内训课内训课
| 数字化转型三部曲I【战略思维升级篇】 |
| 主讲老师：吴铭洁 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别： |
| 课程简介：第一天1.数字时代的商业思维概述商业的本质商业模式商业模式画布小组讨论2.商业模拟（阶段1）背景介绍与分组小.. |
| 通信业经营分析方法及大数据之道 |
| 主讲老师：李翔宇 培训天数：2 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：1.通信行业发展趋势1.1全球通信行业发展趋势及收入预测1.2移动互联网成为全球ICT增长的核心1.3中国ICT市场的成长空间分析1.4中国4G市场发展与流量经营1.5中国通信业主营业务收入分析1.6运营商面临的.. |
| 即兴演讲 |
| 主讲老师：凌敬忠 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：即兴演讲模块 学习活动介绍 时间分 教学方法课程导入 •开场（客户方）•破冰活动•研讨公约•课程介绍•讨论：学员面临的挑战是什么？ 30分 •内容讲解 .. |
| 5G时代产品规划提升与电竞产品发展 |
| 主讲老师：宋永军 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、5G时代移动能够提供的TOC产品1.年轻时尚人群场景1.1.RCS融合通信商用案例1.2.5G 全息通话商用案例1.3.5G 轻视频商用案例2.垂直行业应用场景2.1.5G智慧电力行业商用案例2.2.5G.. |
| 高效说服——结构化表达技巧 |
| 主讲老师：郑士琼 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、管理者公众表达常见的困惑1. 互动分享 写下自己的困惑2. 管理者公众表达常见的三类问题3. 公众表达的三个目标二、有备无患——公众表达前的准备1. 公众表达.. |
| 数智化生产供应链管理优化～库存控制下预测/MRP实务 JVMI～联合库存管理实战～赋能提升务实落地 |
| 主讲老师：顾闻知 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 数智化物流管理的角色扮演1. 物流仓储调度配送～八字箴言与高效切入改革的正确选择！2. 销采配一体化真义～“2物2配“对物流的启发！3. 销一补一快速缓冲协同供应模式下物流的角色扮演重中之重探.. |
| TQM全面质量管理（食品） |
| 主讲老师：刘毅 培训天数：2 天 专业类别： 质量管理 行业类别： |
| 课程简介：质量体系运行的要求和原则1、质量管理体系的重要意义2、建立质量管理体系的依据3、HACCP 七大原则4、HACCP基本原理、内容和特点、意义5、危害分析6、HACCP计划的编写、案例分析7、HACCP的前提条.. |
| 基层组织管理精进 |
| 主讲老师：王哲光 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：一、基层管理者的角色定位与特点1、从业务精英到管理高手1）领导与管理的区别2）八大权力来源3）掉入领导力黑洞4）基层管理者的角色定位兵头将尾、现场第一、人微言重、责无旁贷、全能兵王5）管理者的十大角色演练.. |
| 一线班组长管理能力提升 |
| 主讲老师：周新奇 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章 班组长角色认知与必备素质1.1 何谓管理1.2 一线班组长的管理内容1.3 一线班组长的角色类型1.4 一线班组长的素质要求1.5 认识班组长的权力与责任1.6 一线班组长的日常管理要求和工作使命第二.. |
| 金字塔原理与结构化思维 |
| 主讲老师：邬奇峰 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分、构建结构化思维一、结构化思维的四个基本特点1、结论先行2、上下对应3、分类清楚4、排序逻辑课堂练习：哪里不结构？二、结构化思维接收信息1、识别2、对应3、结构4、表达课堂练习：观.. |
| 塑造阳光心态，享受完满人生 |
| 主讲老师：刘琼 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：1.4 课程名称：塑造阳光心态，享受完满人生课程概要：九个人过桥的试验；心态影响能力；人有九类基本情绪；学会享受过程，要以未来为导向活在过程当中；养成一种习惯，发现生活的美好方面。课程作用：良好的心态影响.. |
| 呼叫中心客服意识与沟通技巧提升 |
| 主讲老师：王念山 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲1、呼叫中心产业发展 1)呼叫中心发展阶段2)呼叫中心在各行业的发展现状3)展望2、座席代表职业生涯 1)座席代表职业现状2)座席代表职业素质3)座席代表职业生涯规划第二讲 电话前的心.. |
| 职场有效沟通 |
| 主讲老师：周海博 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章：沟通的本质一、沟通的定义案例讨论：一次不愉快的谈话1，为什么沟而不通——常见的沟通误区2，沟通的定义和意义二、沟通冰山理论行为表现层情绪感受层 .. |
| 情景化管理技能提升 |
| 主讲老师：蔡锦 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、向上管理二、向下管理三、协同管理四、自我管理五、课程回顾、答疑与课程结束 |
| 打造厅堂网点优质服务礼仪 |
| 主讲老师：张瑶 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：展示新时代厅堂网点员工职业形象新面貌一、形象的作用1. 形象为我们传递的是什么？2. 营业厅温馨服务的微笑3. 整齐的着装品位二、形象的传播力量1. 构建和谐温馨厅堂家园2. 企业人健康、美丽、自信 .. |
| 项目管理应用实践与技能提升 |
| 主讲老师：潘德有 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1.项目立项与相关方（干系人）管理1)项目批准与项目经理任命2)项目经理的权力与职责3)识别并分析项目相关方4)规划相关方参与项目工作5)管理相关方参与6)监督相关方参与2.项目团队建设与管理1)项目团队.. |
| 数字化转型领导力之五力模型 |
| 主讲老师：姚瑞军 培训天数：4 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：一、什么是数字化？1.什么是数字化2.从人类文明的起源看数据3.数据化-一切皆可量化4.大数据-从因果律到相关性的跳跃（1）全样本（2）相关性（3）多维度（4）数据的价值案例：facebook5... |
| 全面精细化生产运营 |
| 主讲老师：田伟华 培训天数：1 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：一、精细化管理简介1、破冰 – 细节决定成败产品设计的细节酒店服务的细节细节的故事：中国足球2、企业困境知多少企业的先天不足=.. |
| 岗位经验内化 ——企业内部课程开发与设计 |
| 主讲老师：刘江鸿 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：概念基础篇0-组建学习小组0-建立学习文化01：培训1.1-培训的定义1.2-培训的意义1.3-培训的趋势02：培训师2.1-培训师的角色2.2-培训师的任务03：内部课程3.1-内.. |
| 客户体验管理项目 |
| 主讲老师：张昊 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：2020年度市场分析从市场看趋势市场环境竞争形势客户变化元年扎堆从指标看经营总分.. |
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