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建材业海外客户关系维护暨海外经销渠道管理
讲师:许丽洁
课时:2天
9345 人感兴趣
前言 1.海外经销渠道管理与客情关系维护的要点和注意事项 2.海外经销渠道管理与客情关系维护的商业模式探讨 一、海外客户的开发与管理 1.海外客户的类别与经销功能 海外客户的类型及其合作特点 海外客户的行业与产品特点 海外客户的功能暨经销渠…
房地产客户开发与卓越的客户关系管理
讲师:涂山青
课时:2天
7230 人感兴趣
【课程简介】 在波诡云谲的市场上,企业与客户的关系越来越难以把握。而房地产是一个“高客户风险”的行业!我们时常看到,有的房企因为客户关系处理不当,造成“事件”,引来社会恶评,媒体渲染,企业陷入极大的被动,有的企业甚至因此而走向衰落……那么,…
石油石化系统五型班组建设
讲师:行课教育
课时:2天
5880 人感兴趣
【项目研发】“三结合” 结合国资委[2009]52号文件《关于加强中央企业班组建设的指导意见》 30% 结合石油石化行业的行业特征和工作特点、班组建设现状 30% 结合多年、多行业的班组建设研究和实战经验 40% 【项目目标】“八大目标”:…
汽车渠道客户服务与客户关系管理技巧
讲师:刘成熙
课时:2天
5525 人感兴趣
课程说明: 当今社会,每个企业的管理者都面临着这样一个现实,竞争对手愈来愈多,而客户的要求开始千变万化。中国加入世界贸易组织,对汽车行业竞争将更加激烈核心必将成为制度创新、战略联盟、业务创新、技术创新,提高客户服务水平等将成为物流企业迎接挑…
市场营销培训:客户关系分层管理与顾问式营销技巧
讲师:刘成熙
课时:2天
5503 人感兴趣
【前 言】 本建议书为银行或者基金公司的的财富管理部门或者市场营销部门的营销人员和理财人员学习顾问式营销与客户关系管理所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,对公司的发展带来一定的帮助。 本案经我司依据贵司相关信息,拟订本培训规划书…
海外经销商的开发与管理暨海外客户关系管理
讲师:陈硕
课时:2天
5466 人感兴趣
第一部分 海外经销商的开发与管理 一、寻找海外经销商的策略 1. 海外经销商有哪些类型及其合作特点? 2. 海外经销商的行业与产品特点有哪些? 3. 怎样寻找潜在的、富有潜力的海外经销商的途径? 4. 企业的品牌和产品线---如何确定海外经…
文化对标与企业文化建设(石油石化版)
讲师:陈泓冰
课时:2天
5266 人感兴趣
课程大纲: 一、 认识企业文化 什么是文化?文化对人价值观的影响 为什么文化是统治工具? 企业文化的哲学层面 企业文化即企业内指导一切的政策 企业文化的八大功能 案例学习:成功企业的主体文化与共性 二、 文化的“文”与文化标杆 当前国内石油…
大客户销售策略与客户关系管理
讲师:张长江
课时:2天
4840 人感兴趣
第一讲 定义大客户 1、大客户的定义:二八法则 2、典型大客户的四个特征 3、大客户销售中的四个难题:开发问题、维护问题、价格战问题和回款问题 4、案例分析:他为什么会失败? 5、客户采购流程分析与客户开发的销售漏斗 6、客户生命周期价值的…
石油化工行业布道-“红色牧师”唱响“红色中国式管理”
讲师:陈海春
课时:1天
4682 人感兴趣
上篇:遵从的智慧——管理者中的明白人 上部:做一个知人晓事的智者 一、成事之基 (一)智力有小用 智力管得着的地方 智力管不着的地方 (二)智慧堪大用 善于选择,亦巧亦拙 令人满意,亦圆亦方 精于造势,亦正亦邪 看淡结果,亦趋亦避 二、清华…
石油化工行业营销战略管理
讲师:行课教育
课时:2天
4328 人感兴趣
课程目的: 全面了解营销管理、营销队伍管理的基本原则 培养企业营销竞争力,建立完善的销售管理体系 把握营销管理技巧,对难以控制的营销过程做出正确决策 明确营销策略、管理职责、营销组合等管理实务 强化市场开发、销售成交、售后服务等专业销售技巧…
石油化工行业品牌营销管理
讲师:行课教育
课时:2天
4086 人感兴趣
1.课程内容 2.正确理解品牌 3.品牌的精神本质 4.品牌的三层属性 5.品牌管理的必要性 6.品牌价值与品牌的评估价值 7.品牌特征价值 8.品牌的形式:三大形象要素 品牌形象是品牌灵魂管理的形式部分。 品牌形象的关键构成要素 品牌的物…
汽车顾问式销售与客户关系管理
讲师:郜镇坤
课时:2天
4075 人感兴趣
企业培训师郜镇坤老师认为,顾问式销售作为一种销售模式,同时也是一门销售技术,它强调一种销售理念的更新,即从以产品推介为出发点的说服购买型转化为逐步向以帮助客户解决问题为出发点的咨询服务型,销售的效果也从达成单笔交易,转化为促成一系列的交易。…
预防重大事故安全课程培训 石油化工行业“墨西哥湾的灾难”案例分析
讲师:彼得·威尔金森
课时:2天
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培训内容: 第 1天 时间 主题 内容 过程&资源 9:00-9:30 介绍 主持人介绍 总务(议程,设施,休息,学习目标等) 学员自我介绍,提出具体学习目标 演示。 发放验证表 9:30-9:45 适用于生产安全的安全时刻 一元安全时刻 …
客户服务培训:汽车渠道客户服务与客户关系管理技巧
讲师:行课教育
课时:2天
3844 人感兴趣
【课程规划的说明】 当今社会,每个企业的管理者都面临着这样一个现实,竞争对手愈来愈多,而客户的要求开始千变万化。中国加入世界贸易组织,对汽车行业竞争将更加激烈核心必将成为制度创新、战略联盟、业务创新、技术创新,提高客户服务水平等将成为物流企…
石油化工行业战略性营销管理
讲师:行课教育
课时:1天
3842 人感兴趣
课程简介: 战略营销管理沙盘课程是通过模拟残酷激烈的市场竞争,在不给现实企业带来任何实际损失的前提下,使学员获得多种竞争形势下的宝贵市场营销经验。通过实战模拟,进行市场细分和选择目标市场,学会竞争分析、资源分配、整合营销策划和实施。帮助学员…
卓越的客户关系管理
讲师:钟海涛
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课程背景: 调查显示,企业的经营成就,最直接的因素取决于其销售业绩;企业的产品再好,而只有通过成功销售才有可能转化为利润; 获得好的销售业绩归根结底在于服务好客户,在于做好客户关系管理,无论企业还是业务代表个人,开发一个新客户是留住一个老客…
银行VIP客户关系管理与营销技巧
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课时:2天
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第一单元、VIP客户开发与管理 寻找准VIP客户的关键策略 VIP客户个人资料的搜集 VIP客户的评估过滤准备 VIP客户的有效管理 第二单元、建立与VIP客户的信赖关系 1、 客户关系营销 客户关系管理的定义 关系管理的营销学基础 关系管…
CRM客户关系管理
讲师:苏鸿志
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课程背景: 作为企业老总,你是否正为自己的企业无法长大而倍感困惑? 作为销售部经理,你是否正为销售业绩增长缓慢、销售人员流动而伤透脑筋? 作为市场部经理,你是否正为如何保证企划方案效果而绞尽脑汁,却又始终不能满意? 作为客服部经理,你是否正…
家具顾问式销售与客户关系管理
讲师:郜镇坤
课时:2天
3559 人感兴趣
模块一:顾问式销售 一、顾问式销售的概念 1. 顾问式销售定义 2. 顾问式销售发展过程 3. 与一般销售的差异 4. 顾问式销售几个重要概念 5. 应用的基本方法 二、顾问式销售的基础 1. 顾问式销售中客户为什么购买 2. 成功实现顾问…
家电顾问式技巧与客户关系管理培训
讲师:行课教育
课时:2天
3525 人感兴趣
课程背景: 多元化的市场需求和日益竞争激烈的门店终端,还有网上销售对门店销售的冲击,家电门店终端如何提升门店‘顾客体验互动质量’是销售成交的关键! 如今家电商品已经不是“穿衣保暖”功能诉求的年代,消费者有了更多的选择、更多的个性化需要、更多…
客户关系管理与需求挖掘
讲师:梁宇亮
课时:2天
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第一单元 客户维系价值分析 1、市场背景分析 竞争趋势分析 消费者需求分析 2、客户维系的价值 开拓新客户与维系老客户的价值对比 忠诚客户的价值分析 提升客户的终身价值 提升客户的在网价值 3、客户流失的原因 硬件原因分析:网络信号、增值服…
工业品大客户的客户关系管理(1天)
讲师:张长江
课时:2天
3352 人感兴趣
第一讲 客户等级划分 ABC法则:关键客户、重点客户和一般客户 关键客户的四个特征 判断关键客户的五大标准及评估原则 客户关系管理漏斗 关键客户关系发展的五个阶段 其他的两类客户:流失客户和休眠客户 案例:小王的烦心事 第二讲 潜在客户管理…
工业品大客户的客户关系管理
讲师:张长江
课时:1天
3306 人感兴趣
第一讲 客户等级划分 ABC法则:关键客户、重点客户和一般客户 关键客户的四个特征 判断关键客户的五大标准及评估原则 客户关系管理漏斗 关键客户关系发展的五个阶段 其他的两类客户:流失客户和休眠客户 案例:小王的烦心事 第二讲 潜在客户管理…
石油石化工程施工监理概论
讲师:刘迅
课时:1天
981 人感兴趣
一、工程建设监理概述 1. 工程建设监理法律法规 2. 监理工程师的素质要求 3. 监理工程师的执业资格 4. 项目监理机构的设置 5. 项目监理设施的配备 6. 项目监理规划 7. 项目监理实施细则 二、石油石化工程建设施工监理工作要点 …
破解二十大政策密码 挖掘石油化工行业的新盈利模式
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972 人感兴趣
一、宏观经济走势是由经济周期决定的吗? 1、宏观经济指标与政策目标 2、五大经济周期理论 3、经济周期决定企业战略 经济周期的四个阶段 不同阶段的投资策略 二、二十大后的中国宏观经济将走向何方? 1、已经胜利度过次贷危机后的“三期叠加” 增…
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