内训课内训课
| 技术线线条通用技能系列 面向全业务运营的下一代接入网技术：XGPON技术 |
| 主讲老师：何 舟 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、深圳移动网络架构和技术选择1.深圳移动网络架构2.深圳移动业务类型3.深圳移动接入网技术选择4.深圳移动不同业务的技术实现二、深圳移动全业务运营技术实现1.集团业务分类及特点2.集团高等级业务特点及业务场.. |
| 办公室管理实务 |
| 主讲老师：史俊慧 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、 办公室管理定位主要讲授办公室管理工作在不同公司、不同阶段的定位与侧重点，以及办公室人员配置二、办公室主要职能主要讲授办公室管理工作的主要内容及其要点、难点、误区和应对方法1、制度、流程管理2、会议管理3、办.. |
| 跨部门沟通与团队协作 |
| 主讲老师：李元滨 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课程破冰我们的时代案例分享互联网时代的倒三角组织结构图1)未来的组织特点2） 传统的正三角组织结构图第一单元 沙盘推演沙盘推演.. |
| 代际领导力：如何管理95/00后新生代员工？ |
| 主讲老师：嘉山 培训天数：1 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分：新生代员工的现状分析和职场需求1.时代需求：把人当机器、把人当人、把机器当人2.新生代员工性格养成记3.招聘难VS新生代员工整顿职场4.新生代员工的自我价值观和社会价值观分析5.新生代员工的职场.. |
| 结果为王——存贷一体全渠道营销创新 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：前言部分：新时期下银行创新营销的思维转变在日常销售的过程中一旦遇到业绩瓶颈时，我们的第一反应就会归结到营销模式的存在问题上。因此，我们始终在说营销模式一定要做到创新、创新，殊不知，现在各个银行之间由于利润的降低，产品同质化严重，造成.. |
| 智能战略与智能商业 |
| 主讲老师：韩迎娣 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、解读战略思维与智能战略1、思维创新技术路径2、什么是战略思维3、企业为什么需要战略思维能力？4、什么是数字化5、企业面对数字化经济的战略解码6、数字战略到智能战略四个阶段数字化=.. |
| 致胜招生 |
| 主讲老师：李龙旗 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：《致胜招生》目的是：学习后能够直接落地招生，并且学员学习后能够自行设计未来招生模式。第一环节：心态调整。让招生人员了解我们做事的动机，让团队有足够的动力和信心。第二环节：实战演练。通过心理学知识和市场分析让大家详细了解客户，以及.. |
| PDCA工作循环及实战工具应用 |
| 主讲老师：周新奇 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元 计划（P）ＰＤＣＡ的基本认知引言：什么是PDCA工作循环案例引入：戴明如何成就日本公司打造 PDCA 企业文化从&ldqu.. |
| 管理心模式 |
| 主讲老师：李艳梅 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 心本管理的重要性对新生代员工要更多地采取激励、领导的管理方式，而不是传统的硬性的管理方式，管理者也要努力成为一个具有号召力的领导者。 ----- 海尔集团CEO 张瑞敏心本管理的价值&#.. |
| 卓越领导者核心能力塑造 |
| 主讲老师：寇家伦 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：引述：管理其实很简单……您是职业经理人吗？一、高层管理者的九种角色名义领袖( figurehead )发言人( spokesperson )᠊.. |
| 情绪的力量 |
| 主讲老师：李艳梅 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：自我情绪管理篇好的投诉处理者首先是好的情绪管理者冲动是魔鬼情绪失控时智商基本为零 先心情 后事情关于情绪情绪是一种能.. |
| 管理者的思维共识与责任意识 |
| 主讲老师：娄萌 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元： 思维共识：企业生态圈必备的八大思维1、社会交往要用商业思维2、职场胜出要用“目标人”思维3、对待工作要用结果思维4、面对客户要用效果思维5、超越经验要用创新思维6、和谐关系要用.. |
| 绩效引爆—高绩效的七个关键 |
| 主讲老师：于彬彬 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：一、绩效管理的方法和流程绩效如何定义高管眼中的绩效中层眼中的绩效员工眼中的绩效绩效管理的四个核心方法体系目标管理.. |
| 战略的KPI绩效指标建立与实施行动计划 |
| 主讲老师：刘峰松 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：分享与分析：请解释一下公司的关键成功要素请解释一下公司的战略请列举三个您所主责的关键流程的流程思想你认为您的工作应该首先向谁负责请列举您.. |
| 成本费用的管理与控制课程大纲（2天） |
| 主讲老师：袁国辉 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 成本费用控制的常见方法（一）成本费用控制的原则（二）成本费用控制的常见方法（三）降成本到降低运营成本的转变专题一 事前——成本费用预算专题二 事中——成本费用.. |
| 国际市场开发与人文洽商对应篇 |
| 主讲老师：左凤山 培训天数：2 天 专业类别： 经济形势 行业类别： |
| 课程简介：壹. 企业市场开发与国际贸易分析(一).中小企业走向海外市场要先思索自身的问题●跨文化知识与能力政治 宗教 人文 与我国关系 当地重大建设与规划 治安 党派作为●自身生产力与市场与获利比重策略●市场开发依.. |
| 职场白骨精必备的Excel秘笈 （1天精华版） |
| 主讲老师：李宝运 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 Excel高效操作基础技巧本章目标：精选应用频率最高的实用技巧，样样实用精彩，Excel高手必备的技能。让你快速跻身excel高手行列。1.1工作表快捷操作技巧如何实现数据的快速分列？=.. |
| 以服务促营销 |
| 主讲老师：喻国庆 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 优秀客服的素质1.客户服务的基本动作2.客户服务人员必备素质3.客服人员的良好心态4.客服人员的自我解压5.客服人员的5W2H6.客户接待中注意的事项7.客户人员的电话技巧8.客服的日清管理 .. |
| 营销创新管理 |
| 主讲老师：喻国庆 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一章：互联网时代新营销的解读1.中国营销四十年的变迁2.互联网时代6P向6C的转变3.什么是全网营销4.市场的消费升级5.营销变化的关联因素1)商业模式的变迁2)营销与资本的介入3)营销工具的升级4.. |
| 技术、服务、价值营销 |
| 主讲老师：程绍珊 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：一、新形势下的服务技术营销创新方向 a) 理解服务涵义及其营销特点b) 新形势下消费者的服务技术需求升级c) 对企业服务技术营销的新要求d) 现代服务技术营销理念及其创新方向e) 课.. |
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