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当责不让——激活组织的责任力

课程编号:33695

课程价格:¥35000/天

课程时长:1 天

课程人气:330

行业类别:行业通用     

专业类别:管理技能 

授课讲师:潘鹏

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
带队伍的管理者

【培训收益】


主 讲 内 容 演 练 场 工具 / 方法
导入:激流中谁是“关键人”?
一、厘清“当责不让”的真义
1、当责,站在管理的最前沿
2、何谓“当责不让”
3、责任者面对问题时最大的障碍
二、“负责”与“当责”的五大区别
1、执行责任 VS 成果责任
2、承诺是独自的 VS 承诺是公众的
3、是一种态度 VS 是一种精神
4、正确地做事 VS 做正确的事
5、所有人都具备 VS 最终者所具备
三、重新审视责任的内涵
1、当责就是“4+1”
2、当责流程与受害者循环
3、管理者必须和员工澄清的道理
任劳任怨 ≠ 当责
态度良好 ≠ 当责
履行职责 ≠ 当责
完成任务 ≠ 当责
勇于负责 ≠ 当责
4、交出结果才是当责的证明
四、放弃“指责”才能“当责”
1、团队最要不得“指责”
2、“指责”的三大危害:
是你造成了问题
我这样对你是应该的
你要为后果负责
3、化“指责”为“当责”的方法
我们一起来做“1:99”
关注的不是问题本身,而是解决

【案例分享】:
谁是聪明的“傻子”

 

【视频分析】:

1.《赢在中国》:
袁岳的现场问题

2.《康熙王朝》:
周培公是如何拿下平凉城的?

 


【案例分析】:
诸葛亮为什么斩马谡?

 

【角色扮演】:

1:99技术演练

 

 


1.RACI锐西法则

 

2.马太效应

 

3.“责商”4+1理论

 

4. 1:99技术运用

 

5. 影响力法则 

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