课程名称：打造团队凝聚力
主讲老师：蒋小华 培训天数：2 天
课程简介：一、团队展示：组建团队，选队长、起队名、队呼，进行团队风采展示，引爆大家参训的激情和士气 二、如何理解“团队”？ 团队是由员工和管理层组成的一个共同体，他们合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问..

课程名称：工匠精神的培育与缔造
主讲老师：蒋小华 培训天数：2 天
课程简介：第1章 读透匠意——升级组织文化和个人情怀 1. 问题讨论： Ø 8000万人口的德国为什么能诞生2300个世界品牌？ Ø 为什么工匠精神两次写入党中央的政府报告？ &Osla..

课程名称：银行大堂经理服务礼仪培训
主讲老师：韩晶 培训天数：3 天
课程简介：第一讲、银行行业营销服务新理念 一、让顾客满意的原因 1、我们的工资是由谁付？ 2、什么是银行行业生存的根本？ 3、银行服务面临的挑战 4、让顾客满意的好处与顾客不满意的后果分析 二、影响服务效果的三大因素 三、顾客满意度..

课程名称：专业奢侈品培训
主讲老师：常云 培训天数：1 天
课程简介：培训背景： 中国新兴的中产阶级认为，奢侈品是一种能够代表他们成功的标志！亚洲－奢侈品最大的目标市场。中国奢侈品消费总额世界第三 ，占全球消费总额的13％，仅低于日本的41％和美国的17％。 促使中国奢侈品市场飞速发展的因素： ..

课程名称：银行新员工培训
主讲老师：程子展 培训天数：2 天
课程简介：课程主题：银行新员工培训 培训讲师：程子展 培训时间：1-2天 培训对象：银行新员工 培训方式： 讲师讲授、案例分析、案例分享讨论、课堂联系、情景演练、使培训效果达到最好！ 培训目的： 1、清晰职业努力方向，..

课程名称：高效沟通和团队凝聚力塑造
主讲老师：蒋小华 培训天数：2 天
课程简介：课程背景: 说对话才能做对事，无论是在战略执行中，还是在商务谈判中，甚至同事关系的处理方面，良好的沟通是前提。美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析，发现：“智慧”、“专业技术&rdqu..

课程名称：银行服务标准化培训
主讲老师：程子展 培训天数：2 天
课程简介：课程内容 第一部分：认知客户服务 ---客户服务的环境分析 ---客户服务的发展趋势 ---客户服务的概念 ---客户服务人员的认知 ---客户服务对组织的意义 ---客户服务对个人的意义 ---客户服务..

课程名称：有效沟通
主讲老师： 培训天数：2 天
课程简介： 模块 内容 ..

课程名称：情绪与压力管理
主讲老师：周子淳 培训天数：2 天
课程简介：第一章：认识压力与情绪——自我认知 1.我是谁？ 2.压力、情绪聊天室 3.压力下的第三状态 4.情绪的迷思 5.压力、情绪何来？ 第二章：情绪管理－快乐工作的秘诀 1.情绪管理的两重含义 2..

课程名称：情商管理
主讲老师：吴彤 培训天数：1 天
课程简介：课程大纲 第一章： 有关情商的历史背景 第二章：相关情商能力包括哪些项目 觉察：脸部表情 & 图片 运用：感官 & 引导 理解：转变 & 混合 管理：自我情绪管理 & 管理他人情绪 第三章：..

课程名称：高效能人士的7个习惯
主讲老师：张立言 培训天数：2 天
课程简介：一、内在原则和行为模式（习惯的建立） 1、习惯是知识、技巧、态度的混合体。 2、知识是理论性的观念，指点我们“做什麽”及“为何做”。技巧是指“如何做”。态度是&..

课程名称：美容整形医院礼仪培训
主讲老师：韩晶 培训天数：3 天
课程简介：讨论：你认为我们需要服务礼仪吗？ 第一讲： 优质客户服务的价值 1、打造服务利润链 2、客户服务与销售同样重要 3、深刻理解客户关系 4、深刻理解客户服务 5、你是在为你自己工作 6、客户服务仅仅履行职责是不够的 ..

课程名称：高效人士执行兵法
主讲老师：蒋小华 培训天数：2 天
课程简介：课程介绍： 本训练营旨在全方位打造员工的执行力，从而提升团队的战斗力！用通俗的例子解释职业化的理念与行为；用互动的方式引导正确的工作心态与工作技能；用经典的电影片断与生动的案例潜移默化；用头脑风暴的形式提出解决方法并要求其作出改进承诺..

课程名称：哲学与人生价值观
主讲老师：胡水木 培训天数：2 天
课程简介：内容：涉及周易、佛家、道家、儒家、中医等哲学思想。 一、 晨会 读书体会《活法》（稻盛和夫）。 分享：工作绩效=思维方式×激情×能力。 二、 周易的“天地人和”智慧 1、..

课程名称：证券客户流失预警与挽留技巧
主讲老师：杜晶晶 培训天数：2 天
课程简介：承诺：专注于营销领域课程，坚决不做终端，专注于为培训机构提供营销类师资；课程满意率低于85%，可拒绝付费，共建与机构合作多赢平台！ 课程背景： 对于转销预警客户，比如销户预警、转户预警、资金变动预警、投诉预警、捆绑期结束预警等，如..

课程名称：酒店突发事件的预防及应对策略
主讲老师：叶东 培训天数：2 天
课程简介：一、酒店突发事件概述 1.突发事件的定义 人们对突发事件的认知 突发事件的构成要素 突发事件与危机 2.突发事件的性质 突然性 ..

课程名称：高端房地产销售人员服务意识与心态训练
主讲老师： 培训天数：2 天
课程简介： 课程大纲 一、高端房地产销售人员的从业心态与角色认知 1. 高端房地产销售人员的三种心理素质 2. 我是谁－高端房地产销售人员的定位 3. 我面对谁－高端房地产销售人员的服务对象 4. 高端房地产销售人员应该具备的素质 ..

课程名称：员工忠诚度的培养与提高
主讲老师：樊付军 培训天数：2 天
课程简介： 【课程对象】：公司中层干部、员工 【课程时间】：实战版4天，浓缩版2天 【课程大纲】： 领导开训:强调学习的意义和纪律 导言：关于学习的效率及学习方法分析 头脑风暴：您碰到哪些关于心态调整、压力缓解等难题？ 每人提出自..

课程名称：高情商的沟通技巧
主讲老师：蒋小华 培训天数：2 天
课程简介： 第1章 人际沟通：沟通是人生的必修课 1. 情感账户：你的情感账户余额充足吗？ 2. 乔哈里视窗：人际沟通的“秘密之窗”； 3. 你知道人际沟通“察颜观色”的准确比率..

课程名称：压力与情绪管理
主讲老师：李莉 培训天数：2 天
课程简介：【课程背景】 《压力与情绪管理》课程将帮助你重新认识自己，学会分析并正确理解自己在工作和生活中的情绪及压力，学会处理不良情绪的方法，缓解压力，用健康愉悦的情绪感染他人，从而实现心灵成长。 【课程大纲】 一、管理者的定位..

共 3916 条记录  [1/196] 首页上一页 1 2 3 4 5 6 7 8 下一页   尾页