内训课内训课
| 医患沟通与人文关怀专题培训 |
| 主讲老师：谢彦斌 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：医患沟通的重要性1、医患沟通可以大量降低纠纷2、医患沟通在医院服务营销中的作用二、了解沟通学------即是做人的哲学1、做得体的事，说得体的话，2、寻找自己的位置3、培养自己审时度势看清环境变化的眼光4、不.. |
| 数据分析与建模 |
| 主讲老师：韩迎娣 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、数据分析1、思维创新的技术路径2、数字化改变生产、生活与工作方式3、数据化运营的本质4、数据分析框用户行为洞察5、数据分析的5大步骤.. |
| 中国特色社会主义新商学 党建与企业发展相融共生 |
| 主讲老师：李岩伟 培训天数：3 天 专业类别： 红色教育 行业类别： |
| 课程简介：产品形式 具体说明 持续时间沙盘课程 为甲方提供以沙盘推演为主要行为的培训课程 1-3天（沙盘推演+授课+研讨）赛课活动项目为甲方提供从策划、组织、宣传、实施等一系列完整的赛课和活动，方便甲方各部门各地方党群团队参与比赛，以寓教于乐的竞.. |
| 银行商务礼仪与沟通技巧 |
| 主讲老师：尚华 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：《银行商务礼仪与沟通技巧》课程模块单元内容第一章职业形象的塑造1.打造健康向上的商务形象2.第一印象的作用：a.晕轮效应b.黄金定律C.如何让自己看起来像一名金融职业人士3.仪容a.面容的修饰b... |
| 人力资源管理——九阳真经 |
| 主讲老师：孙倩 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：一、如何站在经营的角度做人力资源管理？1.九阳真经第一招：如何看懂战略的底层逻辑1)战略一：如何把成熟产品卖给新的客户2)战略二：如何开发新产品卖给老客户3)战略三：如何提升客户满意度4)战略四：如何把客户细分扩张市.. |
| 微表情和肢体语言 |
| 主讲老师：张砾匀 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元微表情识人技巧1、什么是心理学？（1）研究人和动物心理活动和行为表现的一门科学。（2）心理学4大基础理念： 知、情、意、行案例分享：富士康跳楼事件对我们的启发？（3）心理测试：你的情商EQ有多高？（4）参.. |
| 实战创新工作坊 |
| 主讲老师：骆欣庆 培训天数：3 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：一、引子：面对创新的世界1、10年来世界发生了什么2、不创新，即淘汰二、创新思维方法训练1、团队破冰创新思维互动游戏：海盗分赃创新思维破冰活动：棉花糖挑战2、工具介绍.. |
| 知人知心的人际沟通技术 |
| 主讲老师：李文莉 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、德鲁克关于“高效沟通”的理论背景二、你该如何认识，什么叫沟通？沟通的定义和作用有哪些？说明事物，传递信息，让人接受和了解获取信息，了解别人，确保决策的正确交流情感，改善关系.. |
| 打造城镇品牌，助推旅游产业 |
| 主讲老师：左学荣 培训天数：2 天 专业类别： 乡村振兴 行业类别：旅游文化 |
| 课程简介：第一节：全域旅游发展背景全球经济一体化的需求信息技术发展推动经济形态转型和旅游产业升级使然生活方式改变和消费升级的需要新型城镇化建设的需要产业大整合必然趋势授课方式：案例分享与概念阐述第二节：全域旅游的基.. |
| 职场办公与接待礼仪 |
| 主讲老师：祝文婷 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一章：礼仪文化的传承---礼仪的内涵1、礼仪概述：树立正确的礼仪观2、给人留下美好印象的方法，增加你的人生筹码第二章：职场形象礼仪---职业风范的个性化展现1、仪容规范2、发式发型的职业要求3、职场仪容的禁忌 .. |
| 凝聚自觉与新管理力提升关键 |
| 主讲老师：左凤山 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：壹. 现今环境下的团队凝聚自觉与企业发展关键(一).由国学中看现况的自觉与自我激励提升庄子《庄子·内篇·养生主第三》●巧者劳而智者忧，无能者无所求葛洪《抱朴子·博喻》●登峻者.. |
| 品牌建设与维护 |
| 主讲老师：张岚 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、互联网时代的营销挑战1、工业时代的特征-层级化-企业是个大机器-行业细分（批量化、体制化、边界化）-物质极度多，精神层面极度少2、互联网时代的特征-平等（知识、信息）-大数据-个性化诉求-去边.. |
| 赢在终端—— 门店服务礼仪规范与接待流程 |
| 主讲老师：石佩禅 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：角色定位思考：如果你去消费，喜欢什么样的服务人员?1、服务意识和服务心态2、主动服务和被动服务的区别3、服务的三个层次第二讲：仪容仪表礼仪——服务人员职业形象塑造看图感悟（专业与非.. |
| 元宇宙与金融科技创新发展 |
| 主讲老师：马兆林 培训天数：1 天 专业类别： 大数据 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、Mattaverse，艺术到现实的实践1.Mattaverse，源于小说，终于社交2.元宇宙世界，人类社会的另一种存在方式3.根据六大准则判断元宇宙4.国内外元宇宙的建设进度与现状5.区块链与元宇宙二、元宇宙.. |
| 阿米巴理论及案例实操 |
| 主讲老师：宋敏 培训天数：1 天 专业类别： 集团管控 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、重新认识经营1.现实经营的“几大现状”被动管理、月度经营、成本管理、财务核算、绩效管理2.阿米巴经营的前世今生2.1创始人稻盛和夫先生2.2阿米巴经营体系的构建系统2.3阿米巴经营为何.. |
| 面谈辅导及绩效面谈实务演练 ——绩效辅导不再难！员工面谈更简单！ |
| 主讲老师：高思禄 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别： |
| 课程简介：引子：人力资源管理的烦恼（20-30分钟）1、传统人力资源管理方式；时代变了，经济环境变了，劳资关系也变了，而我们很多企业的人资源管理还是沿用历史上的“老习惯”，以前很“灵”的招术.. |
| 关于实施车险综合改革的指导意见 |
| 主讲老师：郑志东 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：保险行业 |
| 课程简介：1、《关于实施车险综合改革的指导意见》出台的背景：2、《关于实施车险综合改革的指导意见》对保险公司的影响：如何保证车险的保障水平和服务水平继续提升，商业车险条款费率市场化形成机制，消费者利益与保险公司利益之间的平衡点，保险科技促.. |
| A-21.6-区域市场营销增长规划与销售团队管理-2天（刘成熙老师） |
| 主讲老师：刘成熙 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：刘成熙老师-核心品牌课程-区域市场营销增长规划与销售团队管理主讲：刘成熙老师前 言：为提升区域管理人员的区域市场战略规划与执行技巧，以及销售团队管理与激励的方法，而规划此方案，所谓战略规划，就是制定组织的长期目标并将.. |
| 操盘手 |
| 主讲老师：张怀 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：七、（一）遭遇困局：该如何破解？1、操盘手定义游戏：三国雄主排行榜游戏：三国操盘手排行榜头脑风暴：操盘手画像2、操盘手的角色与责任3、活动：定义我们小组文化 4、经营难题诊断空降兵难题诊断：4大非.. |
| 技术人员的客户沟通技巧 |
| 主讲老师：凌敬忠 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：模块 课程大纲 时间分 教学方法课程导入 •开场（客户方）•破冰活动•研讨公约•课程介绍•讨论：学员面临的挑战是什么？ 30分 •内容讲解•猜.. |
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