内训课内训课
| 银行业场景式服务礼仪与实战能力提升 |
| 主讲老师：闫维维 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：导入篇 新时代新挑战 第一篇 银行全方位场景式服务的素养1、服务理念与服务意识2、心态管理与情绪管理3、高情商思维方式训练4、银行从业者的职业操守与道德规范 第二篇 银行全方位场景式服务的形象礼仪.. |
| 无敌谈判—金牌谈判专家的制胜秘诀 |
| 主讲老师：邬奇峰 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一篇：基础篇第一章、谈判基础概念1、什么是谈判？2、为什么要谈判？3、谈判的三个条件？4、决定谈判成功的三要素5、谈判中需要增强的六种影响力6、培养胜过对方的八种力量7、谈判的原则与步骤8、谈判人员.. |
| 结构性思维——思考更清晰 表达更准确 |
| 主讲老师：班红亮 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：前言：为什么思维要结构化1.提升员工思维严密性2.提高员工之间的沟通效率3.提升组织的工作效率案例分享：思维结构在生活中的闪现—有形结构，无形结构，思维结构开场热身：小游戏感受结构的魅力第一讲：结构的.. |
| 进退有度-商务谈判技巧 |
| 主讲老师：曹勇 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：开场：视频《客户与老板的谈判》思考：双方各运用了哪些谈判技巧第一讲：认识商务谈判一、商务谈判的定义二、两种谈判方式1. 立场式谈判：温和型与强硬型2. 原则式谈判：双赢POINTS1）PEOPLE-人，人际关.. |
| 降低流失率、提高敬业度 |
| 主讲老师：吕远洋 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：认识人才管理一、变化的时代与人1．数字化时代的管理洞察2.人才战略在经营中的位置3. 企业如何建立适应业务的人才战略？ 4.人才战略的痛点【解读&研讨】 企业家研讨企业人才管理的差距分析第二讲：中.. |
| 商务礼仪 |
| 主讲老师：侯泽俊 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、商务礼仪概述 何谓商务礼仪 礼仪的重要性二、形象礼仪1.男士职场仪容 头发、面部、手部的规范2.女士职场仪容 头发、面部、手部规范3.男士职场仪表 服装、领带、鞋袜的规范4.女士职场仪表 服装、鞋袜、配饰的规范 .. |
| 引导工具箱 ——解决组织问题的实操工具 |
| 主讲老师：刘峰松 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：v集体思考的陷阱社会型怠工情感对立声音大的少数人的影响集体压力与行动一致集体的愚见v处理跑题：停车场（PA）v亲和图：归类想法（.. |
| 情绪压力舒缓与职场健康养生 |
| 主讲老师：梁芯萌 培训天数：1 天 专业类别： 健康养生 行业类别： |
| 课程简介：一、一个概念——理性认识情绪和压力1、情绪无处不在：正向；负向2、情绪的构成因素：荷尔蒙、多巴胺、肾上腺素3、是什么压力l是环境要求你做出选择或改变时的个人感受l是对未知事件悲观解释的结果.. |
| 数字化赋能新零售 |
| 主讲老师：刘华鹏 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别： |
| 课程简介：第1讲：新零售，数字技术新物种（1）新零售的概念与三大本质特征 （2）数字化技术在零售领域的应用 （3）数字技术重塑零售的人、货、场（4）新零售生态图谱解读及发展趋势【案例】盒马鲜生，四不象网红新物种第2讲：数字.. |
| 财务风险有效控制（专业版） |
| 主讲老师：俞勤 培训天数：1 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：一、什么是财务风险狭义和广义的财务风险。二、财务风险识别1. 筹资风险。2. 投资风险。3. 现金流量风险。4. 信用风险。三、债务筹资风险控制（一）债务筹资风险评估1. 杠杆分析法。债务筹资风险.. |
| IE工业工程应用培训 |
| 主讲老师：郭晓宁 培训天数：2 天 专业类别： 行业类别： |
| 课程简介：★第一部分 工业工程 (IE)基础理论及导入一、工业工程(IE)基础理论提示:了解什么是工业工程(IE)及工业工程(IE)手法概貌.精益生产和工业工程的结合点及相互关系1 工业工程(IE)的基础概念及手法介绍2 工业工程.. |
| 银行如何运用财务专业知识有效进行信贷风险防控 |
| 主讲老师：苑海彤 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分： 如何通过财务报表快速读懂企业偿债能力？ 1.偿债能力与融资适度性考察1)从融资和资产匹配性看2)从融资和利润匹配性看3)从融资与现金流匹配来看4)过度融资的预警值2.财务报表体系分析1)如何看报表.. |
| 成功潜能激发 |
| 主讲老师：张冬 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：您是否是一个成功的人？那么您的成功在哪一方面？您成功的标准又是什么呢?也许您的事业做的非常优秀，但是在发展事业的同时您是否忽略了家庭？也许您在家庭中是一个完美先生、完美父亲，但是您是否忽略了实现自己人生价值的体现呢？那么今天.. |
| 疫情防控税收优惠政策运用与税务风险应对 |
| 主讲老师：鲍灵光 培训天数：1 天 专业类别： 税务筹划 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、疫情对中国社会经济和具体行业的冲击二、疫情防控税收优惠政策要点梳理（按税种）1.增值税2.企业所得税3.个人所得税4.社保5.税收征管6.其他三、疫情防控税收优惠政策运用的风险点梳理四、案例分析与.. |
| 移动互联网提升用户体验玩转智能终端 |
| 主讲老师：熊友君 培训天数：2 天 专业类别： 商业模式 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：第一节 移动互联网下的全业务竞争特征及发展趋势（2小时）通过本节学习，学员理解移动互联网时代的发展趋势和总体特征以及全业务竞争三家运营商的产品、技术、及三家的移动互联网战略对比，掌握移动互联网智能终端竞争环境1.1 介绍、热身（.. |
| 礼赢商运 一见倾心 ——地产销售礼仪提升修炼 |
| 主讲老师：陈彦希 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：开场：破冰分组&课堂约定第一讲：优秀地产销售顾问角色转化和自我认知一、优秀地产销售顾问的自我思考1. 我为什么要在本公司从事地产销售工作？2. 地产销售的马斯洛五大需求定位3. 地产销售顾问的角色定位案例.. |
| 卓越服务 赋能品牌 ——地产物业服务礼仪与沟通应对 |
| 主讲老师：曾诗斯 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：开场：小组融合&破冰第一讲：加深对“服务”的理解——服务意识心态建立一、新时代服务行业解析1. 客户体验时代的服务行业2. 客户体验中的“五感&rdqu.. |
| 人际沟通与情绪管理 |
| 主讲老师：张明芳 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：开场互动：对于学习认知的误区！情绪、情商、沟通与成功的关联！第一讲：沟通的基本理念一、高效沟通的五个关键节点1. 大脑沟通流程图解2. 影响沟通9大要素3. 沟通中自传式回应4. 沟通中的有效反馈5. 沟通中.. |
| 场景金融：数字化时代的银行变革 |
| 主讲老师：姚瑞军 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、银行场景金融的演进：前世与今生1.从场景革命到金融变革（1）互联网技术推动场景革命（2）从场景视角看待金融金融服务加速场景化2.科技金融公司VS.商业银行：场景金融的路线之争（1）从场景到金融：汹涌来袭的科技平台.. |
| 企业新闻摄影技巧提升训练 |
| 主讲老师：罗晓 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、画面如何更好看（一）什么构图更漂亮互动：哪组照片更入眼1.讲究构图为了什么2.常用构图都有哪些3.重点越多越没重点4.留白真的相当重要训练：常用构图现场拍摄及点评（二）怎样让照片说话互动：你看到了.. |
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