课程名称：新员工成长必修课
主讲老师：王吉凤 培训天数：1 天
课程简介：单元一：认识职场 1.理想与现实 （1）理想中的工作 （2）现实中的工作 2.学校与职场的区别 （1）你掏钱 VS 付你钱 （2）有人教 VS 自己学 （3）闷头做事 VS 能干会说 （4）注重苦劳 VS 聚焦功劳 （..

课程名称：《保险从业人员合规与风险管理》培训大纲
主讲老师：林承铎 培训天数：1 天
课程简介：第一部分 基础法律知识 一、 保险法律基础 二、 保险法律体系 三、 我国的法律体系 1、 法律体系的层级 2、 保险法律体系 四、 其他与保险经营活动关系密切的法律法规 第二部分 保险法 一、保险法的基本原则 二、 ..

课程名称：《银行新员工职业道德及警示教育》培训大纲
主讲老师：林承铎 培训天数：1 天
课程简介：第一部分 银行员工职业道德教育 一、银行员工职业道德 (一) 银监会《银行业金融机构从业人员职业操守指引》解读 (二)单位的商业秘密、知识产权该如何保护？ (三)业务执行中如发现可能发生违章违纪行为该如何处置？ (四)银行工作..

课程名称：创新思维训练——大的突破从小的创新开始
主讲老师：祖维龙 培训天数：2 天
课程简介：导入：准备好创新了吗？ 一、创新的来源 案例：视频《乐高的发展》 1. 外界的推动 2. 内在的追求 3. 内外的契合 二、什么时候需要创新？ 1. 客户有新的需求时 2. 有更多竞争者时 3. 看到新的方向时 三、..

课程名称：公私业务联动--全案例问题分析与解决
主讲老师：周薇 培训天数：2 天
课程简介：第一部分:商业银行公私联动新格局与新思路 效能管理的目标与核心思路--外出一把抓，回来再分家 公私联动经营矩阵 1、从企业端切入发展个金业务 案例：公司业务介入后，后续营销及配套服务要及时跟进 --公私联动 --突出相对优势..

课程名称：思维导图之目标管理
主讲老师：白玉成 培训天数：2 天
课程简介：【课程目标】 1、掌握思维导图视觉管理运用技巧 2、掌握目标管理7个步骤和流程操作 3、能够规避目标管理的误区和浪费 4、了解三种管理场景下管理的思维模式 5、了解和运用思维导图APP和电脑软件 6、能够运用思维导图进行视觉..

课程名称：职业化沟通——赢在职场的高效影响力
主讲老师：鞠佳 培训天数：2 天
课程简介：第一模块：职场逻辑篇——树立逻辑清晰的思维体系和精准化表达呈现 具体目标/效果/实施方法 一、工作中信息传递的准确性 1.游戏导入：短时间内向对方表述大量信息 2.小组分享：你们成功的秘诀是什么？ 3.案..

课程名称：情绪及压力管理
主讲老师：凌敬忠 培训天数：2 天
课程简介：情绪及压力管理 模块 课程大纲 时间分 教学方法 课程导入 •开场（客户方） •破冰活动 •研讨公约 •课程介绍 •讨论：学员面临的挑战是什么？ 30分 •内容讲解..

课程名称：《董事会履职、董事会合规合法运营》培训大纲
主讲老师：林承铎 培训天数：1 天
课程简介：公司内部治理方法与框架 1、决策权、执行权和监督权的协同作用 2、公司治理中有效“三会一总”案例 二、国有企业董事会 1、董事会的价值功能 2、董事会与股东大会的关系 3、董事会的组成 4、董事会..

课程名称：创新思维问题分析与解决
主讲老师：张鹏浩 培训天数：1 天
课程简介：1、 优秀企业创新思维的三个特点与优势： 2、 创新思维与逻辑思维在如何在企业中平衡 3、 本杰明·布罗姆ASK创新模型的设计 4、 创新思维解决问题的步骤与设计模型 5、 左右脑的测评与评估 6、 思维区间的分..

课程名称：与00后无缝沟通
主讲老师：吴昊 培训天数：1 天
课程简介：第一讲 管理者的自我变革——深度透视90后、00后 经典案例：80-90-00深度解析  80后：内心拒绝加班，但是不得不做...  90后：拒绝墨守成规！ ᠕..

课程名称：医患关系处理及医务服务意识提升
主讲老师：何承欣 培训天数：1 天
课程简介：培训课程模块 培训课程单元内容 培训模式与目标以及工具说明 第一章节： 高品质服务的基石——医院服务意识锻造 随着人们思维方式的转变，服务的需求越来越精细、个性、以及走心，在医院待客服务中，如何让员工完胜机器..

课程名称：初级TTT之潇洒走上台
主讲老师：郑奕 培训天数：2 天
课程简介：第一章：培训师的角色定位 1、什么是培训? 2、企业为什么要做培训？ 3、改变行为需要 4、培训覆盖的领域 5、选择培训方法的原则 6、电路图培训——学习的螺旋 7、成人学习原则 8、培训师的四种..

课程名称：你在为谁工作
主讲老师：王吉凤 培训天数：1 天
课程简介：导入：探讨：你在为谁工作 常见工作心态、正确理解、解除困惑、人生意义、课程精髓 第一章 为什么要工作 1、工作是人们要用生命去做的事 2、薪水算什么，要为自己而工作 3、比尔 · 盖茨为什么还要工作 4、认真工..

课程名称：打造人生魅力
主讲老师：顾文豪 培训天数：2 天
课程简介：在我们身边为什么有些人一直备受大家的瞩目，而有些人一直遭到大家的冷漠；为什么一些人总能吸引你，去尊敬他、崇拜他，你会情不自禁地愿意和这些人在一起工作或娱乐？为什么有些人你不愿意去和他交朋友，甚至想不起他的名字；为什么新同事入职三天可以大..

课程名称：服务礼仪标准化训练营（班）
主讲老师：朱珠 培训天数：2 天
课程简介：培训背景： 通过“服务礼仪标准化训练营”，强化、模拟工作流程中的服务礼仪，最终得以提升接待服务的满意度。同时在训练营中做团队熔炼，让大家统一思想，共同成长，建立一损俱损、共荣共兴的团队荣誉感。 培训对象： ..

课程名称：销售人员职业化素养全面塑造
主讲老师：郑奕 培训天数：2 天
课程简介：第一部分：服务经济时代的到来引发的思考——职业化意识塑造 一、为什么我们要让客户满意 1>我们的工资由谁付？ 2>什么是企业生存的生存之道？ 3>服务水准差一点，服务意识差一截 案例：你的服务价值百万 ..

课程名称：银行业金融机构《人像识别与证件反假风险防控》
主讲老师：华雅琪 培训天数：1 天
课程简介：课题一、人像识别 开场：破冰游戏 互动：人像识别基础知识大比拼 第一部分：冒名转账案例分析（姐姐“代替”妹妹办理柜面转账业务） 1.持续做好客户身份识别工作 2.对客户异常行为保持警醒 3.以勤勉尽责..

课程名称：优秀员工的职业化素养与心态
主讲老师：赵胜 培训天数：1 天
课程简介：第一章：优秀员工应具备的职业素质 开场学员互动： 一、什么是职业化 二、职业化的几种表现形式 三、为什么我们都需要职业化 1、做喜欢做的事VS做必须做的事 2、快乐的做事VS痛苦的做事 四、什么是职业化管理： 1、观念管..

课程名称：全脑思维创新与问题解决
主讲老师：曾子熙 培训天数：1 天
课程简介：第一单元：全脑思维的密码 一、 了解我们的思维方式 1、 左右脑之间的分工 2、 左脑型与右脑型的人的差别 3、 左脑与右脑的密码（案例测试你的全脑） 二、 丹尼尔·卡尼曼思维的快与慢 1、 系统1-自动化..

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