内训课内训课
| 银行大堂经理综合管理技能提升 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分、大堂经理定位与职责 大堂经理的主要定位 大堂经理的核心职责 银行营业厅的功能转型 金融产品的特殊性决定了从业人员的素质结构 大堂经理的&ldquo.. |
| 营销团队建设与管理沟通 |
| 主讲老师：肖阳 培训天数：1 天 专业类别： 运营管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：营销工作不是精英做不了，营销团队不是高手管不了。在日常管理中，营销团队的指挥者往往面临层出不穷的问题： “执行力总会出问题，上级心急如焚，下级却在隔岸观火”； &ldq.. |
| 流程管理与优化高级研讨 |
| 主讲老师：林恩 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：电子仪器 |
| 课程简介：课程背景：业务流程再造（bpr）是管理领域里一个前沿概念，也是企业管理的一项重大革新。它基于科技更新呈加速度趋势，产品和服务生命周期大幅度缩短的状况，针对企业如何快速自我调整，快速提升应变能力，提出了系统的管理解决方案。系统学习.. |
| 银行礼仪与网点标准化服务培训 |
| 主讲老师：韩晶 培训天数：3 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：银行员工优质服务心态培养一、优质客户服务的价值1、打造服务利润链2、客户服务与销售同样重要3、深刻理解客户关系4、深刻理解客户服务5、你是在为你自己工作6、客户服务仅仅履行职责是不够的二、如何树立.. |
| 订单项目计划管理 |
| 主讲老师：王景山 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：1.制造业项目管理应用领域与范例研讨(1) 什么是职能管理(2) 什么是项目管理(3) 项目管理与职能管理的主要区别(4) 制造企业产品实现项目管理应用研讨 某蒸汽轮机企业订单生产计划管理=.. |
| 情绪管理与压力调适 |
| 主讲老师：张玮桐 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分 情绪与压力状态的分析情绪与压力的状态评估第二部分 正确理解情绪与压力1、什么是情绪？2、什么是压力？3、对情绪的错误认识4、情绪对人生的作用5、情绪与压力的真正来源6、高EQ的四种能力7.. |
| 领导者的心智修炼综合实训 |
| 主讲老师：程钱都 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一 领导者的心智修炼1. 第一项修炼自我超越（自我超越能力三要素）厘清个人愿景与组织生命力泉源创造性张力体验练习2. 第二项修炼改善心智模式（心智模式特点、改善的三个环节）管理组织的心智模式信条3. 第三项修炼建.. |
| 卓越零售团队管理 |
| 主讲老师： 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 团队建设 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：培训目标了解销售经理的角色和职责学会制定销售计划掌握目标评估和成本核算的方法学习销售经理的管理艺术掌握销售经理必需了解的人力资源管理知识和技巧课程大纲 卓越的零售团队管理 企业内训课程第一部分:销售经理的角色与职责 .. |
| 卓越总裁管理心理学 |
| 主讲老师：肖阳 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：孙子曰：兵无常势、水无常形，能因敌变化而取胜者，谓之神。 企业管理无一定之规，但必定有章可循。 掌握他人心理思维过程，有如在黑暗中点燃盏盏明灯，就能够找到通往他人心灵之门的隐密钥匙，管理问题迎刃而解、管理方法豁然开朗，管理效果突.. |
| 实战管理沟通360度修炼 |
| 主讲老师：闫伟 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元 管理沟通的基本认知 一、管理的实质就是沟通 有效沟通的重要意义 影响沟通的主要原因 有效沟通的三大原则 有效沟通的两种方式 .. |
| 企业培训管理及培训体系建设 |
| 主讲老师：张正顺 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：作为一名企业的培训主管，工作中是否遇到过这样的困惑：怎样组织有效的培训才能达到好的效果？如何运行培训课程才能让员工更好的参与到培训当中？自身应该具备哪些素质和能力才能驾御培训工作？采用什么样的方法才能达到最佳的培训目的？怎样选择适合本公.. |
| 职业形象与商务礼仪 |
| 主讲老师：曾江涛 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：引言：为什么礼仪如此重要 商务礼仪培训（一）、职业形象礼仪 仪表礼仪 仪态礼仪 仪容礼仪 商务礼仪培训（二）、办公场所接待客人的礼仪 客人来访时的礼仪 询问客人姓名的礼仪 .. |
| 邮政企业中层管理能力训练 |
| 主讲老师：李忠源 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：管理的认识 管理的概念 管理的机能 （计划、组织、训练、领导、控制） 现场管理五大要素的理解 如何做好人员管理 如何做好设备、工装夹具的管理 如何做好物料管理 如何做好作业.. |
| 银行中层管理者的MTP训练 |
| 主讲老师：王老师 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：前言：培训与教育的区别 第一部分：现代经理人角色认知与素养 1. 中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念 2. 中层经理常见的思想与管理误区 3. 现代环境变化下对管理提出的挑战 4. 出色经理的4种角色 .. |
| 营销心理学 |
| 主讲老师：季锴源 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章 营销心理学-1：营销心理学研究什么1、营销心理学（Marketing Psychology）——是专门研究营销活动中卖方和买方的心理现象产生、发展的一般规律，以及买卖双方心理沟通的一般过程的科学。.. |
| 现场品质问题管理与系统解决 |
| 主讲老师：陈鹏 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、现场品质意识◆质量管理是企业管理的纲◆产品质量零缺陷管理◆品质的几种正确观念◆第一次就把事情做正确◆品质变异的来源◆防止品质变异的关键要素◆员工质量意识的再造◆质量管理的六个三认识◆生产现场的品质.. |
| 医患沟通技巧培训 |
| 主讲老师：韩晶 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：第一讲：第一讲：医院服务现状分析与挑战1.国内医疗市场竞争环境分析2.医患关系紧张的症结何在？3.影响医患关系的四要素：政府、媒体、患者、医方4.优质医疗服务利于预防医疗纠纷的产生5.优质医疗服务利于改善医患关系.. |
| 从优秀到卓越的领导力提升训练 |
| 主讲老师：陈致谚 培训天数：2 天 专业类别： 行业类别： |
| 课程简介：第一单元、管理与领导力一. 管理的概念、本质与职能n 计划、组织与控制二. 领导的概念、本质与职能n 决策、沟通、协调与激励三. 领导与管理的不同？四. 领导与管理的关系 n 领导与管理的差异n 领导与管.. |
| 医患护患沟通培训 |
| 主讲老师：饶宇 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：一、医患和谐，从沟通做起
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| 现代人力资源管理实战 |
| 主讲老师：彭荣模 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、人本意识与人本管理1.管理的“管”与“理”；2.盖洛普：直线主管是员工管理的第一责任人；3.人力资源包括的基本框架：6P4.如何消除职业倦怠；案例分析：东华公司.. |
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