内训课内训课
| 卓越的客户服务技巧 |
| 主讲老师：宫同昌 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：树立卓越服务的意识第一单元 正确认识服务的意义（15分钟）1.1什么是服务——服务就低人一等吗？1.2做好服务对个人事业成功有什么帮助？1.3以服务提升企业的核心竞争力第二单元 .. |
| 数智化采购供应链管理优化 采购合同管理与风险规避 |
| 主讲老师：顾闻知 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 温故知新～采购建立评价体系的重中之重1. 供应商评价体系建设的关键性探讨～智能化的会员制评价体系！2. 搜商，评标，验收三大流程与供应商会员建设的重点？3. 技术，商务，价格三大评分与供应商会员建设的重点？4. .. |
| 采购供应链管理优化 采购合同管理与风险规避 |
| 主讲老师：顾闻知 培训天数：1 天 专业类别： 采购物流 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 温故知新～采购建立评价体系的重中之重1. 供应商评价体系建设的关键性探讨～智能化的会员制评价体系！2. 搜商，评标，验收三大流程与供应商会员建设的重点？3. 技术，商务，价格三大评分与供应商会员建设的重点？4. .. |
| 2022疫情后的房地产营销破局 与全渠道营销 |
| 主讲老师：李豪 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：1 疫情后的房地产去化难点与破局1.1 新市场环境下的房地产去化难点1.1.1 产品规划与定位因素1.1.2 营销管理因素1.1.3 营销时机把握不到位因素1.1.4 市场容量因素1.2 项目去化破冰与破局1.. |
| 党业融合工作坊 |
| 主讲老师：杨帆 培训天数：2 天 专业类别： 红色教育 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：（一）工作坊前准备工作1.与发起人访谈，明确项目需求、工作坊定位（拿产出、长技能、促融合之间的比重）2.确定目标产出（框架结构组成、颗粒度）及具体应用场景3.选定合适的参与者，收集参与者的期望4.提前选定和布置合适的场地.. |
| 消费信贷客户经理营销能力提升 |
| 主讲老师：周薇 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：前言导入：Know Your Customer 了解你的客户案例：房贷客户批量获客模式田惠宇行长的讲话第一部分:金融行业服务营销已兵临城下同业个贷产品分析与优势对比案例：“闪电贷&rdq.. |
| 创新理论方法 |
| 主讲老师：骆欣庆 培训天数：1 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：一、企业为什么需要进行不断的创新？1.过去十年环境的巨大变化不适应就会被淘汰案例：NETFLIX2.优秀企业发展与价值创新的关系什么是创新创新的分类.. |
| 高效招聘与面试之道 |
| 主讲老师：张成强 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：一、为什么招聘如此重要？1、招聘在整个人力资源管理中的重要作用2、招聘错误带来的损失有多大？案例：赛维的案例呈现方式：讲授+案例讨论二、招聘工作中常见的几类问题？1、不重视2、没规划3、画不准4、选不.. |
| 打造客户体验、提升团队凝聚力 |
| 主讲老师：北山 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、什么是企业的发展源动力？ 1、理解现代企业的发展驱动力根源 2、企业发展不同阶段的源动力差异，合理调整驱动力。3、苹果的体验式管理体系简述失败中的摸索（产品与团队的挫折）股权及上层.. |
| 厅堂联动之服务营销 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：如何找到情绪背后的真实需求？探索客户行为背后的逻辑框架个体的差异化重识变色龙男性与女性思维的差异案例：探究客户“与众不同的秘密”个.. |
| 企业培训师快速提升实战培训——TTT |
| 主讲老师：张美娟 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、台风关—用新观念做培训，让我们把课堂翻过来1、如何在最短时间引发共鸣，走进学员的世界？2、如何用兴趣带动需求，让学员大脑快点转起来？3、 五行训练法：以学员为核心的新台风4、20分钟解决台风问题 5、.. |
| Visio实用商务图形制作与设计 |
| 主讲老师：王忠超 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1、各类Visio 图形展示与讲解各类工作流程图展示常见组织结构图展示其他行业类型图展示2、认识Visio 的模具和模板什么是模具与模板？模具的使用技巧讲解模板的创建与使用认识各种类型的模具和模板创建.. |
| 高绩效门店大单成交实战强化班 |
| 主讲老师：陈麒胜 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：多维度升级销售思维一、新零售时代下的销售变化1. 打通销售人员的销售思维局限2. 新零售时代消费者成交心理模式3. 销售资源流失的自我检视二、高级销售人员的自我认知和要求1. 基础销售和高级销售的本质上的.. |
| 卓有成效的领导力 ——领导力的知识技能与实践 |
| 主讲老师：池强 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：开课仪式分组、选组长设计组名、口号引言 企业中领导力的现状第一部分 看电影学领导力领导力自我测试1：领导角色准备程度领导力自我测试2：领导风格1 影片故事背景通过影片片段01观看，了解故事来龙去脉.. |
| 中层管理者的角色认知与人才建设 |
| 主讲老师：陈龙 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导 言：什么是管理者？1.管理的基础2.管理科学VS管理艺术 3.管理者的职业定位（一）作为下属的经理人1．角色定位分析2．委托——代理关系3．四项职业规范4．四种角色错位及其纠正.. |
| 临柜人员礼仪与服务标准化训练 |
| 主讲老师：叶金婷 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程提纲：第一模块：柜台服务人员心态调整及责任心树立正确的心态对工作绩效的影响从平凡的工作中构建幸福和成功员工个人行为对公司整体形象的意义客户化服务的重要作用第二模块：客户需求及其满意程度解析顾客消费心理.. |
| 优秀员工的职业素养提升 |
| 主讲老师：王竟东 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章 认清角色是关键角色的含义思考：同一件事，为什么需要不同的处理手段角色混乱导致的各种案例分析 “角色”在现代企业中的意义&.. |
| 严监管下的业财融合与新准则下的财务合规 |
| 主讲老师：夏倩 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1. 业财融合：站在业务领域看财务，如何平衡财务的管控与服务？（第一天）1.1 资金管理防诈骗与挪用 1.2 费用管理防失控（小金库） 案例讨论：领导“一支笔”审批的利与弊1.2.1如何进行成本费.. |
| 合同法授课大纲 |
| 主讲老师：冯吉祥 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 合同法概述一、合同的概念（一）基本概念； （二）法律特征二、合同的分类（一）双务合同和单务合同（二）有偿合同和无偿合同（三）诺成合同和实践合同（四）要式合同和不要式合同（五）有名合同和无名合同 .. |
| 云网融合创值营销 |
| 主讲老师：韩迎娣 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：一、创值营销策略1、思维创新2、从点、线、面、体看商业思维能力3、营销的本质4、基于云网融合的商业画布5、商业画布的4个视角6、商业画布的九大模块目标客户的定位——谁是.. |
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