应用数学博士、教授。有特殊贡献的专家，享受政府津贴，2006、2007年中国培训十佳。2008年中国首届黄炎培职业教育管理奖。清华大学、北京大学MBA咨询顾问、国家行政学院特聘讲师、美国肯尼迪大学客座教授，实战型培训专家。现任SAP中国区首席顾问。
16余年高校任教经验，12余年全球500强、大型民营企业做高层管理、销售管理的工作经验，现在仍在全球500强公司工作。曾在美国SAS软件研究所任北方区销售总监、高级咨询顾问、创智科技股份有限公司CRM事业部副总裁、美国Hyperion公司高级销售经理、北京甲骨文软件有限公司高级咨询顾问经理、美国BusinessObjects公司中国区咨询顾问总监。
在英国剑桥大学和Sussex大学学习两年。在国内外发表学术论文110余篇，主持过两项国家自然科学基金资助的项目和一项回国人员基金，成果获省、部级科技进步一等奖、二等奖。北京大学音像出版社出版《如何做好大客户的战略营销》和《全面企业绩效管理》时代光华管理课程光盘两套，东方音像电子出版社出版《获得大订单的三部曲》光盘，中国国际广播音像出版社出版《客户也疯狂》光盘、北京大学出版社出版《全面企业绩效管理》、《矛与盾的平衡》、《大客户战略营销》和《客户也疯狂》、机械工业出版社出版《说服老板签大单》专著五本。
主要培训的课程：
I. 《全面企业绩效管理》(《企业战略绩效管理》)
II. 《大客户战略营销》(《顾问式销售》、《解决方案式销售》)
III. 《客户也疯狂—培养“粉丝”客户的销售与服务技巧》(《服务营销》)
IV. 《说服老板签大单》
 

以自己亲身经理的营销方法、案例和工作过企业的销售模式和成功故事为主，大量的案例、录像、动画。生动的演讲、更多的互动和问答。 内训：以小组为单位进行互动和解决现在遇到的现实问题。 公开课：以讲解案例故事为主，有少量的互动，大量的录像和自己亲身经理的案例。

自2001年介入培训行业以来，做过近600多天的培训，培训过6万余名的企业家和一线的管理、营销和服务人员。举行过大型公开课150余次，培训的行业有通讯、金融、电力、制造业、房地产、制药、零售、高科技、交通等，大型代表有中国银行、中国工商银行、中国建设银行、招商银行、人寿保险、阳光保险、中国电信、中国移动、中国联通、华为、国家电网、南方电网、中国邮政、三一重工、中国铝业、航天科技、浙江万马、海尔、万科、重庆长安、江铃汽车、GE、中海地产、金地地产、瑞士农化、苏宁、三星、用友、神州数码、联想、铁道部、民航总局、国家气象局等。

• 《大客户营战略营销》( 2013-02-03 )
• 《全面企业绩效管理》( 2013-02-03 )
• 《说服老板签大单》( 2013-02-03 )
• 《客户也疯狂—客户服务与客户关系管理》( 2013-09-22 )
• 《客户也疯狂--全员客户服务与客户运营管理》( 2012-12-06 )
• 《创新营销模式与能力提升》( 2022-03-13 )
• 《创新设计思维》( 2022-03-13 )
• 《如何建立创新性组织》( 2022-03-13 )

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