内训课内训课
| 攻关有道——大客户营销 |
| 主讲老师：曹勇 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：认清大客户的“真面目”一、大客户营销上的“五唯”误区二、B端客户市场与消费品市场的区别三、影响购买行为的四大因素1. 环境因素2. 组织因素3. 个人因素 .. |
| 采购流程优化及供应商评估与管理 |
| 主讲老师：南斌 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别： |
| 课程简介：模块一： 如何制定高效采购流程情景案例1：从某国际啤酒巨头的采购总监任职报告看采购组织架构存在的问题1.如何搭建采购组织架构2.采购管理的基本组织结构功能3.高效的采购流程法则4.精益供采购组织架构建设12C法则.. |
| 精制入微——万彩动画微课开发训练 |
| 主讲老师：戴辉平 培训天数：3 天 专业类别： 职业素养 行业类别：教育培训 |
| 课程简介：课前准备：拟定各种微课开发课题、下载安装动画软件第一讲：微课的五项概述（略讲）1. 微课的起源1）移动互联网的兴起2）智能终端的普及3）微课的起源2. 微课的趋势3. 微课的运用4. 微课的特点1）短.. |
| 步步为赢——银行厅堂一体化营销 |
| 主讲老师：萧湘 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：银行发展趋势解析暨传统营销模式解惑一、新时期银行业务经营发展趋势1. 新时代银行网点转型趋势2. 银行发展现状与未来趋势3. 基于特色网点建设的客群拓展二、传统厅堂营销营销痛点解析1. 传统厅堂营销模式的.. |
| IATF16949 五大工具之失效模式与效应分析FMEA |
| 主讲老师：盛治武 培训天数：1 天 专业类别： 质量管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 失效模式及效应分析FMEA培训大纲第一章 公司现有FMEA问题调研一、DFMEA文档调研二、PFMEA文档调研第二章 设计DFMEA的知识回顾一、设计DFMEA步骤一：规划和准备内容1. DFMEA边.. |
| 党性党史教育与廉政建设 |
| 主讲老师：宋爽 培训天数：2 天 专业类别： 红色教育 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：一、十九大对于党风廉政建设的精神解读（一）学习十九大报告中从严治党的部分（二）十八大以来反腐的特点与成就（三）十九大以来反腐的特点与成就（四）十九届中纪委第五次全体会议案例分析二、新形势下加强反腐倡廉建设的紧迫性.. |
| 商务礼仪 |
| 主讲老师：张濛 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：礼仪发展与卓越的商务服务意识和服务心态一、礼仪的起源与发展1. 礼仪的起源2. 礼仪的形成时期3. 礼仪的变革时期4. 礼仪的强化时期5. 现代礼仪的发展二、礼仪发展的特点1. 普遍性2. 时.. |
| 用专业成就卓越——餐饮行业服务礼仪修炼 |
| 主讲老师：赵诗雨 培训天数：3 天 专业类别： 客户服务 行业类别：酒店餐饮 |
| 课程简介：第一天导入：你是如何评价一间餐厅的呢？VI、MI与BI的三维立体系统的评价与建立第一讲：认知礼仪与服务一、礼仪认知曲线1、礼与礼仪的区别2、礼仪对服务工作的作用小组讨论：你在曲线的哪里，准备去往哪里二、服.. |
| 找对人、说对话、看准时、做对事 |
| 主讲老师：高虎 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：破冰：◆ 组建学习小组◆ 小组讨论：在我们的组织中，存在哪些典型的沟通问题？导言 沟通也是需要管理的◆ 自测：我的沟通能力如何？◆ 思考：为什么会沟而不通？◆ 问题：沟通不畅谁之过？□ 管理你的沟通一、谁.. |
| 年度营销顶层设计：营销计划的有效制定及执行管控提升训练营 |
| 主讲老师：崔自三 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：新形势下的营销计划有效制定技能提升一、营销计划制定的三个关键与七个保障1、什么是市场营销？销售与营销的区别？2、营销4P、4C、4R及其演绎3、营销计划制定的三个关键4、营销计划制定的七个保障案例：某企.. |
| 集团管控模式设计技术 |
| 主讲老师：钟虹添 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：企业的组织管理模式事业战略、竞争战略、功能战略构成的战略三层次；常见的组织管控模式； 集团组织模式选择； 集团总部功能；集团总.. |
| 话务员压力控制技巧培训 |
| 主讲老师：许伟华 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：ID 课程章节 课程介绍 培训目标与收益1 话务服务中心工作特点 讨论理解话务服务中心工作的特点 使学员对话务服务中心的工作特点有一个深入和充分的思考理解- 工作环境的特性 - 工作性质的特性 - 工作人员的特性 .. |
| 4R客户关系修复 |
| 主讲老师：许伟华 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：一、顾客投诉认知1.投诉顾客背后的数字2.痛苦舒缓机制对顾客的影响3.投诉顾客的忠诚度二、投诉处理的三大基本原则及财务数据1.全员原则2.及时处理原则3.一次性正确原则4.投诉处理的财务数据三、投诉的.. |
| 民法典时代的工作与生活 |
| 主讲老师：石先广 培训天数：2 天 专业类别： 政府智库 行业类别： |
| 课程简介：一、《民法典》编纂的意义1、《民法典》的政治意义2、《民法典》的法律意义3、《民法典》的生活意义4、《民法典》的商业意义 二、《民法典》与日常生活1、《民法典》总则规定对日常生活的影响民事主体的权利能力、有瑕.. |
| 企业裁员的法律风险防范 |
| 主讲老师：李会华 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一 . 裁员的缘起与种类1. 裁员为“什么”？2. 您理解的“裁员”是劳动法律法规上所指的“裁员”吗？3. 企业的“裁员”与&l.. |
| 服务明星——优质服务技能提升 |
| 主讲老师：高菲 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：图片欣赏：世界那么大 我们他们的世界看看第一讲：服务工作的价值探寻思考：工作的意义与服务的价值体现1. 服务对企业重要性认知案例：海底捞你永远也学不会2. 梳理正确的观念思考：8小时之外你在做什么？3. 马斯.. |
| 习总书记用典——国学智慧与修身理政治企 |
| 主讲老师：周让 培训天数：1 天 专业类别： 国学文化 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：国学之当代意义一、何为国学之范畴1. 西学与中学2. 汉书十门与经史子集3. 三江之源与儒释道二、国学之实践功用1. 实现心灵幸福2. 明确三观志向3. 建立人生事业4. 成为成功主人三、.. |
| 营销战略规划与品牌竞争力 |
| 主讲老师：庄志敏 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：■ 单元 共享经济时代营销新思维（一）互联网与新营销思维1.1 营销与中国式营销1.2 中国式营销的两种状态1.3 深度营销与互联网营销1.4 020实现线上线下联动案例：线上到线下的深度营销（二）从交换到共.. |
| 中高层管理者角色认知 |
| 主讲老师：鲍爱中 培训天数：2 天 专业类别： 行业类别： |
| 课程简介：课程对象：ü 所有的中高层经理、主管以及后备干部。课程目标：ü 了解管理者容易犯的失误；ü 了解管理者的角色认知与清晰定位；ü 了解角色修炼与提升的目标；ü.. |
| 电商品牌盈利基因设计与与百万爆款私域营销密码 |
| 主讲老师：刘军荣 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：序1 为什么——我打败了所有对手，却输给了这个时代序2 颠覆式创新——一场关于换系统，还是打补丁的生死考校第一章 智战时代，电商品牌的7大商业逻辑变化逻.. |
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