内训课内训课
| 星级酒店服务创新培训 |
| 主讲老师：袁利红 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：一、握准服务发展的外核与内核（创新服务思维）——眼光远（一）服务的发展1.服务 1.0 2.服务 2.0 3.服务 3.0 （二）服务的分类1.机能性服务 2.情绪性服务 3.综合性服务 .. |
| 薪酬设计实战 |
| 主讲老师：邓玉金 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：1.薪酬管理实战理论薪酬是什么？薪酬项目成功实施的原则薪酬项目实施的时机薪酬项目实施的步骤2.薪酬项目实施前的准备工作高层沟通的基本.. |
| 互联网时代下药业连锁门店业绩提升密码 |
| 主讲老师：王山 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：营销篇——卖场活性化线下顾客是先选门店再选商品，门店的定位很重要，顾客70%的购买决定是在卖场作出的。店铺营销就是要运用店铺的设计，陈列，促销气氛的营造，让顾客的视觉，听觉，味觉，嗅觉，触觉得到满足，线上门店.. |
| 新员工的执行力、职业化与责任感塑造 |
| 主讲老师：周自海 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：执行力——做事的难度职业水准：做了vs做到【游戏】纸牌塔level 1【案例】助理的笔记本【总结】1、吃力不讨好的问题——启示：多问一句不会死。2、老客户.. |
| 赢在策略-以客户为中心的顾问式销售技巧 |
| 主讲老师：屠振宇 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：第一篇 专业销售人员认知与角色定位1.销售人员的定位与价值1)专业销售心态的重要性2)销售人员角色特征3)销售人员价值体现 4)成功销售员的核心要素2.树立正确的“客户观”1)对客户.. |
| 知识炼金术：将组织经验转化为组织效能 |
| 主讲老师：宋致旸 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：组织经验概述一、什么是组织经验？1、企业管理中常见经验的三种类型2、组织经验与专家个人经验的差别3、合格的组织经验包括哪些内容？ 二、组织经验有哪些类别？1、依据岗位任务复杂度进行分类2、依据工作场景细.. |
| 步步精新：构建组织可持续的创新力 |
| 主讲老师：江源 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：刻不容缓——要么创新，要么死亡 一、追根溯源：创新为何停不得 1、新时代的商业问题应对的底层逻辑 2、时代导致的商业竞争主流的变化 3、大败局：企业创新的 8 大窘境 4、案例解读：、苏宁、国美&ldq.. |
| 新员工职场礼仪培训方案及大纲 |
| 主讲老师：杨晓月 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：授课内容 授课形式〄礼仪的涵义、分类与应用场合〄学习礼仪如何应用于提升管理者自身素质〄职业形象测试：您的分数是多少？ ❖形象测试❖现场互动仪容.. |
| 企业数字化与信息化建设管理 |
| 主讲老师：韩迎娣 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、信息化与数字化1、信息化的发展路径2、信息化变革核心驱动力3、数字化与数字化本质4、信息化与数字化的区别与内在联系5、企业信息化与数字化建设现状、难点6、数字化发展过程，电信运营商的机遇与挑战案例：二.. |
| 数字化思维与组织能力 |
| 主讲老师：韩迎娣 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、思维创新与数字化变革1、思维创新技术路径2、数字化变革现状3、数字化改变生产、生活、工作方式4、什么是数字化？5、数字化本质是什么？6、思维转变三个方向7、数字化时代的人才战略8、数字化环境下，企业在.. |
| 职场人士亚健康调理和四季养生 |
| 主讲老师：黄莉芙 培训天数：1 天 专业类别： 健康养生 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：开场：黄老师独家的养生方法论上午： 职场亚健康的信号和健康调理一、火—心系统保养法则：心是大家永远的家1、下巴长痘痘、舌尖溃疡吗？心脏在警告。2、把心脏经络打通的养心护心经络养生操3、想颜面更光彩、心情更.. |
| 易经与两性关系 |
| 主讲老师：宋光銘 培训天数：2 天 专业类别： 国学文化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：为什么我做了那么多，你却从来感受不到我的爱？ 到底要如何才能在婚姻中保持一份爱？难道婚姻真的是爱情的坟墓吗？ 为什么你要这样对我？难道在婚姻里面，我唯一能体验到的就是控制和伤害吗？ 到底是怎么了？结婚以后我比之前更寂寞了？ 近一百多年来.. |
| 财务分析与经营决策 |
| 主讲老师：王泽莹 培训天数：1 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：一、财务分析与财务报告再认识1、财务信息使用者的视角企业外部企业内部2、财务分析与经营分析的关系经营分析的起点是财务分析通过财务分析发现问题&#.. |
| 挖潜创效：TCM精益成本分析与管控 |
| 主讲老师：吴东翰 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：精益成本管理思维模式一、精益成本的核算与考核1. 如何跳出精益成本管理瓶颈1）成本管理的三大热身问题2）从困局清单到突破性变革思维3）有效跳出精益成本的自困模式2. 中小企业精益成本的三大瓶颈1）缺乏.. |
| 打动人心的服务之美 |
| 主讲老师：鑫蕾 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：一、探寻服务美二、塑造服务美三、传递服务美四、应用服务美 |
| 业绩革命——高效绩效管理 |
| 主讲老师：梁若冰 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别： |
| 课程简介：案例：为什么说“绩效主义”毁了索尼？第一讲：导——绩效管理逻辑和意义一、绩效管理的四大意义1. 压力传递—好的机器每一个螺丝钉都受力2. 强化责任—.. |
| 基于战略导向的薪酬与绩效管理 |
| 主讲老师：李彩玉 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：绩效管理体系构建第一讲：正确理解KPI与OKR一、什么是KPI和OKR1. KPI的定义与标准2. OKR的定义与标准案例：如何让猫吃辣椒案例：阿里巴巴二、KPI与OKR的区别1. KPI的四大.. |
| 高效执行力组织系统的建设 |
| 主讲老师：娄萌 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：什么是执行，什么是执行力1、为什么执行难2、执行是什么3、客户价值是执行的动力与方向4、执行型人才特征5、企业执行问题的三大原因第二单元：高层执行力，打造一个强大团队的哲学1、什么是领导，什么是领导.. |
| 现场六大管理问题与改善对策 |
| 主讲老师：李丰杰 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：管理意识的转变一、历史迫使我们转变1. 国内企业生产管理模式分析2. 国外企业生产管理模式借鉴3. 未来生产管理发展方向二、现代化生产管理模式1. 益运营思想2. 工作质量的零缺陷3. 精益企业与.. |
| “大连接”战略 |
| 主讲老师：吴达 培训天数：6 天 专业类别： 战略管理 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：一、教学目的： 有效支撑中国移动省公司、地市分公司“大连接”战略落地工作 二、课程大纲： (一) 变革与发展 1、 电信运营行业追寻的长期发展目标 1). 人工智能与决策逻辑 2). 移动运营产业演进路线图 .. |
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