内训课内训课
| 医患沟通技巧培训 |
| 主讲老师：韩晶 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：第一讲：第一讲：医院服务现状分析与挑战1.国内医疗市场竞争环境分析2.医患关系紧张的症结何在？3.影响医患关系的四要素：政府、媒体、患者、医方4.优质医疗服务利于预防医疗纠纷的产生5.优质医疗服务利于改善医患关系.. |
| 运用人格分析、心理学强化8090后管理 |
| 主讲老师：唐惠玲 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一篇 是什么影响人的行为？ 1、人性2、需求、欲望3、价值观4、环境5、激励水平和程度第二篇 管理的进步人性假设1、情境管理：对象改变则管理方式必须改变2、管理的“人性假设&rd.. |
| 家族企业人才战略 |
| 主讲老师：郑敬普 培训天数：2 天 专业类别： 总裁研修 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、接班是家族企业不能回避的变革 团队接班和分层接班 什么人接班--内部人、外部人的选择 接班人的要求和培养 如何接班--程序与方法 危机接班还是顺境接班 精神传承与产业传承二、创始人的心态和内在修炼 .. |
| 基层班组长管理技能提升训练营 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：培训目标 1. 提升管理意识：让学员了解班组长在企业中的职责、定位及工作目标，了解发挥职能应具备的基本态度和应掌握的管理技巧； 2. 掌握班组管理技能：掌握班组管理的基本技能：如何指派任务（授权）、如何高效沟通、如何影响他人，如.. |
| 邮政行业人力资源管理的五字真经 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：一、五字真经1、五字真经真在何处2、真功夫在于能把复杂的问题简单化3、人力资源管理的点睛之处4、五字连环形成首尾相接的闭合回路二、适才定职1、招聘前的岗位说明——对岗不对人2、招聘中的.. |
| 全面质量管理(TQM) |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 质量管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：质量管理培训（一）、TQM的基本概念和其发展 TQM的基本理念 TQM的特点和其发展的历史 TQM和ISO9000及其它管理模式的对比 质量管理培训（二）、TQM的工作方式和理念 顾客为中心的导.. |
| 高绩效团队的强力打造 |
| 主讲老师：闫伟 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元 团队与高绩效团队一、团队的基本认知引言团队的概念团队与群体的区别团队的构成要素团队的类型二、团队的发展阶段团队的创立期团队的动荡期团队的稳定期团队的高产期团队的调整期.. |
| 用“埋点式”打造卓越领导力和高效执行力 |
| 主讲老师：田军 培训天数：2 天 专业类别： 行业类别： |
| 课程简介：课程背景：领导力和执行力是企业管理的两项基本技能，领导者领导力高低、执行者执行力强弱直接影响和决定管理目标的实现。目前领导力和执行力课程很多，大多采用传统的“逐项理论灌输——典型案例分析&rdqu.. |
| 电信运营商电子商务运营 |
| 主讲老师：武威 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：课程大纲：第一章：运营商的电子商务 1.运营商做电子商务的优势 2.运营商的电子商务发展对比 3.运营商电子商务的转基因 第二章：认识电子商务 1.电子商务面对的市场 2.传统企业电商基因与挑战 3.O2O模式与团购 4.社会化电商(豆.. |
| 一线营业员服务能力提升（适合金融、电力、珠宝等服务行业 |
| 主讲老师：林瑜 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一线营业员服务能力提升[课程大纲]模块一、从“心”塑造出色的自我——服务态度与优质的服务理念1、 对服务的全面思考1） 思考：服务为何如此重要？2） 视频：.. |
| 国学企管培训课程 |
| 主讲老师：王家尧 培训天数：2 天 专业类别： 国学文化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、《道德经》，组织经营管理之“道”系列之：1.概论2.老子智慧与领导修养的提升3.老子智慧与领导力的提升4.老子智慧与组织发展战略的谋划5.老子智慧与组织变革图强的推进6.老子智慧与组织.. |
| 成都大势管理贺安波中层管理能力提升 |
| 主讲老师：贺安波 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、懂得自我管理规划 1、现在拥有什么 2、拥有的能力和文化知识 3、我的优点和缺点、工作中使用的方法 4、每个阶段的能力提升空间 二、制定职业生涯规划 1、职业定位 2、生涯定位 3、企业的岗位角色定位.. |
| 团队凝聚与有效沟通 |
| 主讲老师：王竟冬 培训天数：1 天 专业类别： 团队建设 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分 团队凝聚力一、为什么需要有团队精神1、“三人成虫”：各行各业的奇怪现象 1）强大的巴西队为什么输给老迈的法国队 2）“三个臭皮匠”为什么能胜过“诸葛亮.. |
| 现场管理综合技能提升 |
| 主讲老师：陈鹏 培训天数：3 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分、角色认知与良好心态◆角色认知—基本能力与定位◆管理人员职责的5个要求◆态度决定一切◆正确的理念与认识◆现场管理人员基本的工作认识◆现场管理人员必备的五个条件第二部分、目标绩效与管理制.. |
| 感召营销 |
| 主讲老师：张雁滨 培训天数：７ 天 专业类别： 营销管理 行业类别：美容美发 |
| 课程简介：第一部分 感召的理论基础C 1.1要么感召，要么被感召。C 1.2进入口碑的资格C 1.3感召的形式C 1.4感召的误区C 1.5感召模式第二部分 感召的五个步骤C 2.1定向C 2.1.1范畴的定向.. |
| 销售心理学 |
| 主讲老师：陶文钧 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：21世纪是竞争的时代！顾客已经变得越来越聪明！一个成功的销售人员往往不是因为他聪明，而是因为他精通销售心理学！无论你从事什么行业，其实每个人都是销售员。画家销售美感、政治家销售政见、作家销售故事、发明家销售发明、男人销售自己的才华和.. |
| 目标设定与绩效管理 |
| 主讲老师：赵栩凡 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：家电行业 |
| 课程简介：第一单元目标管理再认识【案例研讨】：对目标管理的曲解1. 目标管理概念的曲解(1) 目标管理就是绩效考核(2) 目标管理是监督工具(3) 目标管理是由上而下地传递压力2. 因曲解造成下属对目标管理的抵触(1).. |
| 赢在管理-销售管理者领导力提升 |
| 主讲老师：司铭宇 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章：销售管理者的角色定位1.分享：“兵王”转换成销售领导者的角色转换之心态转换2.销售管理者管什么――管人理事3.销售管理者的八大职责4.案例研讨：这样的干部如何管？5.销售主管角色转换 .. |
| 新零售讲师盛斌子：社群营销动作分解 |
| 主讲老师：盛斌子 培训天数：1 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：快速消费品 |
| 课程简介：新零售讲师盛斌子：社群营销动作分解文/盛斌子一、 残酷的市场现场1. 痛点一：流量枯竭，业绩突破路在何方？2. 痛点二：联盟爆破，泛滥成灾未来趋势在哪？二、 迭代升级模型1. 先构建流量池-鱼塘1) .. |
| 营销团队建设与管理沟通 |
| 主讲老师：肖阳 培训天数：1 天 专业类别： 运营管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：营销工作不是精英做不了，营销团队不是高手管不了。在日常管理中，营销团队的指挥者往往面临层出不穷的问题： “执行力总会出问题，上级心急如焚，下级却在隔岸观火”； &ldq.. |
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