内训课内训课
| 构建新型电力系统系列报告 ——煤电行业转型发展研究 |
| 主讲老师：乔记平 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一节：我国煤电行业发展现状及双碳目标下转型的必要性一、中国煤电建设历史二、“十四五”我国煤电装机容量预测三、煤电产业链以及市场空间四、煤电发展存在问题五、新形势下煤电转型的必要性第二节：.. |
| 综合能源服务 |
| 主讲老师：张金良 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：一、综合能源服务提出背景1. 能源安全问题2. 能源利用问题3. 电力体制改革4. 个性化的需求二、综合能源服务发展趋势1. 综合能源服务的概念2. 综合能源服务的历程3. 综合能源服务的主体4. 综.. |
| 供电公司基建项目标准管理课程大纲 |
| 主讲老师：严峻 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一部分：《国家电网公司基建安全管理规定》培训内容：为贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，落实《中华人民共和国安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》等有关安全生产的法律、法规和标准，适应国.. |
| 最新安全法律法规专题培训 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、关于近年来习近平总书记关于安全管理的重要指示批示1、中共中央国务院关于推进安全生产领域改革发展的意见（中发〔2016〕32号）核心内容解读（1）安全生产“一岗双责”；（2）党政同责；（3）三个.. |
| 新形式下的电力体制改革 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：一、关于我国电力体制改革1、我国电力体制改革的背景2、电力市场化改革的经验及启示3、我国电力体制改革的发展二、我国电力市场化改革的发展方向总结1、健全完善电力市场体系2、扩大及完善输配电价试点3、探索电力交易.. |
| 情绪与压力管理 |
| 主讲老师：李和玲 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：自我滋养、放松身心、舒缓压力高效快乐工作的大脑运作系统了解大脑的五大运用系统五大系统如何影响工作与生活的情绪与压力的合理状态常.. |
| 服务意识提升训练 |
| 主讲老师：杨理 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：在整个课程中，我们将深刻的意识到服务行为的重要，塑造职业形象与气质,掌握并运用服务行为规范，改善自己的服务行为，提升个人素养，赢得客户认可。[课程内容]1、如何塑造良好的职服务为客户服务留下好的印象2、如何在客户服务中赢得客.. |
| 班组长精益化管理 |
| 主讲老师：李开东 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元 精益化管理概论精益化管理概念1、精益化管理的概念2、精益化管理的目标3、精益化之 心、技、体4、精益化追求的目标精益化的思想1、精益化思想核心2、精益思想的五项原.. |
| “生命体”班组建设 |
| 主讲老师：李开东 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、“生命体”班组的认识1、“生命体”班组的前世、今生、未来1）班组的沿革及其价值2）了解“生命体”班组的内核－具有自立自驱、自生自纠的班组3）正视.. |
| 同级辅导 |
| 主讲老师：张宏亮 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：课程导入（认识同级辅导以及同级辅导的内容及适用场景） 90’1. 暖场---讲师介绍以及4C游戏2. 辅导/同级辅导的定义、同级辅导的价值3. 同级辅导的挑战---改善认知:”我会，并不意味.. |
| 员工心理健康辅导 |
| 主讲老师：许覃 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：人性的运作机制和心智模式一、人性的优势与缺陷1. 趋利与避害的人本动机——精神分析系统中的趋利避害理论2. 阿德勒的自卑与超越的成长轮3. 卡尔.罗杰斯与马斯洛的心理理论4. 人本动力.. |
| 政务中心服务标准化培训课程大纲 |
| 主讲老师：于男 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一章：服务规范礼仪训练1、服务基本礼仪2、窗口服务人员仪表仪容训练3、礼貌用语4、营业厅仪态礼仪：站、立、行、坐、蹲、面部表情、身体语言5、早（晨）会制度导入和运作技巧（可有可取消，看规定）6、服务大厅取号（引.. |
| 两微一抖时代的新媒体营销 |
| 主讲老师：程功 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：引入：两微一抖时代的品牌认知1、 品牌认知的变化2、 新媒体的品宣触点原则第一讲：新媒体时代的新逻辑一、新媒体时代的四大误区1.目标（不要扭曲）2.人群（如何精准）3.主题（不再利益为上）4.渠道（全平台.. |
| 学习习近平总书记关于能源革命的重要论述 |
| 主讲老师：曹甄俊 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：1双碳目标战略意义与路径1.1国际国内能源格局1.2我国应对气候变化立场与态度1.3“双碳”目标的紧迫性1.4国家经济安全和资源安全2电力系统碳中和路径分析2.1碳达峰与碳中和实施路径.. |
| 银行对公团队管理者的管理和营销能力提升 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分、银行业的服务现状与存在问题1、 银行业由“4P”向“4C”到“4I”转型2、 客户需求的五个层次3、 银行业间的竞争层次已上升到服务层面4.. |
| 拿业绩说话——信贷经理营销技能提升训练营 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：前言：银行贷款经理主动营销意识的提升一、乌卡（VUCA）时代下信贷市场的显著特点是1、易变性（Volatility）2、不确定性（Uncertainty）3、复杂性（Complexity）4、模糊性（Ambiguit.. |
| 七步打造高绩效团队（工作坊） |
| 主讲老师：钱思菁 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：热身活动：看图说话导入：蚂蚁军团的启示1. 团队管理的三角理论（人-事-场域）1）人：团队打造的2-4-3-1法则2）事：任务/目标-结果/绩效3）场域：企业文化-团队氛围第一讲：团队领导力1. 高绩效团队的.. |
| 全流程质量管理 |
| 主讲老师：孙亚彬 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 质量规范第1节质量的三重境界质量意识质量流程质量技术第2节质检文件制定与规范PM分析第3节质检工具的逻辑内核统计归纳.. |
| 执行力与领导力提升 |
| 主讲老师：史俊慧 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：一、 执行力的本质1. 执行力三角模型2. 管理者的“华丽转身”3. 结果导向的领导和管理4. 工作四问5. 领导“瞎忙”的六大成因6. 正确的定位与角色认知7.. |
| 经营管理者的客户思维 |
| 主讲老师：史俊慧 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：一、 经营本质与客户价值讨论：假如企业不开了有什么影响?1、 经营的本质就是创造价值讨论：公司相关者利益排序2、 树立正确的经营思维解析：德鲁克经典三问3、 客户价值决定企业命运 公司利润链和.. |
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