内训课内训课
| 职场达人工作效能提升术 |
| 主讲老师：刁东燕 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：引言：什么是学习？为什么要学习？构建成长型新思维方式工作效能公式：V+A+E第一单元：研究你的工作小组讨论：工与匠的区别是什么？工欲善其事，必先利其器工作达成的路径.. |
| 王琛职业经理人领导力 |
| 主讲老师：王琛 培训天数：3 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：A、项目经理的角色与职责讨论：企业成功与个人职业成功的关系职业价值观与职业成功的关系管理者责任感的衡量准则角色转变：从业务者到管理者转变的障碍与应对&#.. |
| 风险导向的内部审计实务 |
| 主讲老师：邱健 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、新时期内部价值提升之道内部审计师使命与角色定位内部审计师价值创造之道二、风险导向审计的计划与实施风险识别：定期风险扫描，建立风险地图评估方法：流程分析识别法、风险清单识别法风险排序：评估潜在审计对象的风险水平.. |
| 产品精益运营 |
| 主讲老师：李勇 培训天数：2 天 专业类别： 网络营销 行业类别： |
| 课程简介： 单元 大纲 .. |
| 企业经营新思维及投融资管理 |
| 主讲老师：曹嘉飞 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：1 新经济时代，我们面临的必然选择1.1从最近的几个商业故事说起1.2新经济时代的“三化”特征及其对策1.3新经济时代的“三个”未来及其特征1.4成本上升的“八.. |
| 精品网点全员服务礼仪技能提升训练 |
| 主讲老师：覃艳 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一篇：大堂经理服务流程标准——服务意识篇一、国内银行业的运营环境的变化二、厅堂服务营销的“关键时刻”三、什么是优质服务？（一）客户对优质服务的感知1、优质服务的评判标.. |
| 创新思维与逻辑思辩 |
| 主讲老师：李爱华 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：创新到底是什么1、分组及制定规则2、你的创造力如何？体验式活动：九个点，图形转换，哈佛模式第二部分：创新思维 1.主动积极的意识2.创造力与创新的关系3.创新三要素4.创新的过程5.创新的八.. |
| 企业运营全周期中的财税风险梳理与防范 |
| 主讲老师：赵小红 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、企业成立之初常见的财税问题1、新成立的企业什么时候建账？没有及时建账的风险？2、公司成立之初，没有收入，还需要报税吗？没按规定做账报税的后果？3、股东在公司成立之初先期投入的款项，账务处理不当会有什么风险？4、个税申.. |
| 新时代 新模式 新商机 ——互联网+时代营销新思维 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、总纲1、我们现在的行业危机四伏？2、市场的危机到底在什么地方？3、我们的经营思路为什么导致现在的困局？4、什么是大意失荆州？我们的经营思路与策略让我们这些具有多年在战场拼杀的人居然重蹈“关云长&rdquo.. |
| 消费者行为与消费心理分析 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：一、消费心理1、客户为什么会消费？达成哪些条件时，客户才会消费？2、作为专业销售人员，如何引导客户消费？3、您可能做过多年的销售，对以上问题有自己的答案。4、您的答案正确吗？全面吗？还是仅仅只是对现象的表述？5、消费.. |
| 销售精英自我激励 |
| 主讲老师：王越 培训天数：1 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：第一章、销售人员一定要卖得“贵” 第一节、负利的订单第一、负利订单的目的1、养工人、锻炼新人；2、恶意竞争，短期价格战；第二、销售人员出卖公司利益赚钱1、说服公司领导比说服客户更容易；2、.. |
| 从线下到线上-数字化课程开发与呈现 |
| 主讲老师：肖兴 培训天数：4 天 专业类别： 数字化 行业类别： |
| 课程简介：课程导入： 模块1：讲师趣味介绍与学员互识联接模块2：线上培训的4大优势模块3：将线下课程转换成线上课程需要具备的四项能力第一篇：解构大课第一节：明确课程目标第一步：明确业务目标第1步：厘清干系人第2步：.. |
| 客户关系处理与投诉处理技巧 |
| 主讲老师：赵了了 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：投诉认知部分 建立对投诉的全新认知1、课程破冰导入环节2、客户投诉处理能力测验3、红黑商战挑战项目-处理投诉的核心---双赢思维4、双赢的三心法则：主动热心+坚持耐心+表达诚心5、改变认知：投诉的客户才是真.. |
| 捕捉儿童敏感期 |
| 主讲老师：月亮 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：PART1敏感期理论概述 ? 敏感期来源 ? 敏感期的概念 敏感期指的是儿童成长阶段中的某些时间范围内儿童只对环境中的某一项特质专心，而拒绝其他特征的事物。 在敏感期内，儿童不需要特定的理由而对某种行为产生强烈的兴趣，而不厌其烦地重复，.. |
| 国企现代企业治理体系构建及两个“一以贯之” （一天版）2.0 |
| 主讲老师：刘峰松 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：分享与分析请您谈谈您所认为的社会发展趋势您认为怎样的企业才算是现代化企业请您谈谈您所认识到的国企改革您认为管理者必须具有哪些任职资格&#.. |
| 网点柜员服务礼仪与服务技能提升 |
| 主讲老师：何慧 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一章节：如何培养高品质厅堂服务素养？ 1、思索：你最满意的一次网点服务接待2、案例分享：《武汉天然气窗口优质服务分享》《一次“弄巧成拙”的厅堂接待》3、何为高品质的网点厅堂服务4、如何拥有良好的.. |
| 商业银行投资银行专题 授课提纲 |
| 主讲老师：刘东 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：1、中国经济金融改革总体趋势分析（略讲）（1）中国经济未来趋势（2）中国金融改革总体目标与未来利率及资产价格波动趋势（3）银行业暴利的历史与未来趋势（4）商业银行盈利的基本模式与商业银行先进商业模式分析（5）未来金融.. |
| 项目管理知识要点与全过程控制 |
| 主讲老师：段博原 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程特点l 通过互动、实战演练案例分析等手段，提升个人和组织的项目管理技能和层次，其中，理论讲解40%，案例分析30% ，实战演练20% ，总结分析10%l 采用顾问式培训方式和行动学习理念，课堂中设置工作实际问题研讨和.. |
| 企业员工职业素养课纲 |
| 主讲老师：董庆宇 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 职业品格与心态1）热场讨论·如何看待职场？·如何看待成功？·如何看待机遇？·如何看待工作？2）职业品格·什么是职业品格？不同.. |
| 管理者的慧心灼见——问题发现、分析与解决之术 |
| 主讲老师：秦银峰 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导入：管理能力的升级来源于是思维模式的升级1. 人的四种常有觉知模式及不利影响分析1）我处在什么样的状况中2）什么原因造成这样的状况3）这种状况可能有什么危险/不利，我该选择怎样的方案应对4）我该如何行动减少或避免不.. |
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