阳光心态

【培训对象】
企业员工

【培训收益】
让自身的定位更加清晰
学会如何自我剖析
学会如何具有威信
学会不逃避责任
对往事的回忆，决定未来的目标
在寻求自我生存与发展的目标中分析事务的联系
在目的为导向的前提下如何运用NLP对自身结果产生影响
让学员了解结果导向对自身的影响与帮助
做好结果导向将让我们放心一搏

成功的心态  如何定义成功 <br />
 成功对自身的重要性 <br />
 成功的背后隐藏哪些不可控的因素 <br />
 成功的“得与失” <br />
 成功如何复制 <br />
 了解NLP成功者的心态 <br />
角色认知  角色认知——自我分析与定位 <br />
 商家角色――分享 <br />
 团队角色――分享 <br />
 个人角色――分享 <br />
 对自己角色的规范、权利和义务的准确把握 <br />
 NLP10条前提假设 <br />
 逐条案例解析 <br />
 现场分享 <br />
 创造成果的“思维风暴” <br />
 人生的定位与意义 <br />
 对往事的回忆 <br />
 对未来的决定 <br />
寻求目标  寻求人生的目标 <br />
 生活目标 <br />
 工作目标 <br />
 寻求目标的四步骤 <br />
 事务的目的对自身的影响 <br />
 NLP创造成果六步法则 <br />
 一明确目的 <br />
 二了解现状 <br />
 三选择方式（心态、策略、资源与环境） <br />
 四行动执行 <br />
 五检查调整 <br />
 六坚持不懈 <br />
结果预测  做出最坏的结果预测 <br />
 结果预测的三大因素 <br />
 结果对自身的影响 <br />
 抛开结果，行为导向

中国多家企业管理咨询有限公司 签约讲师、项目经理
江西省驻厦人力资源和社会保障厅 特聘培训讲师、高级顾问师
厦门市赣厦人力资源交流培训中心 高级培训讲师
厦门经济管理咨询协会 副秘书长
心理咨询师
三年心理辅导经验 
辅导人员600余人
资深“服务营销”训练师
五年服务营销领域导训经验
导训课程300多堂，培训学员18000人以上
有专职“服务营销”训练团队 
“服务礼仪”示范助理一名 
专职培训助理讲师一名 



研究课题：
服务营销类：《商务礼仪规范》、《高效沟通》、《市场营销》、《时间管理》、电话营销技巧》、《交叉营销技巧》
《顾问式营销技巧》、《团队激励技巧》、《营销信心提升》、《销售教练七步曲》
基层管理类：《高效管理之“海星模式”》、《门店管理之“店长宝典”》
心理学类： 《客户心理学》、《自我心理催眠》、《阳光心态》、《NLP情绪压力管理》、《心理揣摩术》
人力资源类：《职业生涯规划》、《招聘技巧》、《职业素养提升》、《人际关系处理》、《办公室禁忌》
终端营运： 《金牌店长》、《客服人员强化训练》、《客户异议管理》、《服务流程规范及强化训练》、《客户满意度提升》、《门店营销技巧系列》、《激励早会》、《VIP客户管理与维护》 《优秀领班五部曲》、《终端营运团队打造》
拓展训练： 《团队精神》、《团队沟通》、《团队协作》、《个人责任心》 、《创新意识》、《角色模拟》、《个人领导力》、《明镜高悬》 、《自我规划》、《换位思考》、《个人执行力》、《个人学习力》、《自我约束能力》、《自我时间管理》、《自我潜能开发》、《自信心建立》、《“感恩的心”系列课程》 

心理辅导： 
工作压力、情感生活、个人自信心
生活态度、疑惑心理缓解 

咨询项目：
企业专场招聘会宣讲 
优秀员工招聘、培训、考核
客服部组建及客服人员强化训练
员工服务礼仪强化训练 
服务流程规范及强化训练
内训师培养及课程转移（PTT、TTT）
营销团队组建 
终端门店营运系统整合及操作指导
培训学员总人数30000余人

• 塑造职业阳光心态

   

  一、课前感悟视频：老板的危机意识和员工危机意识的缺失带给我们成长的思考二、什么是职业阳光心态1.明确目标与方向1)我是谁，为什么而工作A.为生存：天下没有免费的午餐，生活知道质量取决于工作的绩效B.为发展：不仅是打工，而是在平台中锻炼和学习2)职场发展的关键——方向重于努力C.职业生涯规划：..

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• 无敌营销——销售团队阳光心态训练

   

  上篇 成功营销人员的心态训练第一节 顶尖销售员如何认识销售工作一、销售员必须知道的三件事1、蹲得越低，跳得越高2、你想爬多高，你的工夫就得下多深3、顶尖的时间管理造就顶尖的销售员二、销售业绩的创造三、龟兔赛跑案例新解第二节 尖销售员的销售心理训练一、顶尖销售员必备的四种态度1、顶尖销售员的动力源泉2、顶尖销..

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• 重塑阳光心态 激发团队动力

   

  引言：关于知行合一的探讨一、从盘点自己开始认识自己，看清自己才能解读别人我是谁？人贵有自知之明我的优势是什么，我的盲点在哪里？我在哪里，我在社会哪个层面？我还有哪些不知道？影响人生发展的五大因素？分享：关于曾国藩的人生五个境界二、现代职场众生相——你是他们中的一员吗？此处不留爷，..

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• 阳光心态与情绪管理

   

  第一部分：寻找真正的“自我”——身心和谐之本 1．积极的心理建设与自我认知从心理学角度探讨形成压力的“自我信念”，去除错误和消极的观念和思维方式，培育积极健康的工作观念和价值判断，从源头上管控心理压力。2.成功幸福的三个领域：社会我、自我和心灵我 故事：和自己在一起，..

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• 重塑阳光心态激发团队动力

   

  一、从盘点自己开始 认识自己，看清自己才能解读别人 我是谁？人贵有自知之明 我的优势是什么，我的盲点在哪里？ 我在哪里，我在社会哪个层面？ 我还有哪些不知道？ 影响人生发展的五大因素？分享：关于曾国藩的人生五个境界二、现..

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• 重塑阳光心态 激发团队动力

   

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