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银行职员的卓越服务礼仪
主讲老师:赵诗雨   培训天数:1 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:银行金融 
课程简介:第一模块:意识铸就灵魂1.体验经济下服务竞争2、OMOTENASHI精神建立5个服务精神关键词3.窗口服务提升的四个纬度专业的形象得体的动作标准的话术规范的流程第二模块:银行职员的专业形象塑造现场..
网点负责人综合管理能力提升
主讲老师:周云飞   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:银行金融 
课程简介:第一讲:网点负责人管理思维模式认知篇案例导入:几家商业银行网点恶性投诉引发的管理思考?一、互联网金融下网点负责人管理的思维误区1. 管理成就预期与管理能力的不匹配2. 管理角色需求与角色惯性的不协调3. 习惯运用职位..
党支部标准化建设党建沙盘模拟课程
主讲老师:张必成   培训天数:2 天   专业类别: 沙盘模拟   行业类别:党政机关 
课程简介:第一单元:党支部工作性质/地位和作用一、党支部的重要性1、党支部的性质2、党支部的地位和作用3、党支部的八项基本任务二、党支部的工作方法1、打牢三个基础2、提高五种能力3、党支部的七项工作4、党支部六..
游戏化沙盘战国七雄体验课 商务沟通与领导力版
主讲老师:王长震   培训天数:2 天   专业类别: 沙盘模拟   行业类别:
课程简介:导言领导力的终极问题是什么?第一篇章:战国风云前传——七国的诞生1.什么是领导力2.领导力的五种风格3.情景模拟:谁谋杀了“信任”(小张是入职一年的新员工,有一次在和主..
工业4.0与精益智能制造 解析、根基建构与推动做法
主讲老师:林胜益   培训天数:2 天   专业类别: 生产管理   行业类别:
课程简介:一、制造型企业面对环境现况与挑战1.制造型企业面对环境现况2.我们处在的工业等级与挑战3.工业4.0未来智能工厂(视屏)二、工业4.0、技术支撑应用与案例分享 1.工业4.0概述 (德国工业4.0视屏)2.工业4..
数字化转型及在核电的应用
主讲老师:枫影   培训天数:2 天   专业类别: 数字化   行业类别:电力煤炭 
课程简介:任务一:核电数字化转型的定义、特点、标准、内容架构(3小时)【任务解析】解读当前核电数字化转型诞生的背景,明确核电数字化转型的定义、特点、标准和内容,对核电数字化转型有一个系统性整体的认知。一.背景与定义:“双碳&r..
D2C,用户直达策略
主讲老师:枫影   培训天数:2 天   专业类别: 企业管理   行业类别:
课程简介:任务一:B2C&C2M,借助数字门店和电商实现D2C一.门店数字化,“线上店+线下店”,“到店+离店”,实现全空间、全时间的消费体验1.总部线上店-(代理/分公司)-分门店..
向管理要业绩——疫情新常态下的成本费用管控实务
主讲老师:王子墨   培训天数:2 天   专业类别: 财务管理   行业类别:
课程简介:第一讲:疫情后企业经营新环境一、后疫情时期企业经营环境分析1. 疫情后的企业经营经济环境2. 疫情后的企业经营金融策略3. 疫情后的税收征管优惠策略4. 疫情后市场波动调节策略二、后疫情时期企业经营转型1. ..
愿景领导力组织如何愿景赋能与文化凝聚
主讲老师:蒋小华   培训天数:1 天   专业类别: 领导力   行业类别:
课程简介:第1章 点燃梦想:愿景领导的认知、角色与修炼1. 何谓愿景领导?企业愿景之我见。2. 愿景领导的目的:用一个人的梦想,点燃一群人的理想;3. 愿景领导的本质:用未来拉动现在;4. 愿景领导的痛点:流于形式;5. 愿景..
审时度势基于深度思考的关键决策力
主讲老师:蒋小华   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第1章 决策认知:探索决策背后的智慧探索决策背后的智慧,从经典案例中汲取经验。了解决策错误的代价,掌握西蒙决策模型等有效决策的原则和标准,识别选项架构的影响,规避常见陷阱,提升决策质量。1. 决策错误的代价与警示;2. 回顾..
传承与超越 ——教育心理学在师徒制中的具体应用
主讲老师:李晓艳   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:导入:寿司之神(师徒制和匠人精神)一、“师徒制”中的心理学核心要义1、从经营产品到经营人2、从管理自己到管理他人3、从球员到教练小结:“师徒制”符合人性;“..
职业经理人胜任能力提升——用人育人留人术
主讲老师:吕翠   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一讲:知人善任——选对人更要用好人一、选人:选好人是用好人的基础案例剖析:华为的团队管理秘诀二、知人:了解员工才能善用员工1. 剖析员工的四种性格特征案例讨论:西游记中的师徒四人2. 不..
商业银行信贷风险防控
主讲老师:潘玉良   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:银行金融 
课程简介:第一讲:商业银行信贷风险防控的 “变形”管理(形式与流程)一、商业银行传统信贷“三查”制度的弊端1. 客户经理的“十个不了解”2. 贷前调查&ldquo..
“互联网+”下企业人力资源管理创新建设
主讲老师:孙海荣   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源   行业类别:IT网络 
课程简介:第1章 导论1.1 问题的提出1.2 研究的目的1.3 研究的思路1.4 研究的内容第2章 互联网+与企业人力资源管理相关理论2.1 企业人力资源管理相关理论2.1.1 人力资源管理的发展2.1.2 人力..
银行零售业务数字化转型
主讲老师:马兆林   培训天数:2 天   专业类别: 数字化   行业类别:银行金融 
课程简介:一、互联网金融侵入传统银行零售业务1.互联网思维2.传统金融三个核心业务的突破3.互联网金融发展方向案例:阿里金融、360、宜信P2P、腾讯、hao123 二、社区银行与普惠金融1.社区银行类型及特点2.新社..
全面带教导师技术——批量复制金牌员工
主讲老师:张维丰   培训天数:2 天   专业类别: 中层管理   行业类别:
课程简介:第一讲:关系篇——建立星火传承的师徒关系一、导师角色认知1. 导师发展-人本主义,从1到N,从管理者到导师、辅导员、教练员、支持者2. 导师挑战-教会徒弟饿死师傅、教不会徒弟负连带责任、无利可图的麻烦..
Office高效办公速成
主讲老师:尹航   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:第一讲:Word专业排版一、项目符号与编号1. 项目符号2. 编号的使用及变换3. 多级列表的升降级二、排版小技巧1. 去除复制网页带来的格式2. 文件中的内容合并3. 文字环绕图片4. 表格跨页处理..
房地产合作开发项目谈判技巧
主讲老师:李豪   培训天数:1 天   专业类别: 营销管理   行业类别:
课程简介:1 房地产合作开发项目投资谈判的特征1.1 谈判周期长1.2 利益关联性大1.3 谈判价值高1.4 谈判风险大1.5 谈判的变动性大2 谈判的准备2.1 成功谈判者的核心技能2.2 确定谈判的目标2...
经验萃取与案例开发
主讲老师:王学利   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:导入游戏导入:谁能做好,又能讲好呢?1. 解析组织经验萃取2. 组织经验萃取3个核心技术3. 组织经验萃取4个关键步骤第一讲:选定主题一、锁定萃取岗位类别1. 明确核心岗位2. 清晰岗位类别二、列出岗..
“课程开发、课件制作及授课技巧”综合能力提升
主讲老师:魏春   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:导论 1、理清概念:课程设计VS课程开发2、 课程设计开发的意义3、 课程设计开发常见问题4、 优秀课程三大特点第一模块分析需求 1、 需求分析的五大方式访..
 
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