内训课内训课
| 新时代下非人力资源经理的人力资源管理 |
| 主讲老师：李佳眉 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：前言：1、人工智能时代下的人力资源管理的特征、机遇、挑战与变革。2、品鉴中国古今经典人力资源管理的方法和艺术。第一部分：新时代下人力资源管理的思想体系一、何谓人力资源管理二、人力资源管理的实质三、人力资源管理发展.. |
| 手把手帮你做考核 |
| 主讲老师：李彬 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、绩效目标设定认知训前实操：设计《绩效考核表》案例&方法：绩效考核的多种模式与发展趋势——从“德能勤绩廉”到OKR、敏捷绩效、极简主义绩效、去KPI…&.. |
| 用Excel创造价值 |
| 主讲老师：赵明哲 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 颠覆对EXCEL的理解人力资源部刘馨馨每天都有大量的工作要使用EXCEL，为了提高办公效率，私底下也看了不少EXCEL的书籍，掌握了很多功能或者函数。可是依然每次打开EXCEL都很“头疼&rd.. |
| 消费趋势及消费人群解析 |
| 主讲老师：韩迎娣 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、思维创新与消费趋势1、思维创新技术路径2、数字技术改变生产、生活和工作方式3、商业与渠道价值链被技术与消费者重构4、零售环境的人、货、场关系构建5、数字环境下的商业趋势6、未来商业环境服务消费者的三大特征.. |
| 战略三阶之中阶 |
| 主讲老师：马海容 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一节：战略中阶1、开场白——从战略初阶到中阶2、战略三阶的中阶内容3、追根之问与应对之答第二节：战略研究1、战略研究的范围与内容2、战略研究的方法第三节：外部环境分析1、宏观环境.. |
| 精益领导力与变革管理 |
| 主讲老师：周新奇 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、精益变革状况全世界精益大趋势中国企业精益推行历程中国企业精益推行现状精益变革失败的原因二、精益变革前需要回答的几个问题为什么要变革？为什么要精益变革？我们的核心竞争力是什么？我们的危机在哪里？.. |
| 维护女工权益，拥有精彩人生 |
| 主讲老师：李令秀 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一节女职工人身权利一、男女平等的权利实行男女平等是国家的基本国策、消除对妇女一切形式的歧视、国家保护妇女依法享有的特殊权益、禁止歧视、虐待、遗弃、残害妇女。案例1：女生应聘受歧视，依法维权讨公道案例2、空姐遇害谁担责？.. |
| 中标技能的四项修炼 |
| 主讲老师：阁策 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导入：请每个小组讨论后列出最希望通过本次培训解决的三个问题！第一讲：招投标基础知识及中标四项技能总览图一、招投标的基本概念1．招标投标法修改草案解析1）评定分离2）异常低价3．招投标的基本程序1）招标2）.. |
| 电信工程项目质量管理 |
| 主讲老师：庄桩 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课程章节 内容提要 教学方式 课程时间第一章 项目质量管理概述项目质量概念的深入认识质量含义辨析高端客户眼中的质量质量责任的落实质.. |
| 引导技术工作坊 |
| 主讲老师：庄桩 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、基本概念---何为引导---引导者核心能力---为什么需要引导技术？有哪些具体场景需要团队协同与共创？其中的关键困扰与挑战是什么？---引导技术的基本策略：如何设计和主持高效会议与对话？二：如何引发对话与反思.. |
| 客服中心人员压力与激励 |
| 主讲老师：许伟华 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：ID 课程章节 课程介绍 培训目标与收益1 顾客服务中心工作特点 讨论理解顾客服务中心工作的特点 使学员对顾客服务中心的工作特点有一个深入和充分的思考理解- 工作环境的特性 - 工作性质的特性 - 工作人员的特性 .. |
| 提效：思维导图与管理落地 |
| 主讲老师：曹志巍 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：体课程导入：人类本能思考技术一、分案例分析：左右脑分工1. 左脑思维VS右脑思维案例分析：左脑是狐狸，右脑是刺猬；智商与情商2. 意识对话二、合三、想1. 想：扩散思考2. 新：创新定义 .. |
| 领导者之剑：高绩效团队的建设与管理 |
| 主讲老师：江源 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：一、认知高绩效团队1、什么是团队2、高绩效团队的特征3、阻碍团队管理的五项障碍二、如何有效建立高绩效团队1．先人后事2．招募技巧与调配策略3．重视员工知识与能力结构的互补4．考核价值观，并了解是否可以被领.. |
| 魅力声值塑造——商务场景化声音形象打造 |
| 主讲老师：曾诗斯 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：导入：职场中的声值在线第一讲：声音形象——语言表达的重要性一、普通话的标准1. 说者：清润自然2. 听者：流畅舒适3. 个人：风格独特案例：领导人发言的声音魅力二、好声音的重要性1.. |
| 内部控制体系有效性评价课程大纲（0.5天） |
| 主讲老师：胡乐群 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1.内部控制体系有效性评价基础与框架内控体系有效性评价的基本概念内控体系有效性评价要素内控体系有效性评价目标与步骤内控体系缺陷识别的途径与方法ɧ.. |
| 企业管理创新与文化建设 |
| 主讲老师：丘磐 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：模块一：企业管理发展趋势：科学管理：制度化—标准化—精细化—个性化行为科学：行为—个体—群体—组织—非正式组织&.. |
| 集团公司内部控制与风险管理 |
| 主讲老师：苏建伟 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、企业四大循环系统的控制（一）品牌管控:长期坚持稳健的品牌策略1、强大的品牌根植于优秀的服务及先进的技术和可靠的品质之中。2、健康的经营理念，这才是企业发展的首要前提。3、长期坚持稳健的品牌策略，建立了全过程、全方位、.. |
| 创建合伙人事业共同体—动态员工持股制度设计 |
| 主讲老师：于彬彬 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、合伙制是必然选择历朝历代的“合伙人”现代官僚机构与政党合伙人制度与薪酬分配体系关系企业合伙人的五个层级合伙人.. |
| 打好你的王牌——情绪与压力管理 |
| 主讲老师：刘静 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：引言：1. 扑克牌的前世今生2. 扑克牌的“暗语”解读王牌：快乐工作与生活的能力第一讲：打好你的“王牌”1-情绪管理一、情绪影响知多少1. 情商与智商1）智商&.. |
| 以客户为导向的服务管理 |
| 主讲老师：王哲光 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：一、服务意识决定服务品质1、现代企业终极竞争的领域——服务1）从商品营销到服务营销2）服务和服务的特性3）服务感受矩阵与优质客户服务4）优质客户服务对员工个人的好处5）客户满意度模型2.. |
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