内训课内训课
| 通信DICT项目管理应用实践 |
| 主讲老师：刘永强 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：第一模块：重塑项目管理价值认知重新理解项目管理的价值内涵项目管理对企业及个人的价值第二模块：建立项目思维框架-谋定而后动项目的特征什么是项目管理&#.. |
| 曾子熙老师-核心课程-CM0T客户服务关键时刻 |
| 主讲老师：曾子熙 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：曾子熙老师-核心课程-CM0T客户服务关键时刻Customer Moment of Truth主讲：曾子熙 老师课程背景一、 MOT走进中国-6位著名企业家、管理大师共同推荐二、 中国国际航空公司董事长 .. |
| “基”流勇进—新零售银行基金销售实战 |
| 主讲老师：郝明玉 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：“基”上心头——基金业务重要性导入：基金为何频上热搜？一、三国争霸-银行、基金公司、券商基金销售概览1. 各渠道基金销售规模—银行销售基金规模最大3. .. |
| TQM全员品质管理 |
| 主讲老师：张小强 培训天数：2 天 专业类别： 质量管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：前言:1. 质量经理人及质量工程师的角色认知2. 质量经理人及质量工程师的能力素质模型 影片:质量意识一、质量管理的三个历史衍变阶段1. 质量检验阶段---QC2. 统计质量控制阶段---SQM3. 全面质量管理.. |
| 政务一线服务礼仪与沟通能力提升实训 |
| 主讲老师：闫维维 培训天数：2 天 专业类别： 政府智库 行业类别： |
| 课程简介：破冰+导入 第一篇 政务服务礼仪认知，改变由心出发一、先知礼，而成仪二、政务服务与礼仪的关系第二篇 政务服务阳光心态，激发工作正能量一、政务服务特点分析 二、阳光心态的重要作用 三、阳光心态和.. |
| 银行：公私联动营销技巧 |
| 主讲老师：陈毓慧 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：《银行：公私联动营销技巧》-----服务营销专家 陈毓慧老师主讲电话/微信：15800035858说明: 陈毓慧老师形象照 2009-5-2【课程背景】：随着金融需求日益多元化和商业银行同质化竞争加剧，推行.. |
| 构建无边界高绩效组织 高效跨部门沟通与协作 |
| 主讲老师：任朝彦 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别： |
| 课程简介：本课程全程贯穿案例进行讲解、研讨、体验式进行第一单元：跨部门协作的障碍与挑战一、以市场竞争力为导向的部门合作二、合作的目的、基础、及对管理的重要性三、管理的漏斗与“组织墙”四、部门协作与现实管.. |
| 数字化领导力创新与组织变革 |
| 主讲老师：王文禄 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：趋势篇第一讲：趋势篇1.数字化时代的发展趋势是怎样的？2.企业数字化领导力的要求是怎样的？3.电商企业的数字化发展趋势和方向第二讲：案例篇1）小米是怎么构建数字化领导力的：①小米的新零售模式是如何构建的；.. |
| 讲解员礼仪培训大纲 |
| 主讲老师：杨晓月 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介： 一、讲解员的仪容规范 讲解员的化妆与发型 （一）注重仪容是树立良好公众形象的基础和前提。 （二）良好的仪容是对游客的尊重。 （三）良好的仪容使讲解员充满自信，以愉快的心情为游客服务。 二，讲解员的仪表规范 .. |
| 智慧水务 |
| 主讲老师：韩迎娣 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、新基建内涵、特征与数字化关系1、数字化转型，是一次社会经济转型2、数字技术改变生产、生活与工作方式3、新基建的云、管、端4、什么是新基建？5、新基建基本内涵6、新基建的组成5G基建&#.. |
| 乐高式复盘与萃取工作坊---组织学习能力提升的核心修炼 |
| 主讲老师：李昊轩 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：团队启航：开场白；培训时间安排；培训形式说明；团队分组建设；团队公约；生命线体验：生命有限，避免在同一个地方再次摔倒，需要复盘萃取。第一单元：认识复盘、乐高式复盘1、什么是复盘？2、为什么萃取之前要做复盘？3、如.. |
| 学习基础财务，提升经营意识 ——Zforce经营沙盘助力企业管理 |
| 主讲老师：崔佳和 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：小组初建一、自我介绍（固定格式）二、小组团队分工负责分配三、订立小组目标第二讲：基本财务常识一、第一年沙盘演练二、基本财务知识三、熟悉基本流程&平账沙盘演练第一年讨论：市场策略第三.. |
| 银行团队执行力提升 |
| 主讲老师：朱晓刚 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：一、心态与执行力1、负责任的心态【案例讨论】：谁应该负责任？百分百后果与百分百责任责任与借口2、积极的心态人在挫折前的三种选择人生成就的命运图解.. |
| 降本增效---精益生产与效率提升 |
| 主讲老师：朱军 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：精益生产的关键基础一、精益生产1. 价值系统体系图2. 核心价值3. 思想基础二、客户价值VS企业价值1. 客户价值：改变产品物理和化学状态，对客户有价值的活动2. 企业价值：在站自己的立场，耗费精力.. |
| 自我管理——卓越员工效能五项管理 |
| 主讲老师：汪颜 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：开场互动：写给自己的一封辞退信第一讲：关于“自我效能”的基础认知一、效能感的认知讨论：我们靠什么获得职场的竞争力1. 效能与效率2. 效能公式3. 效能金字塔训练体系介绍心理学测试：一.. |
| 项目管理核心能力训练 |
| 主讲老师：陈永生 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：导论：高效工作模型第一讲：项目管理流程精要一、项目管理的实现要素要素1：项目生命周期要素2：项目阶段关口案例：华为研发项目生命周期要素3：项目管理过程组要素4：项目管理知识领域讨论：企业典型项目的约束.. |
| 区块链将带来什么 ——如何理解区块链、如何应对区块链 |
| 主讲老师：李真 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：前沿：区块链是什么一个游戏（如果人太多，几个比喻），让学员从亲身体验中，感受和理解区块链第一讲：区块链前传：互联网的颠覆式创新逻辑一、互联网的逻辑1. 高速发展逻辑1）“摩尔定律”的发展脉络 .. |
| 企业跨文化管理 |
| 主讲老师：苏建伟 培训天数：2 天 专业类别： 企业文化 行业类别： |
| 课程简介：一、引言在经济全球化的今天，跨国公司作为实现国际化投资、经营和管理的组织载体和国际市场行为主体，活跃于世界经济舞台。近年来资料显示：跨国公司控制着全世界60％的贸易、70％的投资和80％的技术专利。为顺应世界经济一体化和全球化的发展.. |
| 政企关键客户关系建立与维系管理 |
| 主讲老师：冯江宁 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：【培训大纲】第一部分：客户关系是什么案例导入：小王送礼被客户扔出门的故事思考：客户关系建立就是折扣、回扣加纽扣吗？1、客户关系定义商业关系：互利互惠情感关系：润滑剂2、个人客户与政企客户的差异业务层面： .. |
| 银行：个人客户经理（理财经理）理财规划与资产配置营销技能提升 -----服务营销专家 陈毓慧老 |
| 主讲老师：陈毓慧 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：《银行：个人客户经理（理财经理）理财规划与资产配置营销技能提升》-----服务营销专家 陈毓慧老师主讲说明: 陈毓慧老师形象照 2009-5-2【课程对象】：银行个人客户经理【课程时间】：实战版6天、浓缩版3天.. |
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