内训课内训课
| “战略HR管理” ——企业组织能力提升与人才发展 |
| 主讲老师：张剑 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 战略规划：基于战略的人力资源管理规划及转型1、企业战略与人力资源战略规划 企业战略的解读 企业战略落地的根本路径 人力资源战略的内容 人力资源.. |
| 两会背景下新能源基建 |
| 主讲老师：曲融 培训天数：2 天 专业类别： 总裁研修 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：模块一 两会核心政策及中国宏观趋势解析两会核心目标对比分析：2020年-2023年总体目标对比分析核心指标要点的深度分解两会核心要点深入解读ɧ.. |
| 横向管理高尔夫 |
| 主讲老师：蒋巍巍 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、跨部门沟通的障碍与破解之道第一讲：从组织行为学角度剖析跨部门之间的关系与现象如：推诿现象，逃避责任，扯皮现象第二讲：跨部门沟通的5个怪圈与6个障碍怪圈一：为什么在跨部门工作中总有一种为别人做事的错觉？诠释：心态的.. |
| 沟通的力量-高效职场沟通技巧训练 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：引言 学习的五个层次开场破冰，互动引导。1.新经济时代对社会发展提出新要求2.互动引导。3.为什么要重视沟通，沟通的意义沟通是什么？4.沟通问题的成因-沟通漏斗的形成5.良好沟通在管理上的功.. |
| 问题分析与解决-凌波六步之问题解决术 |
| 主讲老师：冉云帆 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：问题分析与解决的基础一、 什么是问题案例分析：电梯拥堵的问题二、问题的鉴别1`问题种类2、立点：下一个过程的定位三、问题改善从何处入手四、解决问题的一般思路1.一把钥匙开一把锁2.大问题3.掩盖问.. |
| 新形势下建设项目成本精细化管控 |
| 主讲老师：张福林 培训天数：2 天 专业类别： 税务筹划 行业类别： |
| 课程简介：开篇思考：1、新形势下（从政策红利转向管理红利）贵公司做了哪些改变（结合体系，制度，流程，绩效等）？2、如何理解成本管理的“策”，“算”，“控”？3、成.. |
| 爆款文案打造就三步 |
| 主讲老师：聂嵘海 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：广告传媒 |
| 课程简介：一、前言：文案的适用范围？ 一） 什么是文案文案的标准答案二） 文案的适用范围1、 销售信文案（成交型文案）2、标题文案1）主标题2）副标题3、广告文案1）电商广告文案2）海报文案4、产品文案.. |
| 构建高价值数据矩阵：基于深度数据治理的企业数据资产优化和数据体系建设 |
| 主讲老师：黄辰 培训天数：2 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：第一阶段 数据治理的核心概念、框架及应用思路一、数字时代对于大型企业的数据治理要求1、数字治理的行业现状和需求2、未来企业的发展趋势：数字治理成为数字化企业的标配3、数据治理是大数据平台服务化的关键.. |
| 国有企业战略解码与执行落地 |
| 主讲老师：蔡晓清 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲、不竭的源泉——战略认知与战略思维的深度解析（一）卓越绩效公司的战略逻辑案例分析：透过现象看本质——大变局里的战略（二）新时期国家战略背后的企业发展机遇深度解析：从二.. |
| 抱怨与投诉处理 |
| 主讲老师：陈培松 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、投诉是挑战更是机会1.抱怨投诉者究竟想得到什么2. 客户是如何流失的3.抱怨与投诉的含义 4.抱怨与投诉的实质5.抱怨与投诉的界定二、抱怨与投诉产生的原因1.直接原因2.间接原因3.服务品质不良 .. |
| IT服务管理体系建设（ITIL） |
| 主讲老师：王旭 培训天数：3 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一天上午 IT服务管理概述 引论ITSM中的基本概念服务的定义和要素；服务的分类；服务管理的定义及服务管理的4P；流程的定义、特性、组成要素；流程责任人的含义及职责；流程经理的含义及职.. |
| 投资项目评估与可行性分析报告 |
| 主讲老师：关永洪 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：财务报表解读、财务分析报表一：资产负债表1. 货币资金与现金及现金等价物2. 应收账款账龄分析、应收账款减值3. 存货减值4. 合同资产、合同履约成本、合同取得成本5. 固定资产、投资性房地产、无形资产 .. |
| 中层识人用人技能训练营 |
| 主讲老师：田淼 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：致欢迎词及课程介绍第一单元 世界变了，我变了吗？分组：整合学员，建立团队互动：开场破冰，使学员快速融入课堂氛围。思考：自己曾经的角色，现在的角色对自己的意义？ɨ.. |
| 实战执行力 |
| 主讲老师：高思禄 培训天数：1 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：一、执行力概述1、执行力概述2、执行力的要求与内涵3、好执行力三大表现二、执行力为何是企业成败的关键1、执行力是个人的生存力和个人成败的关键2、企业靠客户和执行力活着3、没有执行力就没有核心竞争力三、企业.. |
| 组织结构设计与绩效薪酬股权三维落地法 |
| 主讲老师：高思禄 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：组织结构设计1、组织结构的类型2、组织设计直接要回答的问题2.1、专业细分2.2、组织形状2.3、权力划分2.4、部门设置3、如何进行科学合理的组织结构设计3.1、主导业务流程设计3.2、组.. |
| 非现金激励与辅导 |
| 主讲老师：高思禄 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：引子：课堂讨论：“我们大家来找碴”（检查一下本公司在激励员工方面的效果如何？）1、物质激励的对与错2、激励的最高形式：精神激励3、激发员工士气的技巧与戒律第一讲 员工激励一、激励的概念1.. |
| 服务营销与团队激励 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：服务营销是再次成交的又一有效途径第一讲：服务与营销一、关于服务营销1、服务营销的意义2、服务营销与传统营销的比较3、现代客户服务的地位二、从服务到营销的角色变化1、服务好就是真的好吗？2、主动营.. |
| 实战营销技能之关键人物开发与服务之道 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲、优质重点客户开发之客户画像一、什么是重点客户？1、他是谁？2、他在哪？3、我们不是客户思想的代理人。二、为什么要做重点客户？三、重点客户客户种类：1、政府、企事业单位、组织2、圈子营销四、针对.. |
| 内部客户服务与沟通技巧 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一部分:内部客户服务价值1、开启思维：同质化时代，我们的优势到底在哪里？2、明天你是否依然爱我–客户留存与企业生存的关系；问题讨论：外部客户与内部服务如何相互依存和相互影响？案例分析：客户投诉的背后；案.. |
| 企业管理创新及创新报告的撰写 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、管理创新的认知1、什么是创新2、什么是管理创新3、管理创新在企业管理中的作用4、管理创新的理论依据（1）企业本性论（2）管理本性论（3）员工本性论（4）国企特性论5、管理创新的主要内容（1）按.. |
|
|
