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定制培训课程 对应讲师》对应公开课》
医护人员服务关键时刻
主讲老师:逯瑶   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:医药医院 
课程简介:第一讲:方向不对努力白费——认知决定选择一、服务意识与心态的关系(案例分享导入)(一)客户认知决定客户选择(分享互动)(二)意识影响心态,心态影响行动,行动决定结果(三)了解大脑结构重构客户认知选..
客服人员声音形象塑造
主讲老师:逯瑶   培训天数:1 天   专业类别: 客户服务   行业类别:
课程简介:第一模块:初识科学发声一、什么是声音影响力1.三个神奇的密码影响你的服务质量2.声音是有表情的3.客服提升声音影响力的3大必要二、服务中声音不好听的4大障碍1.与耳朵有关2.与情绪有关3.与技术有关4..
性格认知——渠道沟通及谈判能力提升
主讲老师:张旭   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:性格认知——渠道沟通及谈判能力提升 1:认识不同性格特质的特点支配性特质(视频案例:典型支配型人物分析)表现性特质(视频案例:典型表现型人物分析)耐心性..
2021年两会“精神”与十四五规划2035远景目标纲要
主讲老师:宋柏允   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、政府工作报告六大看点1、经济增长目标6%以上,兼顾高质量与风险应对弹性2、财政政策延续积极,赤字率下调为3.2%,强调可持续性回顾近年来财政收入与支出分析财政收入与支出的构成..
策略性商务沟通谈判技巧
主讲老师:陈龙   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、到底什么是谈判?1.谈判成立的两大前提2.谈判发生的四大要素3.谈判的基本定义4.谈判的“台上”与“台下”二、谈判的战略选择1.谈判准备的三个关键词:&ldqu..
团队协作技能之“横向领导力”
主讲老师:王惠   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一单元:什么是横向领导力1、人人都需要领导力2、认知横向领导力的价值3、横向领导力的五项技能1)情绪价值管理术2)目标整理术3)思考整理术4)性格识别术5)激励与反馈的艺术第二单元:情绪价值管理术 ..
品牌建设新趋势 —— 品牌DNA时代
主讲老师:李临春   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一章 互联时代的产品与品牌一、互联时代的品牌记忆成本1、互联时代的品牌爆炸2、品牌难题是解决消费者脑的流量问题3、品牌规划就是要找到记忆“焦点”二、品类、品牌、消费者1、互联时代的商标与..
一剑封喉金牌销售 ——精准营销系列课程
主讲老师:张庆均   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:
课程简介:第一讲:销售基础一、市场行情分析1. 市场行情竞争后的必然产物是什么2. 客户诉求升级后的理性与感性如何平衡3. 卖买市场转化后的市场主导案例分析:传统行业的兴衰史启发营销思路转型二、职业化商务礼仪1. 如何..
工作报告起草与应用实战技巧
主讲老师:王致诚   培训天数:6 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:习近平:领导干部要有几把刷子悬疑:在公司二十年庆典上的报告?一、工作报告的要素、格局和驾驭方式工作报告的要素与分类工作报告的六大形式工作报告写作基本步骤1.列提纲:提高站位讲高度案例:某公司2018年度工..
高端商务礼仪与管理沟通
主讲老师:王惠   培训天数:1 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:小组讨论:你所不知的个人品牌管理ABC原则第一单元:职业形象力助你赢得人生 穿着 TPORM 原则找到适合自己的颜色现场测试:色彩风格诊断:什么样的色彩风格适合你?&#..
“人际关系与有效沟通”培训方案
主讲老师:付刚   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、 人际关系的意义1、马斯洛需求理论的影响2、人脉、关系、朋友的重要性3、人际交往的特点、类型、作用A、信息沟通B、心理保健C、自我认知D、人际协调4、人际交往吸引的因素A、接近吸引B、相近吸..
国企央企工资与绩效体系设计
主讲老师:刘峰松   培训天数:1 天   专业类别: 绩效管理   行业类别:
课程简介:分享与分析公司与员工是什么关系?应该是什么关系公司给员工的工资本质上是什么员工希望在公司得到什么给工资的依据是什么公司给员工工资都要考虑..
整村授信与双基共建下的乡村振兴
主讲老师:窦健华   培训天数:2 天   专业类别: 乡村振兴   行业类别:银行金融 
课程简介:第一讲:乡村振兴政策解读——乡村振兴为大势所趋一、乡村振兴的背景- 银行营销理念转变,乡村振兴收益巨大,整村授信大势所趋二、乡村振兴如何振兴- 政府政策支持,银行高效作为,村委承上启下,村民诚信务..
WPS高效商务办公——三个维度打造完美演示
主讲老师:杨艳红   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:办公文教 
课程简介:第一讲:重塑对幻灯片的认识1. 为什么我的幻灯片这么丑2. 设计制作幻灯片的三个维度1)主题提炼2)逻辑架构3)演讲演示3. 幻灯片是沟通呈现活动,要具备5种角色意识4. 幻灯片十大错误操作,你中招了吗?..
“数业有专攻”Excel数据管理技巧
主讲老师:许覃   培训天数:1 天   专业类别: 大数据   行业类别:办公文教 
课程简介:一、数据分析—-透视规划分析用Excel强大的数据透视功能,对海量数据进行多维度多层次的统计和分析,抓取所需要的信息,生成相关报表,全方位自动化透析和展示以帮助决策。1、理解基于数据源的透视分析模式 2、把握三要..
通讯行业数字化转型: “数智转型”与“网格赋能”
主讲老师:唐文纲   培训天数:1 天   专业类别: 数字化   行业类别:通信邮政 
课程简介:一、国家和地方政策的深入解读剖析(第1天 约1小时)“十四五”,将是数字化战略的转型建设关键阶段,科技技术创新以及相关产业的发展将会得到更大推动。对于国家十四五战略的整体思想、来龙去脉,特别是..
《精益生产管理与实践之技术支撑体系》
主讲老师:林胜益   培训天数:2 天   专业类别: 生产管理   行业类别:
课程简介:第一天一、什么是精益生产(TPS)1.精益生产的价值(公司,人员效益,效率体现)2.精益生产(TPS丰田生产方式)概述3.精益生产方式的经营哲学4.精益生产方式的特点二、精益生产的基本意识 (互动问答)1.现..
金牌面试官——如何提高招聘精准度
主讲老师:杨栋   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源   行业类别:
课程简介:第一讲:企业人才争夺战一、人才是第一资源1. 人才争夺战的新变化2. 如何吸引优秀人才二、人从哪里来——拓宽招聘渠道1. 外部引进渠道2. 内部引进渠道案例:某科技型企业最重要渠道介绍..
认真学习习近平关于党纪建设重要论述 把全面从严治党持续推向深入
主讲老师:吴德贵   培训天数:2 天   专业类别: 红色教育   行业类别:党政机关 
课程简介:一、加强党的纪律建设,是全面从严治党的治本之策党的纪律和作风建设,关系到民心向背,关系到执政党的生死存亡。习近平讲:我们这么一个大党,靠什么来管好自己的队伍?靠什么来战胜风险挑战?除了正确理论和路线方针政策,必须靠严明规范和纪律。习..
销售目标分解与执行训练营
主讲老师:喻国庆   培训天数:2 天   专业类别: 执行力   行业类别:
课程简介:第一章:销售目标有效制定技能提升一、销售目标制定的四个前提1.市场分析STP法运用2.内部营销调研3.外部营销调研4.SWOT分析5.盘点公司客户资源二、销售目标制定方法1、营销目标制定的四大原则2、..
 
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