内训课内训课
| 金融行业如何做好五篇大文章 |
| 主讲老师：王铁牛 培训天数：1 天 专业类别： 经济形势 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、世界宏观经济背景1、世界经济新格局2、俄乌地缘冲突3、巴以冲突4、全球通胀与全球央行的政策解读5、贸易战和逆全球化趋势6、全球经济前景展望二、国内宏观经济背景和政策1、整体经济发展趋势2、重要宏观.. |
| 内销外贸大单狙击手——B2B企业LTC业绩增长方案班 |
| 主讲老师：孟华林 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：销冠启蒙篇——以客户为中心一、买家与卖家的博弈系统1. 厘清“挑战”的影响2. 分析“挑战”背后原因案例视频解析：电影片段《非诚勿扰》买家与.. |
| 互联网旅行营销策略创新与落地实战营 |
| 主讲老师：怀国良 培训天数：2 天 专业类别： 网络营销 行业类别： |
| 课程简介：【Day 1】上午：行业诊断与竞争破局点一、互联网旅游市场三大矛盾与机会 1. 行业基本面分析1. 1市场规模：国内在线旅游交易规模突破1.2万亿，但增速降至8.3%（2020年为15%），进入存量博弈阶段。 1. .. |
| 信任致胜8讲 保险销售实战心法与客户购买行为解码 |
| 主讲老师：裴昱人 培训天数：1 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：保险行业 |
| 课程简介：一、如何在保险销售开局快速赢得客户信任？1、互动环节破冰活动：3 分钟名字标签，用 3 个关键词描述自己并两两介绍，提炼客户破冰话术技2、讲授要点信任价值：信任是保险销售决定性因素，对比传.. |
| 客户抱怨与投诉处理 |
| 主讲老师：田彩霞 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：一、是抱怨还是投诉？视频分析：视频中旅客为什么情绪异常激动？二、旅客投诉的原因客观原因1.航班晚点2.与他人争吵3.自身情绪问题主观原因1. 服务技能、服务态度的问题2. 服务质量的问题3. 承诺.. |
| 公务接待礼仪 |
| 主讲老师：田彩霞 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：一、公务礼仪概述1、礼仪与角色2、礼仪与公关3、形象是一张名片二、公务形象礼仪1.公务活动2.仪表：男士着装（1）三色原则（2）三一定律（3）西装的选择（4）领带、衬衣的选择（5）皮鞋、袜.. |
| 政务大厅服务礼仪 |
| 主讲老师：田彩霞 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：一．政务窗口服务意识 & 服务理念（一）政务窗口服务意识1、什么是政务窗口服务礼仪2、访客满意的真正含义3、礼仪在提升访客对政务窗口服务感知的重要作用4、如何通过接待服务的关键处提高访客的感知度（二）窗口.. |
| 银行对五大篇章理解与实际应用 |
| 主讲老师：王鑫伟 培训天数：1 天 专业类别： 项目管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、中央金融工作会议的背景、目标及部署内容（一）2023 年中央金融工作会议的重要性及24年方向（二）2023年中央金融工作会议的具体内容24年布局（三）中央金融工作会议之金融风险的解决模式分析（四）中央金融工作会议提出.. |
| 与日俱增——理财经理资产配置实战训练 |
| 主讲老师：代恩玮 培训天数：2 天 专业类别： 资本运作 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：资产配置基础与理财顾问服务定位一、理财顾问的五重角色定位1. 学习顾问2. 产品专家3. 资产配置顾问4. 事务管理顾问5. 投资顾问思考：角色认知——我工作的角色是什么?.. |
| 消费者洞察&打造出圈的产品 |
| 主讲老师：廖大宇 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：一、走进营销的基石——消费者行为学案例分析1：某全球500强公司爆品包装设计案例分析2: 某公司失败的包装设计1、什么是消费者行为/消费者行为学？ 研究对象 .. |
| 银保大客户营销技能提升 |
| 主讲老师：张锐 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：宏观趋势与财富管理转型意识1. 共同富裕启动第三次分配，高净值客户的财富如何管理？2. 降杠杆，地产黄金十年已过，高净值客户投资何去何从？3. 新财富市场，对中国未来的深远影响及未来财富趋势格局4. 高端客户财富.. |
| 菁英锻造—理财经理财富管理及资产配置能力提升训练营 |
| 主讲老师：王安妮 培训天数：2 天 专业类别： 资本运作 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分：理论奠基篇——筑牢专业理论根基第一讲：了解财富管理行业的现状与趋势一、我国财富管理行业发展的3个阶段和发展趋势1. 财富管理发展的三个阶段及典型代表阶段1：探索起步（光大银行）阶段2.. |
| 敏捷课程设计与开发 ——像乐高积木一样去“搭”课 |
| 主讲老师：杨若华 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：导入：工程师思维改变世界——工程师思维应用课程开发案例：中国企业人才发展的变迁一、企业内训课程开发1. 课程开发现状2. 破解课程开发难题二、工程师与工程思维案例：马斯克横跨三大领域创业 .. |
| 微而不碎——微课设计与开发工作坊 |
| 主讲老师：杨若华 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：正确认识微课的“前世今生”——微课的核心价值与基本概念一、为什么要学习“微课设计与开发”？1. 移动学习时代背景下的必然选择2. 现代企业知识传.. |
| 呈现之美——内训师呈现与授课技巧 |
| 主讲老师：杨若华 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：导入：气质之美：内训师角色定位一、内训师培养的动因及内训师画像1. 培训师的使命担当1）组织视角2）学习者视角2. 内训师的选聘要求与人才思考：什么人才能选用内训师1）内训师的能力模型2）内训师的分级培养.. |
| 领导力与影响力精进，铸就职场核心竞争力 |
| 主讲老师：吴永彬 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：导入：时代特性（BANI时代）对管理的挑战与应对方式第一讲：修炼领导力——不同下属状态下的领导风格一、评估员工工作的能力和意愿1、认知员工在组织中的需求2、辨别员工的表现状态与动态发展状态.. |
| 基层领导力—赋能团队管理，迈向高绩效 |
| 主讲老师：吴永彬 培训天数：1 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：导入篇：新时代下的主管角色认知1. 中国企业发展背景给管理方式带来的变化2. 管理角色定位1) 主管的基本职责2) 主管的三个定位a）向上定位b）横向定位c）向下定位3. 对于基层管理者的挑战4. 角.. |
| 横向领导力—卓越团队协同工作坊 |
| 主讲老师：吴永彬 培训天数：1 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：导入：1、组织成功的两大关键2、协作与协同的关系第一讲：内部协同：内服外优促进化一、互联网思维带来的协作启示1、敏捷化团队2、用户思维二、内部客户的定义与分类1、定义2、分类三、内部服务的要素.. |
| 体验型服务品牌营销实战 |
| 主讲老师：易萍 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：【模块一】“体验经济”与“品牌营销”是一对双胞胎1.1 “体验经济”的概念与核心意义“体验经济”的核心、背景及地位1.2 品.. |
| 激发项目团队的八项行为 |
| 主讲老师：朱志敏 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：一、项目团队为何总是问题不断？1、场域的由来 场域对行为的影响视频讨论：根据视频内容，讨论场域为何会影响人的行为 从众实验带来的启发小测试：比长短 项目场域的重要性.. |
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