内训课内训课
| 银行管理者角色认知与与自我管理 |
| 主讲老师：蔡锦 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分、银行管理者角色认知与定位一、解读银行的工作管理1、银行管理概述（1）何谓管理、何谓好的管理（2）管理的目的与目标，作为管理者要树立对绩效负责的管理观（3）管理是有规律可循的，是艺术性与科学性的结合（4）.. |
| 非财人员的财税必备知识 |
| 主讲老师：刘海军 培训天数：1 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：第一章内部控制管理第一役——经营管理，财务部是控制中心1、取得失控增值税专用发票，企业有风险——善意还是恶意取得增值税专票——如何证明业务的真实性&.. |
| 赢在责任心，胜在执行力 |
| 主讲老师：吕翠 培训天数：1 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：责任第一，工作中融入使命感1.你是在为自己工作2.带着责任意识高效工作3.责任心是最好的品牌4.责任心以工作结果为导向第二讲：提升责任心的五个要点1. 动机：解决愿不愿干的问题2. 知识：解决知不知道.. |
| “互联网+”下企业人力资源管理创新建设 |
| 主讲老师：孙海荣 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：第1章 导论1.1 问题的提出1.2 研究的目的1.3 研究的思路1.4 研究的内容第2章 互联网+与企业人力资源管理相关理论2.1 企业人力资源管理相关理论2.1.1 人力资源管理的发展2.1.2 人力.. |
| 目标管理与销售进程管理 |
| 主讲老师：王琛 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、认识目标的重要性了解设定目标的原则知道怎样设定多个目标知道怎样对目标和销售进程进行管理二、销售过程中的书面交流知道书面交流在销售中的重要性.. |
| 火眼金睛识别数字背后的奥秘 |
| 主讲老师：田静 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：财报的奥秘一、初始财务报表1、走进财报家族初始财务报表财报是企业的晴雨表企业的底子、面子、日子都是谁？三大报表勾稽关系2、从雾里看花到心中有数=.. |
| 智能零售商业模型 |
| 主讲老师：韩迎娣 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、智能零售，关键要素与本质1、思维创新逻辑2、数字经济发展趋势与社会化转型3、什么是数据智能4、什么是智能零售5、智能零售的基础与要素6、智能零售图谱及逻辑案例： 二、零售商业生态的全链路数智化1、.. |
| 关键工任务推进与执行 |
| 主讲老师：常颖 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：员工的关键任务是什么？新员工的关键任务是什么？小组研讨：你们理解的执行是什么？个人执行力要做什么团队中的凝聚力如何树立执行心态1.上级总没.. |
| 构建企业的和谐生态系统 |
| 主讲老师：王琛 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、企业的经营与变革1、经营和管理界定的意义2、企业长生不衰的秘密:变革3、引发企业变革的具体因素4、变革的动力和变革的阻力5、组织变革成功的八大步骤（这八个步骤就是实施的过程管理、管理控制和关注点）二、组织.. |
| 民企客户需求挖掘技巧与服务方案设计 |
| 主讲老师：周薇 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：前言导入：Know Your Customer 了解你的客户田惠宇行长的讲话第一部分：民营企业客户拓展形势分析1、国际与国内形势对民营企业的冲击疫情暴露出的基建短板 案例：顺丰控股2021年第一季度.. |
| 教练型管理者修炼 |
| 主讲老师：刘进华 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：团队破冰，分组一、私董会教练基础1、认知模式：约哈利之窗2、教练之道： 平衡轮工具法讲解及演练4、私董会教练的角色定位5、私董会教练三阶段修炼重点二、私董会教练主持七步流程精讲1、老师现场主持私董会，学员观摩.. |
| 营销人员职业生涯成长与规划大纲 |
| 主讲老师：崔自三 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲： 让自己成为职业化营销人1、什么是职业化√故事：致加西亚的信√企业的四种人型√职业化的内容2、什么是职业化营销人？√职业化营销人的核心√职业.. |
| 新形势下的区域招商技巧提升训练营 |
| 主讲老师：崔自三 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：引子：这是一个最坏的时代，也是一个最好的时代！第一部分：招商（销售）主管经理成功招商必备素养一、招商主管经理成功招商必须要过的坎1、经验坎——以往的成功会成为明天成长的绊脚石：守常必败，知变则胜 .. |
| 团队协作沟通与情绪压力管理 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：什么是团队？1.什么是团队？2.团队的四大特征1)目标性2)合作性3)思考性4)主动性第二单元：团队的共同目标1.团队目标是如何产生的？2.目标达成的六大关键要素1)目标、信念、策略、计.. |
| 角色认知与阳光心态 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、自我管理- 角色认知案例分析：职业发展与组织发展的关系1.讨论：什么是职业？2.讨论：什么是职场？3.职场六大心理支柱4.金牌员工与传统员工的三大区别5.角色认知与转变- 讨论：作为一名职场人，我有哪些角.. |
| 安全培训师核心能力特训营 |
| 主讲老师：王明朱 培训天数：1 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第一次面授课程：《安全培训师核心能力特训营》主要学习内容：1、编剧核心能力：格子、钩子、梯子；利益、简单、重复；冲突、变化、问题。2、导演核心能力：设计体验式培训的三个步骤、导演体验式培训的五个步骤3、表演核心能力：培训.. |
| 强监管之下商业银行信贷风险管理与不良资产处置 |
| 主讲老师：卜范涛 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 八个监管文件核心内容及金融工作会议精神一、银监会七个文件的本质及核心内容1、一个中心（4号文、46号文）1）以服务实体经济为中心2）回归本源、回归主业、服务实体、防范风险2、两个基本点1）两个坚决&.. |
| 高效职场沟通“走出孤独世纪” |
| 主讲老师：陈琦 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：案例：希伯来圣经“我们天生不该孤独”一、职场沟通孤独的现象案例：柏拉图式的朋友圈1、 职场沟通孤独的定义2、 职场沟通孤独现象的原因1） 智慧型手机2） 社交媒体3） 职场的激烈竞争 .. |
| 客户投诉及应对技巧 |
| 主讲老师：王越 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一部份、客户投诉管理第一章、客户投诉情形分类；第一节、情绪发泄型第一、认为自己是受害者一、痛苦心理的释放；二、不关心哪个环节出问题，更不关心理由是否合理；第二、希望自己获得尊重一、以恶言、发牢骚的方式得到重.. |
| 银行机构《票据真伪鉴别》 |
| 主讲老师：陈国辉 培训天数：1 天 专业类别： 财务管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、纸质票据的种类、样式和主要用途1、支票（现金支票、转账支票、普通支票）2、汇票（银行汇票、银行承兑汇票、商业承兑汇票）3、本票（清分机本票、非清分机本票）二、各类票据的主要防伪特征与鉴别方法1、票据号码的意义和防.. |
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