内训课内训课
| 中国广告传媒总裁卓越行销力 |
| 主讲老师：彭小东 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：广告传媒 |
| 课程简介：【课程背景】：当前中国的传媒竞争异常激烈，一方面，境内媒体在各自的产业化经营之路上各展招数，报业集团、期刊集团，广播电视集团，户外传媒集团，网络新媒体集团等纷纷成立，发行、广告、价格大战硝烟四起，另一方面，自从加入WTO之后中国媒体所面.. |
| 顶尖服务意识与客诉处理课程 |
| 主讲老师：殷祥 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 网络营销 企业文化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：服务意识的加强 1、服务人员的工作状态分析 2、什么事市场危机感 3、激活服务人员的主观能动性 4、客户经济的营销与服务本质 5、营销服务过程中的敏锐度与洞察力 6、现在市场中的营销资源嫁接 7、.. |
| 服装导购职责 |
| 主讲老师：郜杰 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、服装导购职责说话技巧的七项原则二、尽量避免命令式语气，多采用请求语句。命令语句是说话者单方面的意见， 没有征求别人意见就勉强别人去做。请求式的语气是尊重对方，以协商的态度， 请别人去做。 少用否定语句，多采用请求式语.. |
| 卓越的门店店长管理技能与销售业绩提升训练营 |
| 主讲老师：闫治民 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章 教练型精英店长管理能力提升与销售团队打造一、精英店长的定位1、精英店长的角色定位为公司创造利润为客户创造价值为自己创造成功2、精英店长的职责定位对内：管理人员对外：销售人员二、精英店长.. |
| 团队领导力与执行力提升 |
| 主讲老师：林慧熙 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：模块一：领导力提升的三大基石（综合素质提升）1) 什么是领导？ 2) 领导者是什么？3) 高、中、基层领导职场工作的重心与关键点优秀领导者三大特征领导力提升的三大基石：1.信任（承诺兑现）：建立信任的五个方面（视.. |
| 职场女性情绪及压力管理―—— 做快乐健康智慧的女性 |
| 主讲老师：王玲 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、为什么压力偏爱女性1．造成女性心理失调的特殊因素2．女性的压力症源3．女性压力的环境源二、正确认知与直面了解压力（一）直面压力1．专注于压力更可怕；2．压力来自四面八方；（二）了解压力①为什么.. |
| 新医改形势下的医院管理干部卓越管理技能特训 |
| 主讲老师：潘良吉 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：第一讲优秀管理干部的角色定位1.管理干部的定位和价值2.作为下属的管理干部:如何成为经营者的替身3.作为同事的管理干部:如何为内部客户服务4.作为上司的管理干部:如何成为优秀管理者、领导者、教练5.医院管理干部应.. |
| 销售人员实战技巧精要 |
| 主讲老师：孙瑛 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一篇 销售礼仪篇一、销售礼仪之“仪容”1、女士仪容要求2、男士仪容要求二、销售礼仪之“仪表”1、男士着装要求2、女士穿着要求三、 销售礼仪之&ldqu.. |
| 化工行业营销管理与战略 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：石油化工 |
| 课程简介：课程大纲：一、什么决定企业成败？1.中国企业现状2.全球企业现状3.创新商业思维4.犹太人经商法则5.战略平衡艺术-IBF战略星图解析二、战略管理视野1.战略定义2.战略管理定义3.战略管理流.. |
| 银行网点人员服务能力提升 |
| 主讲老师：何澜 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程说明： 1、何澜老师曾任职某国有银行绍兴分行行长助理，并曾负责过本行网点服务转型项目，对银行网点服务非常熟悉。 2、本课程适用于银行网点主任、大堂经理、理财经理、柜员等网点人员。 3、本课程按照两天（12小时）设计，具体.. |
| 银行打造高绩效销售团队管理 |
| 主讲老师：杨思成 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：开场破冰 我的好伙伴 课程介绍 建立信任关系，调整学习状态 第一天 9:00-9:30 营销的真面目 销售的定义 直销的定义 销售的本质 销售团队管理者角色 主管的角色定位 用实际的日常工作去诠释销售.. |
| 解读方案式销售要点实训 |
| 主讲老师：谭小芳 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、方案式销售的基础方案式销售中客户为什么购买 成功实现方案式销售的最基本前提 传统销售与方案式销售的区分 方案式销售中的角色转变：从销售员到顾问 讨论：技术性产品（服务性产品、工业品）销售与普通商品销售的差别 .. |
| 服饰零售终端rop能力全面提升 |
| 主讲老师： 培训天数：1 天 专业类别： 采购物流 行业类别：服装纺织 |
| 课程简介：课程介绍 一、认识店铺管理者 1. 零售成长之道 2. 店铺管理者的角色定位 3. 店铺管理者的能力构成 二、零售终端店铺的管理技能提升 1. 达成业绩的目标管理 2. 高.. |
| 邮政行业人力资源管理技能培训 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：第一章、 HR如何定位一、 HR部门职能解析二、HR管理者的几种定位误区三、人力资源战略功能的发展趋势案例分析：第二章、 HR管理者的核心能力一、 HR与业务部门矛盾解析及应对策略二、HR必须具备的三项核心素.. |
| 广告公司商务服务礼仪与沟通技巧 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：广告传媒 |
| 课程简介：第一讲 优质服务对图书馆服务人员的意义 1. 讨论：图书馆为什么需要优质服务？ 2．优质对于服务人员的意义 3. 图书馆服务人员的素质要求 心理素质的要求 情绪管理的要求 品格素质的要求 技能素质.. |
| 高效会议管理技巧 |
| 主讲老师：何澜 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：【课程背景】 如果你是一个普通职员，你一生中用来开会的时间，保守地估计也有9000小时；如果你是一个中层管理者，每周可能有35%的时间用于参加和主持各种会议；如果你是一个高层管理者，则可能超过50%；从财务数字来讲，大多数组织直接花.. |
| 市场驱动的产品研发管理体系 |
| 主讲老师：张永杰 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程背景： 金融危机在逐渐地远离我们……在此过程中，大量的工业企业倒闭关门，大批员工失业。但是，我们惊喜地发现，在这场金融危机中，还是有很多企业不但没有倒下，反而更加高速成长，原因何在？本课程会给出我们一.. |
| 采购人员进行财务管理的方法实训 |
| 主讲老师：章从大 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、财务报表分析与经营诊断（一）财务分析的方法1）比率分析2）趋势分析3）结构分析4）综合分析（二）资产负债表的分析1）资产负债表的结构 2）主要项目的含义与分析3）资产负债表的分析方法（三）.. |
| 工业品大客户服务策略与技能（2天） |
| 主讲老师：张长江 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：第一单元服务的基本概念 1、讨论：客户购买一部汽车需要考虑哪些问题？2、完整的产品概念：服务是产品的组成部分3、AMA对服务的定义4、服务的三个循环：售前、售中、售后5、制造业服务价值链：员工满意到客户满意6.. |
| PMC-制造业生产计划与物料控制 |
| 主讲老师：王老师 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、业务经营策略和主生产计划管理体系企业特征与计划方法生产计划形成的策略 生产计划拟定时考虑关键要点二、产销计划与管理 产销计划的定义 如何拟订有效的产销计划 产销计划与绩效评估三、订单需求管理与.. |
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