课程名称：岗位能力胜任模型
主讲老师：康旭 培训天数：1 天
课程简介：【为什么学习本课程】 现代企业竞争愈演愈烈，企业的利润来自于业绩，业绩来自于结果，结果来自于员工的工作能力。那么能力是什么？在什么情况下各个岗位的能力达到胜任？不胜任的能力怎样来培养？这都是现代企业急需解决的问题！本课程通过对能力胜..

课程名称：阳光心态：从消极到积极思维
主讲老师：胡鹏飞 培训天数：2 天
课程简介：一、积极认知，理解阳光心态 1、积极心态、迎接挑战 2、为什么要研究与学习积极快乐 3、我们需要快乐的原因 4、关注正面 5、不要抱怨 6、相信什么，什么就能实现 皮格马利翁 窈窕淑女 罗森塔尔 二、学会感激，享..

课程名称：国家公务人员阳光心态塑造
主讲老师：张玮桐 培训天数：3 天
课程简介：第一章 政府公务人员的心里话——烦恼与压力 第二章 人生是场平衡的游戏：你平衡吗？ 第三章 心态是什么？ 第四章 了解心态 1、心态的根源 2、心态从哪里来——我们看世界的地图..

课程名称：阳光心态与快乐工作
主讲老师：汪颜 培训天数：1 天
课程简介：课程背景： ----为什么员工忠诚度差，不敬业，不坚持; ----为什么员工松散，懈怠，没积极性，做事消极被动; ----为什么员工对工作缺乏热情，抱怨牢骚，跳槽事件不断; ----为什么员工当一天和尚撞一天钟，得过且过，没有长..

课程名称：电力公司营业厅窗口服务礼仪培训
主讲老师：韩晶 培训天数：2 天
课程简介：第一讲：卓越服务的关键： 一、服务就是营销 1、提供卓越服务 2、展现专业态度 二、打造阳光心态 1、激情成就你我“为了追赶一只小兔子，狮子会全力以赴” 2、心态决定成败 三、全心全意为客户服务 ..

课程名称：银行服务礼仪与沟通技巧
主讲老师：何 澜 培训天数：2 天
课程简介：银行服务礼仪与沟通技巧 为什么要学习本课程？ 如何赢得客户并使之忠诚，是现代银行直面竞争而必须思考的问题。当产品同质化、网点邻居化，甚至广告宣传都趋同一致的时候，服务则成为了现代银行赢得客户忠诚的另一个重要手段。今天，银行越来越..

课程名称：职场沟通的五项修炼
主讲老师：春林 培训天数：2 天
课程简介：第一节 沟通的含义 一、 了解自己的沟通水平 二、 沟通的重要性 三、 沟通的种类 第二节 沟通的五项修炼 一、 说---表达事实 1、 敢表达 敢表达是态度更是勇气 2、 会表达 有效表达的6C ..

课程名称：卓越成就未来员工职业化特训
主讲老师： 培训天数：2 天
课程简介：第一 单元、优秀员工应有的信念 一、工作是我们获得个人成功的最佳途径。 1.了解企业和公司 2.了解企业的价值 3.了解工作的真实含义。 二、认识企业老板的价值 1.老板的痛苦与老板的社会价值 2.老板与员工的不同之处 ..

课程名称：如何成为上司的得力助手
主讲老师：蒋小华 培训天数：1 天
课程简介： 课程纲要： 第1章 结果导向：用“结果”说话 1.讲结果：界定正确的结果，非一味强调步骤； 2.讲因果：消除机械式执行、共创智慧式执行； 3.讲后果：强化组织的利益与个人得失的影响。 ..

课程名称：成就全力以赴的好心态
主讲老师：徐振宇 培训天数：2 天
课程简介：█2008，《金融危机下的员工心态》巡讲全国，近三十家企业喜降及时雨，数千名学员如饮甘露，为本课程打下基础。 █一个企业期盼、员工喜欢、老板愿意投资的好课程。 █一场又激情又理性、有感动有触动、也用心也趣味，即学习即体验、速行动..

课程名称：职业经理人自我管理及素养提升
主讲老师：匡峰 培训天数：2 天
课程简介：前言 1从差距中看中层的重要性 (国内硬件与软件的差距 全聚德 ) 2企业未来三大劲敌 (外企 本企 自身 ) 3经理人断层已经来临 4成功经理的全新诠释 (扁平化管理:系统性减少中层 影响力 分权与控制) 5让企业拥有一群狮..

课程名称：职业素养修炼课程大纲
主讲老师：郭敬峰 培训天数：2 天
课程简介：《职业素养修炼》课程大纲 【课程介绍】： 职业素养是指职业内在的规范和要求,是在员工在职业过程中表现出来的综合品质，它是一个人职业生涯成败的关键。职业素养是专业能力、敬业精神和职业规范。通过培训，提升员工职业形象，改善培训对象的职业..

课程名称：民族使命与职业规划
主讲老师：田军 培训天数：1 天
课程简介：一、课程背景 1、 办企业和民族使命有关系吗，职业规划和民族使命有关联吗，看似空洞的话题，揭示重要的玄机。 2、 民族特色产品的优势是什么，有哪些种类，如何保护和开发，发展方向和潮流是什么，是很多商家思考的战略问题。 3、 根据自..

课程名称：高效职业化与黄金工作方法训练
主讲老师：王樵 培训天数：2 天
课程简介：一、课程意义 企业的绩效来源于每一个员工的绩效，是员工的每一项工作成果、每一天的工作业绩最终反应了企业整体的绩效水平，最终体现了企业的经营成果，也最终形成了企业的核心竞争力。所以，如何提升每一个员工的绩效意识，提高每一个员工的绩效水平..

课程名称：高效时间管理
主讲老师：康旭 培训天数：2 天
课程简介：【为什么学习本课程】 如果您是员工，您是否还在为每天晚上加班到十点，回家赶不上车，而感到不满呢？如果您是老板，您是否还在为给员工布置的任务总是不能按时按量完成，而感到发愁呢？ 今天是国家与国家、企业与企业、个人与个人竞争的时代，..

课程名称：销售人员自我管理特训
主讲老师：孙瑛 培训天数：2 天
课程简介：第一部分 销售人员的心态管理 1.有所企图---有野心才有奇迹。 故事：穷人最缺什么 视频：绝不放弃 2.目标达成---“绩”不惊人死不休。 案例：哈佛大学的调查报告 目标管理“七星阵&r..

课程名称：阳光心态
主讲老师：林克寒 培训天数：1 天
课程简介：成功的心态  如何定义成功  成功对自身的重要性  成功的背后隐藏哪些不可控的因素  成功的“得与失”  成功如何复..

课程名称：家庭教育之高中家长学校课题大纲
主讲老师：何虹洁 培训天数：1 天
课程简介： 家庭教育到底有多重要！ 家庭教育是一切教育之根！ 家庭教育在整个教育中是最基本的教育，是整个教育的基础和起点，甚至是决定发展方向性的。 家庭教育是育人的，学校教育是育才的，社会教育是育能的。 到底是成人重要，还是成才重要！ ..

课程名称：压力释放与情绪管理
主讲老师：林玟莹 培训天数：2 天
课程简介：1.情绪现况测试 1. 情商的5大能力 2. 厘清情绪与压力的三大来源 3. 影响压力四要素 4. EQ测试 5. 透过小组分享，讲师进一步解释情绪与压力的相关知识 6. 分析与因应担心的思维 7. 避开情绪与压力地雷区 ..

课程名称：电力营业厅优质服务提升培训
主讲老师：职业化培训讲师韩晶 培训天数：2 天
课程简介：课程大纲： 第一讲：优质服务概论 1. 什么是优质服务 2. 什么是供电优质服务 3. 供电优质服务的特殊重要性 第二讲：服务人员角色定位 1. 建立正确的职业观 2. 服务人员需要具备什么职业素质 3. 专业塑造，..

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