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定制培训课程 对应讲师》对应公开课》
平衡:企业品牌的生存之道
主讲老师:梁中国   培训天数:1 天   专业类别: 领导力   行业类别:不限行业 
课程简介:导言:失衡之败 ◇美国通用汽车公司 2009年6月1日,百年老字号-通用汽车(GM)正式申请破产保护。 “汽车巨轮”通用汽车面临肢解与重组…… 为什么? A.认识品..
买场陈列-店铺陈列的操作技术
主讲老师:陈俪文   培训天数:4 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:服装纺织 
课程简介:一、讲解VMD概念以及陈列形态 二、系统讲解了高架陈列、流水台陈列、模特群组合陈列等店铺陈列相关知识。
向HW学人力资源管理——战略人力资源管理
主讲老师:江源   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:银行金融 
课程简介:一、企业的核心能力与人力资源 企业的可持续性发展与核心能力 人力资源是企业核心能力的源泉 案例分享:HW公司HR管理体系全景 人力资源角色与责任的承担 传统人力资源模式的转变方向 基于能力的人力资源开发与管理体系..
政府突发事件应对中的媒体公关策略
主讲老师:叶东   培训天数:1 天   专业类别: 不限行业   行业类别:管理技能 
课程简介:一、突发事件应对中媒体的重要性1、何谓企业突发事件2、应对时的错误将会付出惨重代价3、对媒体说的每一句话都有可能成为诉讼词4、一个记者的背后有成千上万的读者5、仅仅“守法了”不足以应对媒体..
银行新入职员工礼仪培训
主讲老师:韩晶   培训天数:3 天   专业类别: 职业素养   行业类别:银行金融 
课程简介:第一讲:银行新入职员服务意识提升一、银行服务意识1、以客为尊的顾客服务2、客户满意的基本原则3、服务人员具备的特质4、银行服务意识的特性二、银行服务质量1、「服务」是什么?2、什么是「服务」?3、银行..
防差错技术
主讲老师:邓 老 师   培训天数:2 天   专业类别: 生产管理   行业类别:不限行业 
课程简介:第一单元:防错系统功能简介1.防错系统功能概述?2.墨菲定律3.缺陷与错误的关系4.错误产生的根源5.什么是防错法6.防错法的作用7.防错法的基本功能8.防止错误和零缺陷9.视频分享和案例分析:错误产..
经销商做强做大密码解析
主讲老师:马坚行   培训天数:2 天   专业类别: 经销商   行业类别:银行金融 
课程简介:第一单元:厂商在同一条绳子上---管好“两只蚂蚱”一、厂商共心方可赢天下:1、厂商双赢的种种理解2、结婚(签约)/生子(上市)/教子(做大市场)/过日子(协调冲突)二、经销商“不愿投入..
超强说服力PPT商务演示
主讲老师:马建强   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:课程说明 今天,直接面对客户市场营销活动越来越离不开PPT幻灯片演示工具,从公司介绍、产品展示,标案讲述、提案说明。然而,很多营销人员并不重视PPT,误认为只要会PPT就万事大吉,事实上,会用不等于用好,就好比会写字不等于就能写好..
情绪与压力管理
主讲老师:刘疆   培训天数:2 天   专业类别: 不限行业   行业类别:职业素养 
课程简介:【课程前言】: 美国著名心理学家丹尼尔-高曼的《EQ》一书提出:一个人的成功,只有20%是靠IQ,而80%则是凭借EQ。你的职场EQ有多高?职场江湖如何八面玲珑?面对繁重琐碎的工作任务、错综复杂的人际关系,压..
电力抄表员、抢修师傅:优质服务特训营
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务   行业类别:电力煤炭 
课程简介:头脑风暴:您碰到哪些关于沟通技巧、客户服务、情绪管理、客户抱怨投诉处理等难题? 每人提出自己工作中的难题, 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、示范指导。 第一章、为什么要服务好客户?(案例分析、短片观看、头脑风暴、..
TQM全面质量管理推行实务
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 质量管理   行业类别:机械行业 
课程简介:质量管理培训(一)、TQM的准备知识 1、 什么是质量? 2、 一个似是而非的问题——质量重要吗? 3、 做好质量管理必须回答的三个问题 质量管理水平的高低如何判定? 产品..
客户关系拓展课程
主讲老师:李老师   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务   行业类别:不限行业 
课程简介: 对于二十一世纪的企业而言,客户关系管理的核心价值到底是从客户那里赚取更多的利润,还是赢得客户的信任和忠诚,在瞬息万变的市场中共同成长?企业同客户的关系就像人和人的关系一样,会经历建立、巩固、成长并走向成熟的各个阶段。许多企业往往在初期..
终端陈列与生动化技巧提升操作实务
主讲老师:崔自三   培训天数:1 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:服装纺织 
课程简介:第一部分:生动化陈列在企业营销扮演的重要角色一、为什么要推动企业的终端生动化陈列?1、生动化陈列与顾客的购买行为⑴陈列对顾客消费心理的影响⑵顾客在终端的购买流程2、顾客的非理性与冲动性购买..
谈做事做人做官的追求境界
主讲老师:王立华   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:做事三种境界:一是匠的境界;二是师的境界;三是圣的境界。做人三种境界:一是能“渡”已;二是能“度”人;三是能“度”世。做官三种境界:一是求高位;二是做大事;..
零售门店筹建工作实操要略内训
主讲老师:   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:快速消费品 不限行业 
课程简介:课程大纲: 1.门店筹建干部队伍组建与工作模块分工协作; 2.门店筹建时间控制程序与关键接点的掌控: 分指标项目倒计时分工、基建/设备安装/大进货/开业前综合调试等; 3.门店筹建之现场监理工作; 4..
谈谈当好主官的思想方法
主讲老师:李玉良   培训天数:1 天   专业类别: 中层管理   行业类别:不限行业 
课程简介: 俗话说:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。主官的观察力、判断力、决策力,决定团队的兴衰。怎样做到领导要做正确的事,管理者要正确地做事,员工要把事做正确?毛泽东的《党委会的工作方法》道出了真谛:党委书记要学会弹钢琴。 ..
企业班组长管理实务培训
主讲老师:郭涛   培训天数:2 天   专业类别: 生产管理   行业类别:不限行业 
课程简介:第一讲:班组长的职责与工作知识案例分析:牛肉拉面的故事一、班组长的角色定位与职责二、成功班组长的能力要素三、班组长的胜任力模型四、班组长管理的基础与权力五、管理的五项职能六、班组长的特质第二讲:班组团..
精益生产之IE工业工程应用实战培训
主讲老师:郭晓宁   培训天数:2 天   专业类别: 不限行业   行业类别:生产管理 
课程简介:一、精益生产理念1、精益生产概述2、精益生产产生与发展3、精益生产研究目标及特点4、精益生产内容体系及人才素质二、精益生产活动导入及推进1、精益生产的导入程序及方法2、精益生产导入基本精神及抵抗情绪 ..
从开发到投产全面项目管理
主讲老师:江新安   培训天数:2 天   专业类别: 项目管理   行业类别:机械行业 
课程简介:从开发到投产全面项目管理 前 言 世界500强企业中,超过80%的企业运用项目管理 (Project Management Methodology) 的方法进行企业运作管理 (包括 G.E, Flextronic, Motoro..
员工心态与职业素养
主讲老师:郭明   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:第一讲、自我认知,了解心态的力量 1. 一流企业喜欢什么样的职业人士 2. 职业化素养训练是企业与个人发展的法宝 3. 我是谁?认清自己的角色 4. 企业员工应该具备的职业心态 5. 心态的力量,态度比能力更重要 ..
 
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