内训课内训课
| 物业保安服务培训纲要 |
| 主讲老师：张晨 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：物业管理 |
| 课程简介：（注：有关内容可按需求进行调整） 1.公司概况、服务理念和企业精神 2.派驻服务单位概况 3.物业/商厦商场/工厂园区管理概述 4.保安工作的地位和作用 5.保安管理模式和组织结构 6.保安服务必须了解的法律法规.. |
| 解决问题，制定决策 |
| 主讲老师：王群老师 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：Day 1. 分析与解决问题: - 问题的定义- 描述问题的3W法则练习 – 问题的描述方法解决问题经典流程图 - 有关数据的收集与分析：问卷调查，现场调查，内部有关人员/部门调查，外部媒体查询 - .. |
| 卓越团队魔鬼训练 |
| 主讲老师：李坤恒 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别：服装纺织 |
| 课程简介：一、组建团队重新人员分组组队选队长、队呼、队旗制作、团队风采展示团队定义团队与工作组的区别团队特点——相互支持相互作用队员融入心态训练课堂训练1：《我们是一个人》。课程目的：通.. |
| 现场管理五大目标 |
| 主讲老师：周士量 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：第一篇 提高品质（Q）1、ISO9000/QS9000 与质量管理的关系（为什么程序文件与实际工作有距离？）2、员工质量意识的再造（增加员工的自我检验意识，从要我做变为我要做的转变。产品是生产出来的而不是检验出来的）3、要求.. |
| 礼仪与职业化形象塑造 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程大纲：一、职业化的精神1. 敬业-成功之本2. 文化认同3. 职业人道德4. 职业化心理特质二、职业化的习惯1. 高效工作2. 善于沟通3. 团队合作4. 从优秀到卓越的习惯三、职业化.. |
| 实效沟通技能的五项修炼 |
| 主讲老师：范一智 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介： 时间分配 主 题 .. |
| PDCA性格密码-跨部门沟通 |
| 主讲老师：许哲铭 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：跨部门沟通的障碍来源1. 目标和利益的冲突2. 组织的分工不明确3. 跨部门的模糊地带4. 部门人员性格差异5. 对结果的预期不同6. 相互排挤工作要求7. 专业与语言的差异8. 职能和权责不明确.. |
| 现代人力资源管理实战 |
| 主讲老师：彭荣模 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、人本意识与人本管理1.管理的“管”与“理”；2.盖洛普：直线主管是员工管理的第一责任人；3.人力资源包括的基本框架：6P4.如何消除职业倦怠；案例分析：东华公司.. |
| TTT三维实战第二阶段：课程设计开发 |
| 主讲老师：陈练 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、渠到水成——课程开发模型与流程 1、培训课程开发模型综述 ◇ISD模型 ◇HPT模型 ◇PRM模型 ◇CBET模型 ◇ADDIE模型 ◇DACUM模型 ◇ZADDI模型 ◇问题树课程开发模型 .. |
| 领导力和打造高绩效团队 |
| 主讲老师：刘硕斌 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程背景：为什么我们的营销总是单兵作战，形不成团队合力？为什么我们现有的生产效率总是增长缓慢？为什么我们的管理总是流于一种形式，缺乏强大的团队执行力？为什么我们的企业文化很热闹，员工却离心离德？为什么我们努力管理的团.. |
| 营销心理学 |
| 主讲老师：季锴源 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章 营销心理学-1：营销心理学研究什么1、营销心理学（Marketing Psychology）——是专门研究营销活动中卖方和买方的心理现象产生、发展的一般规律，以及买卖双方心理沟通的一般过程的科学。.. |
| 魅力演说 |
| 主讲老师：单元 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：“这次培训从形式到效果， 不仅超出所有学员的最疯狂的想像， 甚至……还超出了我的想像， 这绝对是一场开世界培训之先河的惊世骇俗之作！” 在现场，我像一座.. |
| IT行业的流程管理与优化实战模拟 |
| 主讲老师：林恩 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：课程背景：几乎所有世界一流的企业，如：GE、Motorola、IBM、丰田等，均致力于IT行业的流程改进，因为他们知道，管理企业的关键是建立一套好的流程特别是IT行业的流程并保证其得到切实执行。没有正式高效流程的企业，就像没有完善法.. |
| 新员工职业化训练营 |
| 主讲老师：于焕新 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元 员工在企业中的角色认知1、身心放松，认识真实的自己2、当前大学毕业生就业形势分析3、活在当下，珍惜自己拥有的4、员工在企业中的发展历程5、员工的正确心态树立自我测试：爱上真实的自己案例分析：内蒙古某.. |
| 管理者角色定位及认知 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：【课程背景】中层在企业发挥着不可替代的作用，是否优秀，直接决定着企业的竞争力；拥有一支优秀的中层团队，上可培育优秀的高层管理人才，下可替企业培养更多的后继管理者；中层团队的品质如何，直接决定着企业人才发展管道是否通畅。中层是.. |
| 巅峰高绩效团队的建设与管理 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：一单元：团队是什么1.什么是团队 2.构成团队的5P要素(目标/定位/职权/计划/人员) 3.团队与群体的区别 4.团队对组织以及个人的益处 二单元：诊断团队发展不同阶段1、成立期、动荡期、稳定期、高产期.. |
| 成功客户经理的职业形象与商务礼仪 |
| 主讲老师：张淑秋 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：商务礼仪培训（一）、职业形象与商务礼仪概述 1. 商务礼仪概述：商务礼仪的基本特征 / 商务礼仪的作用 / 商务礼仪的基本要求 2. 职业形象概述：形象到底是什么？ / 职业形象的构成要素 职业.. |
| 全面战略绩效管理 |
| 主讲老师：杨悦澜 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：模块一、绩效及绩效管理：帮你建立与世界500强同步的绩效理念 1.对绩效和绩效管理的认识错误是致命的2.绩效管理是什么？实施绩效管理的根本目的是什么3.绩效管理是如何帮助企业实现规范化管理4.绩效管理能帮你解决企业两大关.. |
| 打造房企管理脊梁──中层管理者卓越领导力修炼 |
| 主讲老师：涂山青 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别：房地产 |
| 课程简介：一、地产企业管理者面临的挑战（1.5小时）1．新一轮楼市调控的全景回顾与政策解读2．如何研判当前的楼市调控3．下一步的楼市走向与前景分析4．地产企业营销与管理挑战5．如何应对──地产企业领导者的抉择二、公司中.. |
| 从优秀到卓越——营销总监领袖风采塑造 |
| 主讲老师：崔自三 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：引言：活力四射，秀出最好的你自己营销热爱，是追求卓越的垫脚石一、营销总监如何从优秀到卓越1、保持不断的进取心2、及时地设定新目标3、克服惰性挖掘潜能4、要让学习成为习惯5、凡事要敢为天下先.. |
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