胜任力模型构建

【培训对象】
企业高层管理者、部门负责人、人力资源管理者、胜任力构建项目负责人、招聘及培训发展负责人

【培训收益】
中国诸多优秀企业的管理实践证明，建立并推行企业人才胜任力模型，才能逐步形成全体员工“群体成长”的良性机制。 基于对国内外企业人才胜任力体系的持续研究； 基于对中国20多家不同行业知名企业任职资格咨询成功实践（中国移动、腾讯、中广核、搜狐畅游、喜之郎、招商证券、广东海大、通威股份、科陆电子。。。）； 从国际管理领域的广阔视野，系统思考胜任力体系的建设和应用； 从企业经营者的高度，精彩解读胜任力思想和方法； 通过现场情景模拟企业认证过程，倾情演绎任职资格与能力建设的关键所在

导语：老张和小王的小故事
第一讲 胜任力概述
1.胜任力的缘起、发展与应用
2.胜任力作为管理工具的内在价值（经营绩效）
3.胜任力如何改善企业管理系统
4.基于胜任力的“双面绩效”
☆ 案例： 康佳集团的胜任力
第二讲 胜任力词条编写技术
1.胜任力词条的基本结构
2.胜任力词条选择与定义
3.胜任力维度、构面的组合（实证方向、心理学方向）
4.行为的定义与描述（操作性定义）
5.行为的等级划分
☆ 练习：分组按胜任力词条的完整结构编写胜任力词条
第三讲 胜任力模型构建的战略分析法
1.企业价值创造模式与胜任力
客户亲密型的价值创造模式需要什么样的胜任力
高效运作型的价值创造模式需要什么样的胜任力
产品领先型的价值创造模式需要什么样的胜任力
2.企业业务战略与胜任力
根本变革与渐进变革战略各需要什么样的胜任力
回报战略与增长战略各需要什么样的胜任力
不同的业务战略组合需要什么样的胜任力
1.企业不同成长阶段（如创业、扩张、规范化、巩固）所需之关键胜任力
2.企业文化与胜任力
☆ 练习：根据不同的战略模式构建胜任力模型
第四讲 胜任力模型构建的BEI技术
1.定义绩效标准、选取效标样本
2.BEI行为事件访谈法概述
3.BEI行为事件访谈法的实施流程
4.BEI行为事件访谈法的STAR提问技术
5.STAR提问时的注意问题
6.BEI编码技术
7.数据处理与统计技术
☆ 实战演练：学员扮演被访谈者与访谈者分组进行BEI访谈
第五讲 胜任力建模的其他方法和工具
1.标杆分析法
2.问卷调查法（如何设计调查问卷、问卷统计分析）
3.胜任素质辞典分析法
4.胜任力模型构建的技术选择
☆ 案例展示：某公司核心胜任力模型的构建
第六讲 胜任力建模的实际应用
1.招聘甄选
2.绩效管理
3.生涯管理
4.培训开发
5.管理开发方案
☆ 案例展示：康佳集团对胜任力的应用
第七讲 课程总结与回顾 

1.个人背景：
四川大学 硕士
国际注册管理咨询师CMC
国家高级培训导师
中国管理科学研究院学术委员会智库专家/特约研究员
中国管理咨询协会智库专家/广东省中小企业管理咨询专家
粤港澳大湾区企业转型升级智库专家
深圳贝森管理咨询机构执行董事、咨询总监
深圳清华研究院、香港科技大学（深圳）特邀讲师
武汉大学（深圳）研究生院、北京科技大学（顺德）研究生院特邀讲师
多家上市公司常年顾问
广东劳动关系与人力资源联谊会副会长
2.实战经验：
22年知名企业中高层管理的实战经历
1998年入职华为人力资源部门，参与华为任职资格管理体系建设开发工作，参与产品部研发流程优化并担任项目秘书；2001年起，先后负责华为产品线人力资源管理、美洲区干部管理、成研所人力资源管理工作；
离开华为后，任职兵器装备集团下属208厂（光明光电、晶华集团）任厂长（总裁）助理兼人力资源总监，国虹数码集团总裁助理兼人事行政本部长（期间根据集团工作布署分管并分别兼任中央制造本部长、中央工程本部长、供应链本部长等职）
从事咨询培训工作以来，任深圳博华咨询产品总监、贝森咨询首席顾问、Adizes（中国）高级讲师。
丰富的制造企业人力资源管理及经营管理实战和企业管理咨询经验，汪老师大部分时间参与企业的组织改革、流程再造、绩效管理，通过与企业核心决策层深度沟通、为中高层管理者进行培训、贴近业务部门终端客户，与业务部门进行研讨为企业提供最合适的改革方案和改革方法、并用科学的变革管理方法推动企业变革。
3.主讲课程：
人力资源管理实战应用类课程：
H01《任职资格管理与员工能力体系构建》
H02《非上市公司股权激励》
H03《HRBP构建与人力资源转型》
H04《非人力资源经理的人力资源管理》
H05《3×3×3绩效管理体系建设》
H06《基于岗位能力的薪酬激励体系设计》
H07《胜任力模型构建》
通用管理实战应用类课程：
M01《解密华为管理之道》
M02《MTP中高层管理修炼》
M03《执行力修炼》
M04《打造流程型组织》
M05《高效会议管理实务》
M06《目标管理》
M07《PMP项目管理》
M08《集成产品研发管理IPD》
M09《高效沟通与团队协作》 

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