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头脑风暴法与鱼骨图、5WHY的应用

课程编号:42510

课程价格:¥0/天

课程时长:1 天

课程人气:230

行业类别:行业通用     

专业类别:职业素养 

授课讲师:杨家来

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
研发工程人员,体系负责人/工程师,品质管理人员,品质工程师,生产制造管理人员、生管/PMC、采购等

【培训收益】
1、掌握头脑风暴法与鱼骨图分析法、分析工具的关键构成要素,以确保每次问题的分析能找到相应的根本原因,旨在对问题的发生能全面进行预防,提高工作效率和降低成本! 2、掌握精选的5WHY分析法所提供的工具和方法,助力企业掌握5WHY分析法的流程和关键控制点; 3、与学员共同分析、研讨和练习,确保教学能立即学以致用,立竿见影!

第一章 头脑风暴法
1、头脑风暴法的作用
2、头脑风暴法的时机
3、头脑风暴法的类别和特点
4、头脑风暴的流程
PDCA与目标管理在头脑风暴法中的应用
5、头脑风暴法的实施步骤
6、头脑风暴法的原则
不许评价
异常天开
越多越好
见解接力
7、头脑风暴法的总结
第二章 鱼骨图
1、定义
2、类型
3、要点
4、用法
5、制作步骤
6、常见问题
7、案例解析
分组练习一:请选定一个问题点展开鱼骨图的编写。
第三章 5WHY
1、5WHY与5W1H
2、5WHY与鱼骨图综合应用案例解析
3、5WHY定义
4、5WHY由来
5、5WHY分析法的要点
6、5WHY分析注意事项
指导方针
找出多个根本原因
7、案例解析
分组练习二:根据《分组练习一》的结果,并结合5WHY与鱼骨图综合应用案例模板格式展开5WHY与鱼骨图的分析。
8、5WHY优点
9、课程总结
5WHY分析法之根因、对策与标准化的联合应用
模板案例分析 — 《5WHY分析法之根因、对策与标准化表》
掌握5WHY分析法之根因、对策与标准化的联合应用方法
分组练习三:根据《分组练习一》的讨论结果,并结合模板格式案例完成《5WHY分析法之根因、对策与标准化表》 

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