内训课
| 银行营销钢铁团队 |
| 主讲老师：李成林 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程解决问题： 1. 客户经理都是孙悟空，个个本领高强，但是协作精神差，没有团队观念，，这该怎么办？ 2. 今天是抱团打天下的时代，过去奏效的销售方法今天不灵了，要导入团队销售，如何扭转团队成员的观念？ 3. 建立&ldqu.. |
| 卓越秘书实务管理 |
| 主讲老师：何澜 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程说明： 1、何澜老师曾任职浙大网新软件产业集团（上市公司）总裁助理，对秘书工作有着丰富的实战经验与心得体会。 2、本课程标准课时为两天（12小时），可根据企业实际需求调整。课程大纲：模块一 企业行政文秘职业特征及.. |
| 金融业营业部客户服务技巧 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程目的：日本保险销售大师原一平有句名言：销售前的奉承，不如销售后的周全服务，这是制造永久客户的不二法门。未来证券业的竞争，主要是市场份额和客户资源的竞争。客户是企业最重要的资产之一，在客户导向的企业竞争年代，[投资者满意度和忠诚度.. |
| 企业文化与员工思想信念统合 |
| 主讲老师：王跃文 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：（一）、当下的挑战与困惑---解决问题的前提 【解决的核心问题】 互动学员需要解决的问题与困惑 ，明确亟待解决的问题 以解决现实问题为培训导向，让培训更具针对性、实效性 这些现状是你所考虑的问题吗？ .. |
| 工作中的情商管理 |
| 主讲老师：钱柏颖 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程介绍： 外资银行和金融机构进入中国，中国本土银行和金融机构面临巨大竞争，加上中国金融业政策调控的严格，也银行和金融机构的管理，营销，风险监管，客户服务等都要求更高，对任职管理人员的任职能力（领导和情商等）也要求高，特别情商管理能.. |
| 经理人九项管理技能 |
| 主讲老师：王明基 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分 管理纵横技能 一、什么是管理 （一）管理过程说 （二）管理决策说 （三）管理规律说 二、什么是管理者 三、如何成为管理者 （一）由一个人做事到带领一群人做事 （二）由做事到管人调动人的积极性 .. |
| 银行金融业商务礼仪和职业形象塑造实务 |
| 主讲老师：段香 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程背景： 一流的企业，一定具有一流的企业形象。调查研究表明：企业形象的上升或下降，对企业销售额的变化有着重要的影响，客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。而个人形象，作为企业形象的一个重要组成部分，它不是个性的，它承担着对.. |
| 实战型中层管理干部培训 |
| 主讲老师：李建华 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：【课程背景】 作为一个中层干部，您是否会常常感到迷惑： 为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪？ 为什么我的下属总是不能胜任他的工作？ 为什么我总是扮演消防员的角色，到处救火，分身乏术？ 为什么我投入.. |
| 班组管理综合管理能力提升 |
| 主讲老师：李明军 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：授课方式：以案例为主，穿插讲授、互动游戏、角色扮演等多种授课形式结合。 授课中所有学员分6组，每组6-7人。课程大纲： 开胃菜1：影响力从哪里来 开胃菜2：基层管理者应该用服务和支撑代替权威 案例1：《为什么执行.. |
| 银行标准化网点建设咨询项目课程大纲 |
| 主讲老师：王晓云 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分 网点转型 势在必行一、网点转型，迎接客户体验时代二、商业银行营业网点内部布局的最新变化三、银行网点服务现状四、银行网点转型的内容和要素五、国内网点转型发展趋势六、从结算型向服务营销型转变七、 客户体.. |
| 打造银行干部高效执行力 |
| 主讲老师：张见明 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲 结果与任务：执行就是要结果 1、结果三要素 2、以结果做商业交换的平台。 3、客户价值是做结果的方向 4、如何做结果 .. |
| 国际商务礼仪培训 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：商务礼仪培训（一）、具备国际化视角、放眼全球 1.礼仪的全方位解释与价值 ★初次见面的商务礼仪 ★商务过程中的表情训练 ★微笑冥想演练——整合式训练 2.语言训练&m.. |
| 执行力与高绩效（半天） |
| 主讲老师：张晨老师 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一章：从低水平的年度计划剖析中国企业执行力 一、执行力的定义与含义 二、低水平的“年度计划” 1、低水平的计划 2、在执行过程中随意修改计划 三、制定年度计划的要素 1、检讨去年业务 .. |
| 证券业投资顾问的客户服务营销管理 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程目的： 投资顾问一方面要开发客户，一方面又要服务好现有客户，销售能力、服务能力、专业能力缺一不可，本课程针对证券公司投资顾问服务营销能力提升需求定制，从导入专业客户服务观念开始，加强投资顾问针对不同客户层级和群体进行精准营销的观.. |
| 家居风水的现代应用 |
| 主讲老师：王鹏睿 培训天数：1 天 专业类别： 国学文化 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：风水理论一、风水理论：1、阴阳论与和谐安居；2、五行论与能量平衡；3、八卦论与方位吉凶；4、时空论与周期变化。二、承接实时个人咨询案例分享一。第二讲：选址风水一、选购房产的风水：1、住宅楼.. |
| 银行员工职业化素养提升—好员工的十项修炼 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 人力资源 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：引言：好员工必须改变的首要观念： ——为谁工作？ （从明代《三言二拍》的历史轮回，到如今企业大多数企业人穷其一生，不能得到企业信赖和赏识的现状分析，引申出好干部最需要改变的首要观念） 1所有工作的目的.. |
| 银行大堂经理综合技能提升训练 |
| 主讲老师：何澜 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、 大堂经理定位、价值、使命、职责、站位、动线 二、 现场管理三大类型：硬件、软件、氛围 三、 四大技巧快速判断客户服务需求：看、听、问、思 四、 现场客户引导与分流 贵宾识别引导流程 潜在贵宾客户识别线索 识.. |
| 微营销落地实操班(银行业) |
| 主讲老师：熊友君 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、移动互联网改变我们的生活:跨界与打劫移动互联网给我们都带来哪些改变？移动互联网的四大赢利模式、2大核心特征营销要紧跟环境走,跟着人群走移动互联网对银行业的影响：互联网金融，银行界的打劫互联网金融的发展路径，国内影.. |
| 文秘与写作-让你的公文变得实用而规范 |
| 主讲老师：贺海毅 培训天数：2 天 专业类别： 企业文化 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程说明： 实用文体是企业管理畅通运转的“毛细血管”。文秘人员和普通员工掌握好这项技能，对于提升内部管理质量，圆满完成工作任务，搞好与业务单位和社会公众单位的沟通协作，迅速处理和化解危机，有着十分重要.. |
| 基层班组长管理技能提升训练营 |
| 主讲老师：李明军 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：培训时间 2-3天，6小时/天培训特点：1. 在较短的时间内将一个班组长应掌握和具备的操作性的管理技巧和领导艺术传授给学员，使受训者能够十分全面、系统地掌握实用性管理知识、切实提升管理能力； 2. 采用讲师讲授、案例研讨.. |
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