内训课内训课
| 从数字孪生到AI赋能——电网数字化转型趋势及业务数字化融合 |
| 主讲老师：胡碧燕 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：导入：《十四五规划和2035年远景目标纲要》中，“数字化”一词出现了25词，与数字化相关的词：数字社会、数字孪生、数字技术出现了60多次，为什么数字化转型近年来成为了一个热门词？问题导向：为什么要做全社会都在.. |
| 职业丽人——职业化礼仪训练与彩妆培训 |
| 主讲老师：陈滢妃 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲 认识银行服务礼仪 一、头脑风暴1、什么是礼仪？2、银行服务礼仪的要点是什么？3、为何银行营销活动要讲究礼仪？二、商务礼仪概述三、商务礼仪特点第二讲 学习银行服务礼仪一、仪容仪表礼仪1、TOP.. |
| 政务服务礼仪课程大纲 |
| 主讲老师：陈滢妃 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 认识政务礼仪 一、案例分享（图片+讲解）1、胡景涛主席在汶川特大地震记事墙前献花2、中国外交部发言人姜瑜3、人大常委会委员长吴邦国4、国务委员刘延东会见塞尔维亚副总理5、国务院总理温家宝会见英国前首相布莱.. |
| 向毛泽东学干部培养 |
| 主讲老师：刘艺强 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：第一部分：毛泽东的干部教育思想（一）毛泽东干部教育思想的概念界定（二）毛泽东干部教育思想形成和发展的研究（三）毛泽东干部教育思想主要内容的研究（四）毛泽东干部教育思想特点、历史贡献及现实意义的研究（五）各时期毛泽东干.. |
| TTT内训师培训（交互学习） |
| 主讲老师：徐云松 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一 理念认知：正本清源、探究本质1 学习的发生1.1学员是主体、老师为辅助1.2教育是点燃而非灌输1.3先行而后知的理念2 大脑记忆规律2.1刺激事件2.2感官体验2.3短期记忆2.4结构整合2... |
| TTT-内训师PPT课件制作专项训练 |
| 主讲老师：夏瑾言 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：PPT使用情境分析一、常见的PPT使用情境1.陈述型演示1)陈述型演示的特点2)陈述型PPT的要求2.说服型演示1)说服型演示的特点2)说服型PPT的要求3.教学型演示1)教学型演示的特点.. |
| 企业项目管理体系建设 |
| 主讲老师：徐正 培训天数：3 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：项目管理特点概述1. 发达国家对项目管理的认识2. 相关组织和知识体系3. 项目管理的相关知识结构4. 项目的定义5. 项目的三个特征6. 项目管理的定义7. 项目管理要点8. 项目的利益相关者（.. |
| 高效沟通培训课程大纲 |
| 主讲老师：王婷婷 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导入：探讨：何为沟通？何为高效沟通？名人谈高效沟通第一章注重沟通效率，最终决定沟通的效果1、人与人需要靠沟通来链接2、你是不是对沟通有什么误解3、是什么阻碍了我们彼此之间的沟通4、避免在错误沟通的路上越走越远.. |
| 于人于己，温柔以待---让职场充满爱 |
| 主讲老师：李芳 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：塑造富有亲和力的声音一、 自我声音的认知1. 客服人员的声音的基本要求-清晰纯净，自然流畅-宽松通畅，圆润明朗-色调丰富，运用自如2. 语言表达的亲和力3. 服务态度的亲和力4. 声音的亲和力 .. |
| 英式礼仪沙龙讲座 |
| 主讲老师：陈滢妃 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：英式礼仪历史背景1、【观影】---- 从《唐顿庄园》看英国贵族是怎样炼成的2、英国的传统文化3、贵族精神4、贵族生活5、绅士淑女第二讲：真正的英国贵族礼仪----餐桌礼1、早餐原则2、午餐3、.. |
| 商务礼仪 |
| 主讲老师：陈滢妃 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：案例导入——1.西方历史上最著名的一次以貌取人2.中国历史上最惨痛的一次以貌取人第一讲 职 业 形 象 与 形 态 礼 仪一、职业形象现代社会“以貌取人”是&ldqu.. |
| 网点转型赋能——客户经理营销技能提升 |
| 主讲老师：崔海芳 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：银行业的大变局一、银行业大变局的开始1. 央视《对话》首次连续两期同一话题2. 黄金十年的结束 二、银行的窘境1. 银行踩了多少雷2. 传统的客户正在老去离去3. 战术勤奋，战略懒惰第二讲：定位目.. |
| 全量客户开发及维护 |
| 主讲老师：卞红兰 培训天数：3 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：流量吸金——流量客群的营销提升与工具制作一、无声的营销——厅堂布置和氛围营造1. 优化硬环境：厅堂布局1）厅堂动线和物理布局原则案例：5个网点的外观与厅堂布局实例分.. |
| 效率为王——流量客群的营销提升与工具制作 |
| 主讲老师：卞红兰 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：导引：触点式营销第一讲：打造厅堂触点营销一、厅堂营销做什么？1. 厅堂是什么1）网点对外形象的“门面”案例：网点3个月存款从1.2个亿降到6000万2）网点联动营销的“阵地&r.. |
| 双碳目标下能源电力发展趋势及路径分析 |
| 主讲老师：曹甄俊 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：1双碳目标战略意义与路径1.1国际国内能源格局1.2我国应对气候变化立场与态度1.3“双碳”目标的紧迫性1.4国家经济安全和资源安全2电力系统碳中和路径分析2.1碳达峰与碳中和实施路径.. |
| 培训师视觉化教学技巧 |
| 主讲老师：黄晓敏 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、视觉化思维转变：走进视觉，醒右脑1、视觉化的三大基石2、视觉化的培训课堂应用3、视觉化的作用二、视觉化基础了解：动手上墙，热热身1、常用工具介绍2、六种视觉元素技巧实操：课堂跟练视觉元素三、视觉化课堂.. |
| 从优质服务案例看服务提升 |
| 主讲老师：李芳 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：一、提升服务意识，了解服务的基本理论1、产业竞争从产品转向服务 2、从服务价值链看服务的必要性和重要性3、从客户满意度的本质看如何提升服务4、从马斯诺的需求理论看服务的分类与提升要素5、从PDCA看成功服务的四个流.. |
| 商务礼仪与沟通、谈判技巧 |
| 主讲老师：李芳 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 商务礼仪运用之道一、重在礼仪的商务影响力新说1、什么是礼仪、礼之用和为贵 2、礼仪的核心：尊重为本1)懂得尊重别人才能获得别人的尊重2)尊重客户的三原则：接受、重视、赞美二、你的形象价值千万1、仪.. |
| 内训师精进之路（高级） |
| 主讲老师：李芳 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一篇经验萃取：让课程更实用更落地第一单元：经验萃取概述一、组织经验在企业中的价值二、经验萃取在课程开发中的应用三、如何将组织经验转化为培训结果第二单元：初级经验萃取与中级经验萃取方法一、初级经验萃取：划重点.. |
| 专职消防技术干部培训班课程培训内容纲要 |
| 主讲老师：王栋 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：序号 课题主题 培训内容 时间第一阶段 法律法规 一、《消防法》详细内容图解1、消防法概述第一章 总 则第二章 火灾预防第三章 消防组织第四章 灭火救援第五章 监督检查第六章 法律责任第七章 附 .. |
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