内训课内训课
| 美容院礼仪培训 |
| 主讲老师：韩晶 培训天数：3 天 专业类别： 职业素养 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：第一讲、美容院员工服务理念树立一、什么是优质服务二、优质服务的价值1.打造服务利润链2.深刻理解客户关系3.深刻理解客户服务三、服务中的现存问题1.不会“说话”2.不会微笑3... |
| 高效时间管理 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第1章 正确对待时间——时间都去哪儿了1. 时间是什么? 2. 时间特性与价值；3. 为什么需要时间管理？4. 为什么时间总不够用？5. 时间管理理论的演变。第2章 如何提升你的效能&.. |
| 员工激励与辅导 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一. 激励意义：创造一个高动力的工作团队1. 引言：a) 为什么员工流失率高居不下？b) 为什么8090后员工不好管理？2. 当前员工有哪些需用求与期望？3. 什么是激励？4. 为什么要激励员工？5. 测试你.. |
| 市场驱动的研发项目管理工具与模板 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程内容与大纲：一、案例分析1、产品开发管理的发展历程2、对企业核心价值链的理解3、案例讨论：技术总监的烦恼二、研发项目管理概述1、项目的定义2、项目与产品的区别3、产品、路标规划、项目的关联4、项目.. |
| 超级导购-服饰金牌店长超级训练营 |
| 主讲老师：丁兆领 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 销售技巧 行业类别：服装纺织 |
| 课程简介：课程介绍 课程介绍： 本课程通过深入浅出的讲解，对服饰店面管理人员进行全方位的职业化训练，从而达到学以致用并打造金牌服饰店长的最终目的。 课程根据服饰店铺店长实际工作中遇到的问题，大量采用来自商场和专卖店的第一手店铺实战案例.. |
| “我的情绪我做主”情绪管理与压力释放实战课程 |
| 主讲老师：林铁成 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分：自我觉察▲说明：千百年来，人类一直在自我探索，每个人接触最多的是自己，最有机会了解的也是自己，可是感到最不熟悉的也会是自己。管理情绪从了解自己开始，本模块让学员宁静详和地探索自我生命历程，了解自己、认识自己、反思自己、发展.. |
| 优质服务实战技巧 |
| 主讲老师：周大伟 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：酒店餐饮 |
| 课程简介：认识顾客——优质服务实战技巧（一） 前 言 一、 学习本课程的目的 二、酒店面临的挑战 ＊无国界的市场竞争 ＊资讯再革命的竞争 ＊产品及人员素质提升的竞争 ＊服务改变的竞争 第一节.. |
| 香港金融商务考察 |
| 主讲老师： 培训天数：6 天 专业类别： 商务考察 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：依托中国经济的强劲稳定发展，香港不仅是亚洲独有的国际大都市，也是亚洲最活跃的经济区域，全球最重要的金融中心之一。跟纽约和伦敦一样，香港在证券市场、银行、保险、私人理财、基金管理等领域的成就特别突出。大量优秀的金融机构在香港植根繁茂，它们.. |
| 媒体销售自我卓越修炼训练营课程 |
| 主讲老师：彭小东 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：广告传媒 |
| 课程简介：(版权所有归彭小东老师所有，违者必究) 【课程目标】 通过培训，可以使学员掌握以下技巧： 1、最为前沿的媒体销售理念及行业前景； 2、最丰富的广告媒介实际销售分享； 3、掌握媒体销售的细节执行和方法； 4、媒体销.. |
| 销售技巧与谈判沟通 |
| 主讲老师：甘建荣 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 营销管理 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：【培训导言】 没有经过训练的销售人员是公司最大的成本和损失，可是训练销售人员从何从开始，首先应该是心态的调整，其实是产品知识的营销转化，再次就是销售沟通与谈判技巧的训练了。一个不懂得沟通的销售人员，只会把客户赶跑，一个不会运用谈判技巧的.. |
| 职场中的44个细节 |
| 主讲老师：康旭 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：职场中的44个细节【为什么学习本课程】“不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海”“天下大事，必做于细”“千里之堤，溃于蚁穴”。事实上，不管是在工.. |
| 研发项目管理实战训练 |
| 主讲老师：林恩 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：培训目标：1.向有一定经验的及新任的项目经理传授所需的项目管理知识。2.掌握项目管理的概念，包括项目启动、项目计划、项目控制、项目执行以及项目收尾。3.用案例加强应用的概念和方法。4.了解并掌握项目实施的规范项目管理流程.. |
| 邮政行业绩效评估的实践（HPI）：HR专业人员如何推动员工绩效成长 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：开题案例：天变了-某企业HR总监实施绩效的心得深度研讨：为什么绩效管理是HR挥不去的痛？单元一： 认识绩效评估的真正面目 – 什么是绩效评估 – 影响员工绩效的要素 – 绩效评估与企业发展的关系 .. |
| 采购环境分析 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：交通物流 |
| 课程简介：课程简介1、本课程帮助学员把基础的采购与供应原理运用到不同的环境中去，包括不同的私营组织（多国公司、中小企业（SMEs））和公共部门组织；国家和地方政府；英国国家健康服务部（NHS）;非营利性组织（慈善机构、志愿组织）。学院将能够考.. |
| 中层管理者综合管理课程大纲 |
| 主讲老师：苏鸿志 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：中层主管角色定位 管理者心态与角色转变 技术干将到统帅的角色转变 技术人员和管理人员的职责差异 技术人员与管理人员的要求差异 成功者与失败者的心智模式 90/10法则 秀才的故事 .. |
| 中层管理技能与领导力提升 |
| 主讲老师：柳瑞军 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：快速消费品 |
| 课程简介：管理技能培训（一）、你是合格的管理者吗？ 1. 中层管理是企业成败关键 2. 合格管理者应具备的个人品质 3. 合格管理者应具备的工作意识 4. 中层经理的职业化转型 ◇ 从业.. |
| 培养内部客户服务意识 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：【课程说明】客户至上，互联网思维重要体现。客户并不仅仅指公司（市场）外的服务对象，也指公司内部每一个服务对象。将上级领导、下级员工和公司同事，每一个与自己工作相连接的人作为客户对待，以服务之心协同工作。 【课程大纲】第1章 .. |
| 领导者的整合思维训练 |
| 主讲老师：柳瑞军 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：主题一： 整合思维是领导工作成败分水岭1. 成功领导者和高绩效管理者的思维模式2. 复杂环境下必须学会整合思维3. 整合思维是企业升级转型的利器4. 整合型领导者的思维特征主题二： 解决问题的“全局思.. |
| 战略品牌管理实操精髓 |
| 主讲老师：李绘芳 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第1讲 品牌和品牌管理1、本讲 提要2、什么是品牌3、品牌为什么重要4、一切都可以品牌化吗5、哪些是最强势品牌6、品牌化的挑战和机会7、品牌资产的概念8、战略品牌管理流程分析：战略品牌管理培训案例！ .. |
| 客户服务的核心观念 |
| 主讲老师：李绘芳 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第1讲：让服务创新塑造企业核心竞争力1 服务的特点即是服务管理难点2 企业服务管理难点的应对策略3 从海尔26年服务品牌探究服务提升竞争力的五个方法4 从海底捞的服务看高效的企业服务利润链的形成机理分析：客户服务的核.. |
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