内训课内训课
| 银行零售客户产品营销面访全流程 |
| 主讲老师：陈劲松 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、银行产品银行人员必备的素质1、专业：真正的理财顾问与营销专家的合体2、心态：建立在专业能力基础上的心态改变3、能力：开发客户 服务客户 留住客户三、银行业金融产品营销必须掌握的营销理念1、什么是专业营.. |
| 管理心理学 ——如何在管理中应用心理技巧 |
| 主讲老师：周文斌 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：用人心理学——如何让新兵变精英一、如何了解员工的真实需求1. 马斯洛基本需求层次1）生理需求2）安全需求3）情感和归属4）尊重需求5）自我实现2. 如何了解员工的真实需求 .. |
| 领导力提升——跳出盒子，更高层面的影响力 |
| 主讲老师：赵伟功 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：自我蒙蔽是如何产生的一、所是（way of being）——影响力的源头1. 行为的冰山模型2. 行为背后的影响要素3. 为什么“所是”影响更深远？二、两种所是.. |
| 管理精进——卓越管理五项修炼 |
| 主讲老师：赵伟功 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：修炼一、直面新的管理挑战一、知识经济的三大挑战1. 数据替代技术，成为组织发展核心资源2. 影响力拉动替代权力驱动，成为资源整合的主要方式3. 赋能与授权替代监督与控制，成为管理者实施管理的基本方式二、适应知识经济的.. |
| 6S现场管理 |
| 主讲老师：温哲滔 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：整齐清洁的现场，身心愉快，士气提高；给顾客美好印象；减少混错，便于搬运，减少不良，提高品质；减少时间和空间的浪费。进一步提高员工内在的素质和修养。1、6S是企业管理的基础（0.5H）☆6S的根本目的是什么？☆6S是企业管理的.. |
| 战略解码 管理者的目标计划分解与计划落地工作坊 |
| 主讲老师：陶跃 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：管理认知——掌握管理的原理和抓手场景互联：成功管理——分享一次自己成功的管理实践，提炼管理的关键要素是什么。破冰交流1. 管理和我（为什么要选择做管理）2. 我遇到.. |
| 酒店服务标准化 ———服务创造价值 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：酒店餐饮 |
| 课程简介：第一单元：唯有服务无法复制餐饮服务的最高境界客户体验的最高层次关注客户体验的呈现服务中的心态调整ABC情绪理论踢猫效应的后果如何处理服务中的心态调整小组活动：“.. |
| 你的团队你的团 ——非人力资源管理者的人力资源管理 |
| 主讲老师：陈龙 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：一、管理者的角色1.管理者到底干什么？2.能管理更会领导3.管理者的角色定位4.管理者的人力资源管理误区5.管理者的人力管理四要素选对人、培养人、用好人、发展人二、选对池塘钓大鱼1.确定你需要什么样的人 .. |
| 雏鹰计划——优秀后备干部的自我修炼 |
| 主讲老师：陈龙 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：序言：什么决定我们的未来能承担多大的责任能解决多大的问题能承受多大的压力一、后备干部的自我定位1. 后备干部的职场定位与角色认知2. 后备干部的当下与未来之矛盾3. 后备干部：做好该做的，才能做想做的4... |
| 韩国、日本礼仪 |
| 主讲老师：张晨 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：《韩国礼仪》（半天）第一章 社交礼仪一、称呼礼仪二、握手鞠躬三、服饰礼仪四、国家象征五、赠送礼物六、约会礼节七、待客之道八、社会禁忌第二章 家庭伦理一、祭祖活动二、尊重长者三、亲情伦理.. |
| 员工关系管理与关怀 |
| 主讲老师：刘树寅 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：一、优化员工关系管理的重要性1、管理者使命、责任、角色转换、管理风格认知（1）管理者的使命：提升领导力，有效组织分工协作，打造高绩效团队，与组织共创价值（2）管理者责任与面临的挑战：▲ 挑战1：业务目标达成与绩效改进的挑.. |
| 新时期医院文化建设与落地导入实施 --以文化提升医院核心竞争力 |
| 主讲老师：谢彦彬 培训天数：2 天 专业类别： 企业文化 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：一、医院文化内涵建设综述（一）医院文化的定义和基本内容（二）医院文化建设模型（三）医院文化的作用二、如何做好医院文化建设？（一）医院文化三层次结构图1、表层文化的建设内容2、中层文化的建设内容3、深层文化.. |
| 学习习总书记关于数字经济的重要论述——国有企业干部的数字化思维 |
| 主讲老师：王宣喻 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别： |
| 课程简介：一、如何准确把握习总书记关于数字经济的重要精神？1.习近平在中共中央政治局第三十四次集体学习时的讲话2.数字经济发展趋势和规律3.网络强国战略和国家大数据战略的重要意义4.网络舆论管控的重要性5.网络安全对于国家安全.. |
| 大客户销售策略管理 |
| 主讲老师：凌敬忠 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：模块 课程大纲 时间分 教学方法课程导入 •开场（客户方）•破冰活动•研讨公约•课程介绍•讨论：学员面临的挑战是什么？ 30分 •内容讲解•引.. |
| 从IT到DT—企业大数据运营实战与落地 ——企业运营大数据的分析方法与思维策略 |
| 主讲老师：贺新杰 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别： |
| 课程简介：思考1：目前，中国企业最大的问题是什么——我们的企业怎么了？思考2：驱动企业发展上科学管理模式还有多大的潜力？思考3：大数据只是个概念吗？有多深？多神秘？第一讲：大数据运营的现状、困境与价值互动：.. |
| 零售战疫：实体店销售应对策略 |
| 主讲老师：李中生 培训天数：1 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：商超零售 |
| 课程简介：第一章疫情环境-理性认知与行业影响疫情环境及数据分析零售行业-短期与长期影响第二章顾客视角-消费路径分析与应对消费路径分析从销售推进到内容输出第三章.. |
| 卓越服务 赋能品牌 ——地产物业服务礼仪与沟通应对 |
| 主讲老师：曾诗斯 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：开场：小组融合&破冰第一讲：加深对“服务”的理解——服务意识心态建立一、新时代服务行业解析1. 客户体验时代的服务行业2. 客户体验中的“五感&rdqu.. |
| 四季养生与保健 |
| 主讲老师：郭笑雪 培训天数：2 天 专业类别： 健康养生 行业类别： |
| 课程简介：模块一、中医养生学简介1、什么是养生2、现代人的养生现状3、养生的重要性4、养生的分类模块二、四季养生之春季养生1、春季的气候特点对应的养生原则2、春季饮食调养3、春季起居规则4、春季常见病的预防.. |
| 把握数字经济政策机遇，做好数字化战略决策 – 航空行业数字化转型创新发展之道 |
| 主讲老师：苏忠彦 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、何谓产业数字化？a)定义及其内涵b)十四五观点解读c)航空产业数字化建设发展趋势d)航空行业在数字经济时代所面临的挑战二、航空产业数字化转型的驱动力为何？a)整体经济态势改变i.经济成长的驱动力ii... |
| 超级讲师密训班 |
| 主讲老师：郑长福 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章节：3套模型—助您设计爆款课程结构前言：高手都在练习模型，新手都在寻找捷径；超级讲师授课的逻辑必须依靠框架、模型训练出来；第一模块：超级讲师思维的升级①火遍讲坛的讲师都有哪些共同特质？②听众喜欢怎样的讲.. |
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