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信任致胜8讲:客户深耕—客户关系深化与价值挖掘实战
主讲老师:裴昱人   培训天数:1 天   专业类别: 营销管理   行业类别:保险行业 
课程简介:一、为何客户深耕是保险业绩持续增长的关键?1、案例导入•分享保险行业中因忽视客户深耕导致客户流失、错失交叉销售机会的案例,如某客户因未及时跟进保障需求变化而转投其他顾问,引发学员对客户深耕重要性的思考。•..
沟通管理艺术
主讲老师:赵驹   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:一、沟通管理概述1、沟通管理定义2、沟通管理的类型3、沟通管理的特点二、沟通管理的要素1、沟通者2、被沟通者3、沟通内容4、沟通环境5、沟通方式三、沟通的原则1、沟通目标要明确2、沟通对象..
新时代的企业公共关系与危机管理
主讲老师:赵驹   培训天数:1 天   专业类别: 企业管理   行业类别:不限行业 
课程简介:一、新时代的新变化1、意识变革:对公共关系的理解更上层楼2、媒介革新:人人都是媒介3、环境复杂:蚁穴效应加倍放大二、关于公共关系1、公共关系的发展历程2、公共关系的要素3、公共关系的主要工作4、公共关系面..
项目全过程的目标成本管控与动态经营策划
主讲老师:陈红   培训天数:2 天   专业类别: 项目管理   行业类别:
课程简介:第一单元 一次经营商务策划——项目招标阶段目标成本管控第一讲 如何做好标前目标成本测算?一、成本的诠释1、计划成本、实际成本、预算成本(目标成本)的概念曲线图:展示效果一目了然2、建筑成..
微课开发与制作训练
主讲老师:张毓岚   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源   行业类别:不限行业 
课程简介:线上课程:第一-三讲第一讲:认识微课一、微课的定义1.微课的背景2.微课的特点3.微课的价值二、微课的类型1.图文类2.H5类3.动画视频类4.拍摄视频类5.音频类三、哪些内容可以做成微课..
基础茶道素养与商务茶道礼仪
主讲老师:孙若晗   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:一、如何在商务社交茶场景行为得体?1、茶席礼仪的重要性(1)体现个人修养和文化内涵(2)影响交流沟通效果2、茶席上的客位礼仪(1)入席(2)席中(3)离场3、茶席上的主位礼仪(1)迎客(2)席中 ..
新经济形式下家庭财富规划与法商思维
主讲老师:王瀛浩   培训天数:2 天   专业类别: 资本运作   行业类别:银行金融 
课程简介:第一讲:后疫情时代存在经济大挑战一、2023的大经济形势发生了巨大变化1. 全球经济K型复苏——行业差距与贫富差距拉大2. P2P暴雷——大众投资理财渠道危机案例:深圳最大..
“新质网点”的建设与经营实务
主讲老师:王鑫伟   培训天数:1 天   专业类别: 营销管理   行业类别:银行金融 
课程简介:第一部分:站在时代的转折口来理解“新质生产力”(1.5课时)一、中央关于时代经济的四个重要论点“供给侧改革”“内卷”..
高绩效医药团队6阶建设
主讲老师:金枝   培训天数:2 天   专业类别: 绩效管理   行业类别:医药医院 
课程简介:第一阶段:【搭班子,建团队】识别与吸引优秀医药人才一、三维度人才识别1. 过去的经验和技能2. 学习和成长能力3. 文化契合度案例:小李的人才管理问题出在哪工具:现代3维度选才比重参考表二、吸引人才3S原则 ..
管理者的工作汇报与演讲训练
主讲老师:金鹏   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:单元一、工作汇报的基本认知1. 工作汇报的真正含意:(1)对自己—整理 (2)对领导—沟通2. 优良工作汇报具备三特点:(1)要点中的 (2)逻辑清晰 (3)条理..
管理者的演讲与表达技巧
主讲老师:金鹏   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:第一章 演讲与口才训练的基础篇:沟通中的障碍与如何突破演讲的紧张恐惧情绪一、口才的基础——沟通1、影响彼此沟通的三大要素:情感的认同、思维的共识、诉求的明确2、检测沟通:(1)互动项目:电波速递二..
金字塔原理 ——麦肯锡经典结构化思维
主讲老师:邱柏森   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:第一讲:金字塔原理与结构思维的概念一、思维逻辑、金字塔原理、结构思维的定义1.逻辑与思维逻辑2.金字塔原理的定义3.结构性思维的定义二、结构思维的模型1.理解:识别、判断、分析、理解2.重构:结论、论证、分类..
事半功倍—客情维护与团队赋能能力提升
主讲老师:粟长风   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务   行业类别:不限行业 
课程简介:【第一天:客情关系维护】一、客户关系经营的一个原则四个维度1.1 客户关系经营的一个原则:真诚与信任 破冰游戏:红黑大战1.2 客情维护四个维度(1):聆听所至,诚信所在反思:过去客户..
赢 在 职 场——阳光心态与职业素养培训课程
主讲老师:尹宏刚   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:模块一:如何成为被企业重用的人——树立正确的职业角色定位 一、什么样的人最容易被企业重用■ 最致命、最具破坏力的工作心态——打工心态■ 你是哪种人才:人才,人材,人财..
点金圣手,柜砺精技—之老员工版
主讲老师:周思闻   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:银行金融 
课程简介:第一讲:挑战分析&机遇展望(分享作为一个老柜员的经验和对新柜员的展望)第二讲:柜员操作风险(区别于新人教学,主要罗列实际工作中比较少见和难点的业务场景以及当下反电诈、反洗钱和客户异议处理的内容)第三讲:柜面业务技能实战(..
结构化思维实战训练
主讲老师:黄文锋   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:课程导入:- 引入结构化思维的重要性及其在企业中的应用场景。- 讨论结构化思维在不同部门和层级中的作用。模块一:结构化思维基础情境1:如何在工作中运用结构化思维?- 知识点:结构化思维的定义和核心原则。- 知识点..
我国文化产业发展新趋势
主讲老师:赵驹   培训天数:1 天   专业类别: 企业文化   行业类别:不限行业 
课程简介:一、文化产业政策1、新世纪以来我国文化产业政策2、产业政策特点分析3、国外文化产业政策经验(美国、日本、法国)4、我国文化产业政策存在的不足5、未来文化产业政策的可能着力点二、报业1、发展状况2、现实问题..
斩断利益链:实权岗位廉洁风险破局之道
主讲老师:罗蕴姣   培训天数:2 天   专业类别: 项目管理   行业类别:建筑建材 
课程简介:模块一:课程导入1.1 建筑施工企业廉洁执业重要性1.2 行业真实案例警示片1.3 建筑领域反腐政策解读及要求解析模块二:招投标环节廉洁风险防控授课方式:案例推演+流程沙盘2.1 招标代理的"影子交易&..
卓越经营——客户管理与维护能力提升
主讲老师:李颖   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:银行金融 
课程简介:第一讲:客户经营——拥抱未来的命脉一、零售银行客户管理的三大新趋势趋势1. 数字化转型加速1)大数据分析:收集和分析客户数据,构建客户画像,实现精准营销2)人工智能应用:智能客服、智能投顾等技术的..
铁三角组织运作
主讲老师:杜祥林   培训天数:2 天   专业类别: 战略管理   行业类别:
课程简介:第一部分:“铁三角”运营模式1、 大客户经理的困惑与“铁三角”胜任力模型¨ 反思:如何快速掌握客户行业知识如何快速推进商机达成¨ 从大客户销售流程看铁三角合..
 
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