内训课内训课
| 客户信用管理与风险控制 |
| 主讲老师：章从大 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、信用管理基础以及信用理念介绍（一）信用与商业信用及其发展1）信用的概念及其特点 2）信用销售的发展 （二）信用风险的来源及其防范1）显性风险 2）隐性风险（三）信用管理价值链1）6大环节 3）4大系统 3）3.. |
| 医疗纠纷管理培训 |
| 主讲老师：饶宇 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：一、医患关系现状1.医患关系日趋紧张，暴力事件不断发生2.医生形象被丑化，变成了“白狼”“魔鬼”3.医患之间互不信任，相互防备4.医疗暴力事件频发5.我们如何面对患者 .. |
| 绩效面谈与辅导技巧 |
| 主讲老师：杨小松 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程大纲（6H） 1、 绩效管理与绩效面谈 2、 为什么有必要进行绩效面谈？ 3、 绩效面谈的技能技巧 角色转换 面谈的SMART技巧 面谈的STAR技巧 .. |
| 国学与养生 |
| 主讲老师：高承乾 培训天数：1 天 专业类别： 健康养生 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲 中国文化与养生1、易医同源2、道以医显3、黄帝内经的智慧第二讲 养生先养身1、气、阴阳与五行1）什么是气2）阴阳与五行3）影响健康的原因2、十二时辰养生1）子时，胆经当令---将军之官.. |
| 五金厂如何提高产品合格率 |
| 主讲老师：李勋义 培训天数：1 天 专业类别： 质量管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介： 第一部分 提高产品合格率概述 ★ 质量管理概述 ★ 关键质量特性（CTQ） ★ 产品合格率 ★ 产品合格率和质量成本的关系 ★ 影响产品合格率的主要因素 ★ 提高产品合格率的最佳途径：DMAIC及.. |
| 高效团队建设与沟通技巧 |
| 主讲老师：刘成熙 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、 建立高绩效团队什么是TEAM WORK团队中的角色与职责团队领导者的职责与角色团队追随者的职责与角色有效的追随者高绩效团队的关键要素建立共同愿景凝聚力与共识的形成团队的使命与挑战目标的设定与.. |
| 电话营销技巧与流程管理 |
| 主讲老师：李健霖 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：了解讲师电话销售与管理理念电话销售其实就是一场物以类聚，人以群分的游戏。有了打电话的对象，就是如何运用打电话的技巧及团队管理人员带领电话销售团队创造卓越绩效。要做人性化的电话拜访。谁也不喜欢接到冷酷、粗鲁的电话，因此你的电话必须.. |
| 精益生产管理--IE现场实战训练 |
| 主讲老师：单连勋 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分 工业工程 (IE)基础理论及导入一、 工业工程(IE)基础理论1 工业工程(IE)的基础概念及手法介绍2 工业工程(IE)与精益生产之间的区别及联系二、 工业工程(IE)与现场改善1 工业工程(IE)扮演.. |
| 国际商务礼仪培训 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：商务礼仪培训（一）、具备国际化视角、放眼全球 1.礼仪的全方位解释与价值 ★初次见面的商务礼仪 ★商务过程中的表情训练 ★微笑冥想演练——整合式训练 2.语言训练&m.. |
| 周易五行与企业战略管理 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程背景 Ø 新儒商，秉承中国传统人文美德，融汇西方优秀文明成果，具有现代化管理意识的企业家。新儒商，志存高远，讲诚信，重道义，义利结合，注重休闲养生之道，勇于竞争，善于竞争，具有全球化视野和创新精神，把中国国学智慧和.. |
| 领导养成计划 |
| 主讲老师：李禹成 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：为什么参加本课程： 古人云：下君尽己之力，中君尽人之能，上君尽人之智。没有完美的个人，只有完美的团队。随着市场竞争的日益激烈，现代企业更加强调发挥团队精神，建立群体共识，快速适应顾客需求，提升工作效率。那么团队究竟是什么？为什么团队.. |
| 银行营销及营销团队管理 |
| 主讲老师：周志轩 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 销售技巧 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程介绍 课程大纲 第一部分 商业银行在服务营销中存在的问题 前言：商业银行面对的经济全球一体化的挑战 一、营销管理上，服务营销受制于经济体制 1、 银行与政府、银行与企业的关系不明确； 2、 把服务作为一种孤立.. |
| 建材业海外新市场开发暨海外市场运营规划与策略 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：建筑建材 |
| 课程简介：课程大纲：一、 海外新市场决策 1.新市场的国别特征 2.新市场的产品特征 3.新市场的客户特征二、 海外市场开发与运营之基本要素 1.企业海外团队管理模式 2.三个战略核心 标准 品牌 终端.. |
| 用企业文化经营“人心” |
| 主讲老师：杨克明 培训天数：2 天 专业类别： 企业文化 行业类别：酒店餐饮 |
| 课程简介：企业文化培训（一）、卓越企业的特征 企业文化培训（二）、优秀文化概述 企业文化培训（三）、执行文化建设 从小故事看执行力 战略和执行 执行的法则 执行工具OEC管理 企业文化培训（.. |
| 5+4创新型设备管理模式 |
| 主讲老师：李绘芳 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：第一篇.构筑五道防线让团队会干第一道防线：全员维护1. 破瓶颈2. 造氛围3. 简单化4．每天三件事让操作人员动起来5．效果绑定让维修人员参与进来第二道防线：故障预防1. 前期防范2. 备件预案 .. |
| 企业命运命理与领导者的思维决断 |
| 主讲老师：刘硕斌 培训天数：半 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：主题纲要一、关于企业的生命系统1、企业是否有生命，是否是个生命体？2、何为企业？3、企业盛衰之命运有规律吗，怎样的规律？4、何为企业命运？5、何为企业命运命理？二、什么在主宰企业命运？1、企业日常运营.. |
| 打造超凡思考力 |
| 主讲老师：张佩星 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：我是一个强力思考者吗？什么是思考力？怎样一种人是强力思考者?思考力必须内外兼修思考的内在认知过程思考的外在认知过程思考三力的强力水平推断能力的强弱特征洞察能力的强弱特征自知能力的强弱特征没有思考力.. |
| 商务礼仪培训课程 |
| 主讲老师：王思齐 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：酒店餐饮 |
| 课程简介：商务礼仪培训（一）、商务礼仪与个人涵养 1、礼仪的内涵 2、人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁 3、商务礼仪的主要内容 4、商务礼仪的特点 5、商务礼仪的基本原则 6、内强个人素质、.. |
| 工业品服务战略与服务营销课程大纲 |
| 主讲老师：张长江 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：培训对象： 营销总监、区域经理、销售经理、服务经理 课程大纲： 第一讲 服务的基本概念 购买一辆汽车我们需要哪些因素？ 服务是产品的重要组成部分 服.. |
| 利润空间--降本增效系统 |
| 主讲老师：姜上泉 培训天数：3 天 专业类别： 运营管理 行业类别：家电行业 |
| 课程简介：四两拨千斤的全新视角颠覆企业传统的盈利模式实现集团年度降本增效超亿元 ◆每家企业都期望降低成本以适应当今激烈竞争的微利时代； ◆每家企业如何削减成本提升利润成为衡量企业是否具有竞争优势的重要标准之一；.. |
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