内训课内训课
| 360°服务体系搭建 |
| 主讲老师：王念山 培训天数：5 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：课程主题 《360°服务体系搭建》 培训目标及收益 了解优质服务类型企业的服务体系核心学会分析自己企业的服务短板的7种工具掌握服务体系的4种结构类型搭建方法与工具 .. |
| 金融企业数字化转型应用 |
| 主讲老师：马兆林 培训天数：1 天 专业类别： 数字化 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一章数字化时代1.数字化概念2.数字化有哪些表现？3.数字化思维第二章数字化技术在金融领域应用1.数字化风控2.数字化征信3.数字化精准营销第三章云计算及场景化应用1.云的三种服务形式2.金融云.. |
| 员工职业素养提升 |
| 主讲老师：曾峰 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：员工职业素养提升◆ 职业人和职业素养；◆ 一流员工的十大职业素养；◆ 员工激励与积极心态营造；◆ 如何提高职业素养；◆ 逆向思维与换向思考；◆ 如何建立学习型组织；◆ 员工如何做到尽职工作并快乐其.. |
| 新商业时代权变领导与影响力修炼 |
| 主讲老师：周辉 培训天数：1 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：一、领导与领导力 1、领导和领导力领导力：一种反映领袖在影响、引导及启发跟随者的能力；这种能力能让跟随者充满信心、热忱以及干劲来完成某种任务或朝向某种方向。领导力的来源：权力+影响力2、领导与管理的区别电影片段欣赏.. |
| 新零售操作全攻略 |
| 主讲老师：黄圣淘 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：商超零售 |
| 课程简介：第一讲：新零售大势观澜——本质与改变一、上马新零售，先搞清这些关键问题1. 亚马逊写了一篇新零售的好文章2. 天猫、京东、苏宁三国杀：布局新零售的版图扫描3. 价值定义：新零售是个什么梗？4... |
| 产业基金架构设计、运作管理与风险控制实务 |
| 主讲老师：吴梓境 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：产业基金的架构设计与投资关键要点一、产业基金基础知识与关键要点1. 产业投资基金的基本模式及特征2. 产业基金的监管要求及发展历程3. 产业投资基金的筹集方式4. 产业投资基金运作模式5. 产业投资基金的.. |
| 一学就会的急救指南—— 突发事件应对与逃生自救互救技能培训 |
| 主讲老师：张永杰 培训天数：2 天 专业类别： 健康养生 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：突发事件与应急处置一、突发事件概述1. 突发事件的特征与分类2. 突发事件的处置原则及处置程序二、急救原理与误区1. 急救原理和急救特点2. 急救的原则和误区1）重视伦理问题2）注意现场潜在危险 .. |
| 组织行为学 |
| 主讲老师：曾峰 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：《组织行为学》 “组织行为学”是MBA的核心课程之一。组织行为学从组织管理的角度研究组织行为，它涉及的是管理学上与科学管理相对应的另一大学派主张的重要内容——行为科学。这在对生产经.. |
| 当责不让——激活组织的责任力 |
| 主讲老师：潘鹏 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：主 讲 内 容 演 练 场 工具 / 方法导入：激流中谁是“关键人”？一、厘清“当责不让”的真义1、当责，站在管理的最前沿2、何谓“当责不让”3.. |
| 国际贸易商务谈判技巧 |
| 主讲老师：曾峰 培训天数：2 天 专业类别： 商务考察 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：国际贸易商务谈判技巧1.谈判的种类和要素；2.商务谈判六步曲；3.谈判技巧和策略；4.谈判中的26个细节技艺；5.各国商谈判风格；6.和不同类型的客户谈判；.. |
| 公文写作与办公礼仪 |
| 主讲老师：张瑶 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：公务文书写作的脑黄金一、何为公文？1. 公文之用途2. 公文之意义3. 公文之作用二、日常管理中的公文写作的特性1. 传达意旨明白准确2. 格式写作规范不拘3. 情感表达诚恳真挚4. 语言表述.. |
| 从校园到职场的角色转变与职业规划 |
| 主讲老师：王鏻 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：初入职场之角色转变一、角色认知1、如何有效认识自己？2、职业取向来自于能力、目标、机会取向，你具备了哪些？3、使用“5W提问”法进行自我分析案例分析：胸怀天下才能肩负天下二、定位.. |
| 曾子熙老师-核心课程金字塔原理逻辑思维-思考、表达与解决问题的逻辑技巧 |
| 主讲老师：曾子熙 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：曾子熙老师-核心课程金字塔原理逻辑思维-思考、表达与解决问题的逻辑技巧主讲：曾子熙老师课程介绍：《金字塔原理-思考，表达和解决问题的逻辑》是麦肯锡40年经典培训课程，以《金字塔原理》书为框架，主要介绍思考和表.. |
| 新型班组现代设备精益管理 |
| 主讲老师：唐小强 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一 【根本】设备管理基础篇1.什么是设备管理1）设备与设备管理关系2）设备管理的定位-母机3）从三位来看设备管理2.设备管理发展史1）事后维修 2）预防维修 3）全员设备维护4）预测性维护3.设备.. |
| 基于ISO15489的档案管理 |
| 主讲老师：武文红 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：档案管理体系相关的质量管理体系我国的档案管理体系档案管理趋势档案收集归档档案收集的内容与要求档案室归.. |
| 员工入职在职离职若干重点问题处理与法律风险防范 |
| 主讲老师：杨卫华 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：一、劳动关系管理面临的新形势和挑战1、《劳动合同法》颁布实施以来，劳动关系呈现怎样的发展趋势？2、新形势下企业劳动关系管理面临哪些巨大的挑战？3、企业处理劳动关系时应确定怎样的思路和策略？4、企业有哪些用工风险？如何防范.. |
| 车间员工创新管理 与全方位基层班组建设 |
| 主讲老师：刘立户 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：时间 课程题目 主要内容 课时第一天 3M的18种状态与精益生产 1.互联网+数字化生产管理2.3M的18种状态3.浪费的定义与精益生产4.物料六种状态与GB/T 247425.物料停留五种方式与精益生产6.生产.. |
| 数字化人力资源管理 （1天简约版） |
| 主讲老师：刘峰松 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：分享与分析数据是如何形成的数据是如何留存的什么是大数据我们如何识别数据的逻辑关系请谈谈您的数据应用的故事请列举人力资.. |
| 爆款短视频（抖音、快手）运营实战秘籍 |
| 主讲老师：廖志伟 培训天数：1 天 专业类别： 运营管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部爆款打造规划与价值观输出一、解读短视频平台运营的商业运作与案例要点1.成就短视频爆款高手背后的故事2.短视频靠三观还是靠故事？3.抖音、斗鱼直播异军突起，价值观是否为核心主导条件。4.爆款短视频案例呈现，传播性.. |
| 远程银行客户服务技能提升训练 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：服务心态与服务认知的转变“客我关系”的定位——你们VS 我们“服务标准执行”的定位——做了.. |
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