中层管理者的角色认知与人才建设

导 言：什么是管理者？
1.管理的基础
2.管理科学VS管理艺术
3.管理者的职业定位
（一）作为下属的经理人
1．角色定位分析
2．委托——代理关系
3．四项职业规范
4．四种角色错位及其纠正
5. 如何做领导的左右手
（二）作为同事的经理人
1、如何解决经理间的“推诿”、“扯皮”
2、如何从“拆台”到“补台”
3、如何解决“本位主义”的问题
4．管理三阶段
运动式管理阶段
职责式管理阶段
内部客户阶段
（三）作为上司的经理人
1．五种常见的角色问题
2．角色转换一：做业务与做管理
3．角色转换二：野牛与领头雁
4．角色转换三：喜欢与尊重
5．角色转换四：管理与领导
6．角色转换五：个性化与组织化
（四）作为建设者的经理人
1.到底什么是人才
（1）德才兼备、知行合一
（2）人才是练出来的，不是教出来的
2.了解下属及下属角色确认
3.打破培养下属的心理障碍
4.用教练技术引导下属独立思考
5.咨询意见培养下属管理意识
6.有效授权锻炼下属工作能力
7.OJT方式传授下属工作方法
8.订立接班人培养计划 

• 中层管理能力提升（工具篇）

   

  第一讲、执行力提升（3小时）（目的：通过对执行力的正确认识和执行工作流程的学习，以提升管理人员及团队执行能力。）思考：何谓执行？为什么道理都懂，但“执行力很差”的现象很普通？工具1：7R执行模型工具2：行动逻辑工具3：5why法工具4：SMART原则工具5：五步计划法工具6：六步复盘法第二讲：领..

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• 饭店中层管理技能提升

   

  一、全面提升个人核心竞争力1、经理人角色认知经理人在企业中的位置新一代经理人的核心价值经理人必备的核心技能赢在工作2、如何成为时间的主人时间哪去了如何成为最有效益的人时间的80/20法则良..

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• 中层管理实用性目标管理与绩效考核

   

  第一部分：有效的目标管理办法1、 目标管理是什么2、目标管理的利与弊3、目标与目标管理的因果关系4、明确目标管理实施的成功要素5、中层的目标管理三部曲制定不同业绩视角的困扰…6、中层的目标管理三部曲执行操作化程序化量化…7、中层的目标管理三部曲评估行不行值不值达成才是目地…8、目标..

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• 中层管理人员培训课程

   

  【课程背景】员工是否背后抱怨，管理上下得不到理解与信任支持 1、工作压力大 2、得不到授权被疏远了 3、不兑现承诺 政治色彩浓 4、因背景学历资力原因受过歧视 5、开会只是走形式，每个决定都由你一个人做 6、大量的信息被隐藏起来，听不到真实的声音 寻找每位员工哪怕不被欣赏人的独特基因，启动每位员工的基因程序 老板的时间在哪里，公司的战略就在哪里。..

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• 中层管理技能提升

   

  第一讲：管理概述 1. 讨论：管理五问？  管理为什么？  管理是什么？  管理凭什么？  管理管什么？  管人管什么？ 2. 管理的真谛是什么 3. 认知“管理就是通过别人完成工作”的意义 4. 管理与领导的区别 ..

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• 管理培训：银行中层管理干部-管理沟通技巧研习

   

  【课程规划的说明】 企业经营持续成长的动力源于努力不懈的改善，改善的根基来自于创建高效团队。而为提高企业经营绩效，团队运作的过程中必会面临各类问题，解决问题的方式的探讨与对策的执行都必须由「人」协作完成。因此因个人认知、理解及成熟度的差异，往往造成沟通的障碍，因沟通所产生的误解与困扰，却阻碍着事情的完成，不但延滞了发展，更影响了团队成员间的关系。 ..

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