内训课内训课
| 政务大厅窗口服务礼仪 |
| 主讲老师：李芳 培训天数：2 天 专业类别： 政府智库 行业类别： |
| 课程简介：第一模块：服务心态与服务意识 第一节：服务心态与服务意识1、影响工作心态、状态、心情的因素有哪些2、百姓为何而来3、每一位办事人员都不是为投诉或寻不开心而来4、每一位窗口工作人员不是为不开心而工作5、窗口从业人.. |
| 对公机构类客群营销策略与团队目标管理 |
| 主讲老师：杨阳 培训天数：3 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：机构类业务营销总论一、财政客群营销策略1. 财政行业发展基本情况1）财政客户画像——财政存款业务、财政代理业务、行业特征2）行业发展机遇及挑战3）行业主管部门职能、构架4）行业重点.. |
| 银行合规管理的法律风险策略 |
| 主讲老师：李令秀 培训天数：3 天 专业类别： 企业管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲、 银行合规管理的现状分析一、 商业银行合规管理的监管机构二、 银行合规风险管理的高压态势三、 银行合规风险管理的处罚措施四、 银行如何应对1、合规风险大案不断2、合规管理：金融监管当局的首要工作.. |
| 企业电子公文写作 |
| 主讲老师：李璐 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别：广告传媒 |
| 课程简介：第一单元：认识电子公文一、电子公文写作的基础常识1.定义：公文是以效率为最大目标的信息组织方式；2.分类：指挥性、知照性和记录性公文；3.特点：权威性、规范性和工具性；4.作用：上传下达、工作开展和对外交流；二、.. |
| 党建新闻制作原则与技巧 |
| 主讲老师：李璐 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：第一单元：党建新闻的发掘、选择和展现1．党建新闻写作的发展方向从内容上看：由单纯的政策传达变为多样的资讯传播。从功能上看：党建新闻越来越注重其舆论引导的功能。写作模式上：更加追求新闻的可读性。2．党建新闻的发现力.. |
| 从目标制定到全员执行力 |
| 主讲老师：王长震 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：目标制定与管理一、为什么要目标管理今天的成就决定于昨天的目标状态目标管理的威力人对目标的期望强度二、什么是目标管理目标管理的定义和含义.. |
| 从宏观经济趋势看保险 |
| 主讲老师：张益晨 培训天数：1 天 专业类别： 经济形势 行业类别：保险行业 |
| 课程简介：导入：插上翅膀，鸟瞰保险帮助学员都至少初步掌握作为一名当代金融人必备的思维框架和表达能力，无论将来在什么领域开展金融产品营销，他们都有高屋建瓴的视野和“降维打击”的机会。现状：在业绩指标压力下，各家保险公.. |
| 线下实体店大数据时代运营策略 |
| 主讲老师：罗森晖 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：大数据时代，互联网只是一个工具，任何工具永远都是为实体服务，大家不必为互联网大数据时代的到来而人心惶惶，随着中国互联网大数据的快速推进，实体线下店只要在经营思路、运营、策略、学习上转变思维，就可以与时俱进。☞您的业绩.. |
| 培训赋能强基 |
| 主讲老师：刘峰松 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：前期筹划 主题 单元1目标与激励 单元2理解与沟通 单元3辅导与帮助 单元4创新与引领"意愿启动方案发布管理手册学习导入" 目标 学习团队目标梳理、分解与共识的方法；掌握非物质激励的技巧、工作活力.. |
| 推倒部门墙—跨部门沟通与协作 |
| 主讲老师：赵海云 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：沟通的基本概念1. 何谓沟通2. 沟通的作用与重要性3. 沟通的过程4. 沟通的种类互动：画图游戏第二讲：影响沟通的障碍一、影响沟通的5种个人障碍1. 地位的差异2. 信息的可信度3. 认.. |
| 强化“六稳”，全面提升企业法律风险防范意识 |
| 主讲老师：李丹 培训天数：2 天 专业类别： 政府智库 行业类别： |
| 课程简介：一、新发展理念下，构建企业法治和谐（一）新发展理念下从法制到法治建设过程中的四个关键词（二）新发展理念下企业经营中法律的风险之四大变化（三）新发展理念下企业经营中的法律风险防范之五个关键词 二、强化“六稳&r.. |
| 周易六十四卦经传例解 |
| 主讲老师：寇方墀 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 乾 坤《周易》起源 历史变迁中的易学 如何读《周易》《周易》基本知识《周易》的核心思想 乾：龙的奋斗.. |
| 分股合心，实践创新 |
| 主讲老师：李宁 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、股权到底是什么？1、股东的核心权利2、股权的六条生命线维护大股东地位的三条线保护小股东权益的三条线3、从一场股权战争看股权设计案例：由股权引发的中国首富之企业多层面争夺战二.. |
| 金融行业对公业务条线的营销策略 |
| 主讲老师：马菁菁 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：一、银行对公客户营销概述（一）对公业务发展五大要素：客户、产品、队伍、营销、机制（二）对公客户分类1、授信户、无贷户、机构户2、影响对公客户营销的三个维度3、对公客户营销难度梯次（三）没有客户怎么办？是真的没有客.. |
| 如何建立创新性组织 |
| 主讲老师：鲁百年 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲组织创新的必要性可乐瓶游戏内外部环境变化，创新是必由之路创新给企业带来的巨大挑战这是一个变化的世界传统企业到数字化企业的转型&.. |
| 数据分析的利器 --从Excel到Power BI |
| 主讲老师：王忠超 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课程模块 内容Excel和Power BI 介绍0.5h 1.软件界面2.Excel Power Query 数据查询3.Excel Power Pivot 数据模型4.案例展示Excel数据规范和透视统计 .. |
| 创新思维与创新工具 |
| 主讲老师：孙倩 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：DAY1:如何具备创新思维？一、如何建立创新的认知与共识？1、为何要创新？（VUCA 时代）2、什么是创新？1）从企业视角看创新2）从客户视角看创新3、创新的4原则1）普适化2）岗位化3）实践化4.. |
| 职业素养提升 |
| 主讲老师：刘艳萍 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、如何成为职业人1、什么是职业人职业人就是懂得自我经营的人2、职业人要注意经营的素养显性素养：知识和技能隐形素养：职业道德和职业态度二、从企业人到职业人的转变1、本质：从业余到职业化的转变.. |
| 从履职到胜任——职业化五项行为修炼 |
| 主讲老师：李文 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：引入——什么是胜任的管理者？【思考与讨论】哪些人是管理者？1、管理者的定义2、卓有成效的管理者才拥有胜任力什么是卓有成效？为什么要卓有成效？.. |
| 情绪管理与压力释放（一天） |
| 主讲老师：张晨 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一章：团队间人际关系和谐的五大原则第一原则：互惠原则第二原则：君子原则第三原则：吃亏既福原则第四原则：如履薄冰原则第五原则：达摩原则案例：美国台湾两邻居的故事。案例：中国传统丢斧子的故事。案例：李天成的.. |
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