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新时代的企业公共关系与危机管理

课程编号:62361

课程价格:¥22000/天

课程时长:1 天

课程人气:3

行业类别:不限行业     

专业类别:企业管理 

授课讲师:赵驹

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
中高层管理人员

【培训收益】
★ 管理者更加明确在新时代如何开展公共关系工作,树立企业良好形象。 ★ 企业面临危机时,如何处理甚至化解危机。

 一、新时代的新变化
1、意识变革:对公共关系的理解更上层楼
2、媒介革新:人人都是媒介
3、环境复杂:蚁穴效应加倍放大

二、关于公共关系
1、公共关系的发展历程
2、公共关系的要素
3、公共关系的主要工作
4、公共关系面临的困惑

三、新时代如何更好地开展公共关系工作
1、企业的意识
2、机构的设置
3、人员的培训
4、活动的开展
5、形象的维护

四、新时代企业面临哪些危机
1、政治危机
2、经济危机
3、文化危机
4、管理危机
5、意外危机
6、自然灾害危机

五、处理危机的方法
1、危机萌芽阶段
2、危机发展阶段
3、危机爆发阶段
4、危机消退阶段
5、危机善后阶段

六、如何防患于未然
1、认识要到位
2、机构需设立
3、制度应完善
4、演练常态化

七、、分组讨论与分享:您所在的企业可能面临哪些危机?如何防范?

咨询电话:
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咨询热线:
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