
一、主 题: 元芳,你怎么看?
实践:日常工作沟通与管理实践中,最近发现用“你怎么看”这个特别好用,具体有两个常用场景:
1、人际沟通。在横向沟通的时候,面对同级与跨部门之间的工作协同,在阐述完自己的意见与需..
类别:知行合一
2021/10/25 9:30:06
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一、主题:做好日常培训,帮扶员工成长
目前团队组织架构清晰、分工明确,主动性及干劲十足,想办事情做好。现阶段新员工占比较大,服务能力与水平、经验还需要不断提升。基于此,我们在原有的基础上完善了培训工作。
一、培训需求调研,明确培训内..

姓名
C**
..
类别:知行合一
2021/10/22 14:21:56
阅读(1050)

在认真学习了老师提供的案例《房地产项目经理的一天》后感触很深,结合上期学习内容把案例主人公在管理工作中的优点、缺点进行一下简单的分析。同时结合自身在房产项目管理的一些心得提出自己对管理工作的一些改善建议。
一、优点:
1、涂经理..
类别:培训动态
2021/10/22 14:13:30
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一、主题:怎样提升新员工品质要求
背景:由于项目员工加入伟星时间都不长,最多的也就三年。1、加强引导,加强员工对高品质的要求标准。2、言传身教,以身作则,提升团队的品质意识、管理能力等综合水平。3、多宣导伟星文化,把伟星“..
类别:知行合一
2021/10/22 10:03:51
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一、主题:团队协作
案 例:万悦城项目G座原计划于2020年4月30日交付开业,为配合商业部提前开业,在验收思路上,我们结合开业节点和困难,分任务,明责任,责任到人,任务到人。采用,“虚拟测绘、临时管网、紧急验收、规划核实..
类别:知行合一
2021/10/22 10:02:47
阅读(1033)

一、主题:1:1 会议沟通
实践:管理团队主要是做好向下沟通。在客服工作岗位中,每一位客服专员都是单独负责一个或多个小区的售后服务工作,处理客户投诉报事问题。以往有一对一的沟通形式,但是沟通的方式方法不足,导致工作效率不高。自从老师培..
类别:知行合一
2021/10/22 10:01:29
阅读(859)

姓名
D**
..
类别:知行合一
2021/10/21 15:08:44
阅读(959)

关于上述案例中涂经理在管理工作中的做法,我认为他存在的优缺点及个人改善建议如下:
一、优点:
工作认真负责,项目上的所有工作事无巨细都要亲自过问了解。亲力亲为,对每个员工、每个班组都有做到沟通交流,任劳任怨全身心地投入项目,牺牲..
类别:培训动态
2021/10/21 14:58:22
阅读(974)

一、主题:使众人行
实践:作为团队的领导者,重要的并不是你懂得多少,真正重要的是你能获取多少他人的知识与才能,重要的不是团队成员究竟有多聪明,而是你能挖掘出多少他们的聪明才干并加以运用。根据使众人行的六个测评维度:1.我可以和同事建立..
类别:知行合一
2021/10/21 10:06:40
阅读(952)

一、主题:有效辅导
实践:7月份芜湖公司输送1名骨干员工到合肥,经过一个月的工作,我也发现该名员工在工作中存在有些迷茫,工作的状态不是很好。后与其进行深入的交流,通过深度聆听,总结出工作状态低迷的主要原因是信心丧失,来合肥后的工作任务..
类别:知行合一
2021/10/21 10:05:33
阅读(942)

一、主题:危机管理与深度执行
实践:本周对部门新员工开展了一次关于《危机管理攻略》的培训,危机管理从客服角度来看非常重要,我们在工作中,随时会碰到突发状况,比如脾气暴躁的业主要动手打人,有安全隐患的质量问题,业主诉讼问题,媒体曝光采访..
类别:知行合一
2021/10/21 10:03:54
阅读(802)

一、主题:如何做正确的决策
通过蒋老师的培训,使我受益良多,特别是在做正确决策方面,因为在工作中决策是否正确起着至关重要的作用,如何做正确的决策,我觉得要从以下四个方面着手。
1、决策不是从收集事实开始的,而是从个人见解开始的。我们..
类别:知行合一
2021/10/20 10:18:38
阅读(967)