内训课内训课
| 如何构建和谐医患关系 |
| 主讲老师：刘有法 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：第一章医患关系现状与主要原因第一节医患关系现状第二节医患关系主要原因A缺失换位思考；B缺失有效沟通；C缺失畅通渠道；D缺失健全体制。第二章构建和谐医患关系的主要方面第一节注重服务态度A转变服务.. |
| 危机管理 |
| 主讲老师：鲍爱中 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分 预应一、危机意识1.时代广场的国债计数器2.比危机先行一步3.企业的十三种“死法” 天津大海食品有限公司4.自我检查: 危机端倪??5.李嘉诚谈自己的发展6.企业三&ld.. |
| 心理学提升情绪自控能力 |
| 主讲老师：谢言川 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：积极心理学中的积极因子1、建立阳光的心态1.1为什么要幸福1.2关注生活的积极面1.3发现并发挥你的优势1.4你相信、确信的东西会自我实现2、学会乐观2.1自画像2.2想法决定悲喜情绪2.3乐.. |
| 天生我才必有用——九型性格型态自我成长 |
| 主讲老师：李星 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、九型人格理论的基础：起源与发展1. 九型人格在是如何帮助我们自己的？2. 九型人格——自我成长的工具3. 体验游戏：觉察多彩的世界4. 智慧之源——三个中心二、.. |
| 企业战略管理 |
| 主讲老师：刘学民 培训天数：1 天 专业类别： 战略管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章 战略管理导论 企业战略的概念战略管理的层次和主要任务战略管理者战略管理理论的形成与发展第二章 企业使命和战略目标企业业务使命和战略展望战略目标体系的建立战略与商业伦理第三章 企业外部环.. |
| 商务礼仪及营销技巧 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：快速消费品 |
| 课程简介：商务礼仪培训（一）、 商务礼仪素质 1、商务礼仪的重要性 2、站姿、坐姿 3、行走、手势 4、介绍、称呼、致意 5、自我介绍、介绍他人 6、称呼 7、致意、 鞠躬 8、微.. |
| 买场陈列-店铺陈列的操作技术 |
| 主讲老师：陈俪文 培训天数：4 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：服装纺织 |
| 课程简介：一、讲解VMD概念以及陈列形态 二、系统讲解了高架陈列、流水台陈列、模特群组合陈列等店铺陈列相关知识。 |
| 打造卓越团队：团队建设、领导力与执行力修炼 |
| 主讲老师：涂山青 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别：房地产 |
| 课程简介：一、团队与团队管理1．什么是团队？为什么要组建团队？2．团队目标的价值【资料】高效团队的金字塔模型分析3．卓越团队特征4．团队管理的关键因素（1）领导的影响力（2）团队管理者的常见误区【提示】管理者看人看.. |
| 经销商做强做大密码解析 |
| 主讲老师：马坚行 培训天数：2 天 专业类别： 经销商 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一单元：厂商在同一条绳子上---管好“两只蚂蚱”一、厂商共心方可赢天下：1、厂商双赢的种种理解2、结婚（签约）/生子（上市）/教子（做大市场）/过日子（协调冲突）二、经销商“不愿投入.. |
| 超强说服力PPT商务演示 |
| 主讲老师：马建强 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程说明 今天，直接面对客户市场营销活动越来越离不开PPT幻灯片演示工具，从公司介绍、产品展示，标案讲述、提案说明。然而，很多营销人员并不重视PPT，误认为只要会PPT就万事大吉，事实上，会用不等于用好，就好比会写字不等于就能写好.. |
| 向HW学人力资源管理——战略人力资源管理 |
| 主讲老师：江源 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、企业的核心能力与人力资源 企业的可持续性发展与核心能力 人力资源是企业核心能力的源泉 案例分享：HW公司HR管理体系全景 人力资源角色与责任的承担 传统人力资源模式的转变方向 基于能力的人力资源开发与管理体系.. |
| 政府突发事件应对中的媒体公关策略 |
| 主讲老师：叶东 培训天数：1 天 专业类别： 不限行业 行业类别：管理技能 |
| 课程简介：一、突发事件应对中媒体的重要性1、何谓企业突发事件2、应对时的错误将会付出惨重代价3、对媒体说的每一句话都有可能成为诉讼词4、一个记者的背后有成千上万的读者5、仅仅“守法了”不足以应对媒体.. |
| 银行新入职员工礼仪培训 |
| 主讲老师：韩晶 培训天数：3 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：银行新入职员服务意识提升一、银行服务意识1、以客为尊的顾客服务2、客户满意的基本原则3、服务人员具备的特质4、银行服务意识的特性二、银行服务质量1、「服务」是什么？2、什么是「服务」？3、银行.. |
| 企业班组长管理实务培训 |
| 主讲老师：郭涛 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：班组长的职责与工作知识案例分析：牛肉拉面的故事一、班组长的角色定位与职责二、成功班组长的能力要素三、班组长的胜任力模型四、班组长管理的基础与权力五、管理的五项职能六、班组长的特质第二讲：班组团.. |
| 零售门店筹建工作实操要略内训 |
| 主讲老师： 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：快速消费品 不限行业 |
| 课程简介：课程大纲： 1.门店筹建干部队伍组建与工作模块分工协作； 2.门店筹建时间控制程序与关键接点的掌控： 分指标项目倒计时分工、基建/设备安装/大进货/开业前综合调试等； 3.门店筹建之现场监理工作； 4.. |
| 情绪与压力管理 |
| 主讲老师：刘疆 培训天数：2 天 专业类别： 不限行业 行业类别：职业素养 |
| 课程简介：【课程前言】： 美国著名心理学家丹尼尔-高曼的《EQ》一书提出：一个人的成功，只有20%是靠IQ，而80%则是凭借EQ。你的职场EQ有多高？职场江湖如何八面玲珑？面对繁重琐碎的工作任务、错综复杂的人际关系，压.. |
| 精准制导的品牌推广战术组合 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 品牌策划 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：一、[案例]日本公司迈向品牌全球化的过程与战略 二、烤鸭理论——中国中小企业寿命分布 三、深刻揭示——中国中小企业败因分析 四、精准制导——现代品牌核战.. |
| 平衡：企业品牌的生存之道 |
| 主讲老师：梁中国 培训天数：1 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：导言:失衡之败 ◇美国通用汽车公司 2009年6月1日，百年老字号-通用汽车（GM）正式申请破产保护。 “汽车巨轮”通用汽车面临肢解与重组…… 为什么？ A.认识品.. |
| 客户关系拓展课程 |
| 主讲老师：李老师 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介： 对于二十一世纪的企业而言，客户关系管理的核心价值到底是从客户那里赚取更多的利润，还是赢得客户的信任和忠诚，在瞬息万变的市场中共同成长？企业同客户的关系就像人和人的关系一样，会经历建立、巩固、成长并走向成熟的各个阶段。许多企业往往在初期.. |
| 人才标准与领导科学用人 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：1 天 专业类别： 不限行业 行业类别：领导力 |
| 课程简介：一、 圈钱圈地不如圈人1. 为什么目前的美国成为唯一超级大国？ 2. 外企“掠夺”人才的7种方式二、 商界领袖论人才1. 三星创始人李秉喆 2. 联想董事长柳传志 3. 安德鲁&b.. |
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