内训课内训课
| 问题分析与解决五步法 |
| 主讲老师：祖维龙 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：导入：问题在变，方法不变课堂讨论：问题从哪来？1. 解决问题的常见误区1）盲目求快2）一拖再拖2. “框架”助你解决问题稳准狠视频案例：面试营销总监案例：衣服应该是网购还是实体店购买？.. |
| Z世代的领跑者--从校园到职场职业化第一课 |
| 主讲老师：祁娜 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一.引言：职业人职业化思维构建？（体验练习）1. 角色定位1）建立个人与企业的紧密联系2）人生需要有职业——正视岗位工作本质2. 职业规划1）个人目标与企业晋升机制的关系2）我为企业与企业.. |
| 开局之年“第一课” |
| 主讲老师：孙海荣 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导入案例 习近平亲自主讲“开学第一课”视频（视频来源：《新闻联播》）一、2023年“开学第一课” 的目的 （一）学党史1、用党的奋斗历程和伟大成就鼓舞斗志、明确方向； .. |
| 职业规划与综合能力提升 |
| 主讲老师：刘梅 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：认识职业规划（一）职业生涯概念（二）职业生涯规划的障碍（三）职业规划案例分析（四）职业意识提升1.三叶草模型2.就业、职业、事业的区别3.老板心态VS过客心态第二讲：自我认知（一）德鲁克职场五.. |
| 职业生涯规划与职业心态 |
| 主讲老师：孙海荣 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一单元 职业生涯规划什么破冰：认识同事眼中的我与自己眼中的我自己――发现卓越的自己一、职业生涯规划的意义案例介绍1、 什么是职业生涯规划2、 哈佛大学研究成果：目标规划对人生的影响3、 生涯规划让你的人生更精彩.. |
| 销售表达力结构化 |
| 主讲老师：毛昱茗 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：结构化销售思维一．结构化逻辑基础1.三层次模型，结构思考力核心——解决结构化混乱，没有条理逻辑的办法2.金字塔结构训练工具——解决3.结构化思维—&m.. |
| 用心领导：非暴力沟通职场运用及冲突管理 |
| 主讲老师：何承欣 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：培训课程模块 培训课程单元内容 培训模式与目标以及工具说明第一章节、用心沟通协作的定义及沟通思维框架1、职场身份定位是最好的人际关系技巧视频A：我说错什么了？2、职场沟通的定义视频B：这是真正的有效沟通吗？3.. |
| 客户投诉处理技能提升 |
| 主讲老师：刘梅 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：客户投诉基础认知篇1.正确看待客户投诉“零投诉”可以达成吗客户为什么会持续投诉如何看待客户投诉的价值2.成功的投诉处理.. |
| 战略格局与创新思维 |
| 主讲老师：骆欣庆 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：一、引子：面对快速变化的世界1、传统企业躺着赚钱的时代结束了2、10年来世界发生了什么3、新技术改变世界4、看不见，看不起，看不懂，学不会，跟不上二、战略格局之认知改变命运1、超越思维的固定模式.. |
| 非HR经理的HR管理 |
| 主讲老师：吕翠 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：直线经理人力资源管理的认知——角色归位职责明晰一、非人资部门HR管理的重要性讨论：日常工作中的困惑1．非人资部门的特点2．HR对直线经理的重要性二、什么是人力资源管理1．人力资源管.. |
| 达权通变：岗位调整适应力提升 |
| 主讲老师：吕翠 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元:自我测温--认识自我1.人生的“选择”和“变化”：“适应”对个体成长与完善的意义2.顺利完成调岗的角色转换的四个步骤3.认识自我，准确定位，再.. |
| 情境领导力 |
| 主讲老师：吕翠 培训天数：1 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 什么是领导力1.1什么是管理1.1.1德鲁克对管理的定义1.1.2管理的四项职能1.1.3卓越管理者的核心能力模型1.2什么是领导力1.2.1实验：一个改变全球管理模式的故事1.2.2领导力的本质及三.. |
| 新形势下供应链管理布局规划 |
| 主讲老师：南斌 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别： |
| 课程简介：模块一：新形势供应链的发展趋势1.供应链的价值链是什么2.现代供应链模匹配原则3.现代供应链的发展模式4.成功企业供应链的模式特点5.常规供应链运营的“七宗罪”6.供应链运营的八大风险.. |
| 6ＳＩＧＭＡ黑带培训 |
| 主讲老师：王军科 培训天数：20 天 专业类别： 采购物流 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：概念、战略及实施1、6SIGMA概述（概念、历史、特点、应用等）2、6SIGMA基础（VOC、CTQ、Y=F（X）、σ水平3、6SIGMA组织4、6SIGMA的成功实施和展开5、6SIGMA的十.. |
| 职场立体沟通与会议管理 |
| 主讲老师：王学利 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导入游戏：跟我做1. 如何评价一个高效的会议 成功会议的基本要素 三效会议功效 会议意义，会议目的，会议种类，会议频率时效 场外功夫，议程设计，会议成本绩效 成效标准，会.. |
| 强绩效模式—基于战略目标解码的绩效体系落地 |
| 主讲老师：杨文浩 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别： |
| 课程简介：导论：复盘管理者绩效目标的使命和责任1. 绩效管理问题诊断1）机制问题：案例：绩效为啥很难推进？2）认知问题：会不会，能不能，敢不敢、愿不愿？3）技术问题：KPI,BSC,OKR,PDCA、KSF…&hel.. |
| 银行网点标准化服务 |
| 主讲老师：钱俊 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：服务创造价值一、为什么要进行服务提升？案例引入：门对门的银行1. 中国有多少家银行？2. 生态环境的改变1）竞争的多元2）产品的同质3）客户的挑剔3. 客户流失的原因1）用数据说话4. 2.. |
| 有话“跨”说 ——跨部门沟通与协作训练 |
| 主讲老师：李泉峰 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：课程导入 ：小组讨论：一次无效地跨部门会议发现跨部门沟通障碍，唤醒沟通意识1. 溯本清源- 树立跨部门沟通认知1.1 跨部门沟通的概念1.1.1 跨部门沟通的定义1.1.2 跨部门沟通的作用1.1.3 跨部门.. |
| 中层干部综合能力提升 |
| 主讲老师：李姝宏 培训天数：1 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲、中层干部应具备的心态与信念中层干部应具备的三种心态正向的积极心态有责任感的阳光心态以目标为导向的双赢心态中层干部应具备的五种信念.. |
| 管理教练技术 |
| 主讲老师：任涛 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别： |
| 课程简介：一、管理者的教练角色1、案例分析:经理和下属都在想些什么? 2、管理者是通过他人提升绩效3、管理者的教练角色二、认识你自己1、认识自己：你是谁？要到哪里？2、我感知能力训练：过去、现在、未来3、沟通能力.. |
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