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| 曙光微信营销引爆你的业绩课程大纲 |
| 主讲老师：彭曙光 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：（一）微信营销战略、思维、布局第一部分 建立微信营销持续见效四位一体营销矩阵第二部分 我们是否需要微信营销？第三部分 得粉丝者得天下，如何做好粉丝经济营销第四部分 成功微信营销五大步骤第五部分 成功网络营销六大平台布.. |
| 运营商数字化转型案例解析 |
| 主讲老师：宋永军 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别： |
| 课程简介：一、5G时代转型、行业场景化应用a)数字化的发展现状与未来趋势1.数字化转型界定2.数字化转型现状3.数字化转型未来i.大数据—从碎片化数据到大数据ii.云计算—从离线计算到云计算ii.. |
| 教练式管理与沟通技巧训练 |
| 主讲老师：江磊 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、必备的沟通的技巧二、沟通中的左右脑策略三、教练技术在员工激励辅导中的应用四、教练式管理沟通情景演练 |
| 互联网+农村电商创新与营销突围 |
| 主讲老师：张勇 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：导入：课前谈1. 从政策利好到成功企业案例分享2. 书到今生读已迟——从模仿到超越谈创新思维第一讲：求生存求发展——农村电商拼什么? 一、价格战/品牌站1. 同质化现象.. |
| 成为明星讲师 ——经验萃取与案例开发培训 |
| 主讲老师：楼剑 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：经验萃取彰显价值华为的首席知识官谭新德先生提到过：“华为最大的浪费是经验的浪费”。对于任何一个组织来说，经验的传承和复制都是非常宝贵的。让人和经验的分离，做到隐性经验显性化，显性经验结构化，结构化经验.. |
| HRBP自我修炼和体系构建 |
| 主讲老师：张永林 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：【课程大纲】第一讲：HRBP源起与角色认知1、 HRBP的出处与来源1.1 Dave Ulrich的HRBP框架1.2 企业HRBP的几种来源案例：什么是HRBP？IBM、华为等企业的BP操作2、 HRB.. |
| 总经理的财务管理 |
| 主讲老师：霍振先 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 财务管理在企业的价值体现一、总经理学习财务的必要性及财务管理的内涵二、财务管理的目标三、非财务人员要了解的会计重要名词第二部分 财务报表阅读及诊断一、财务报表的阅读二、财务诊断第三部分做好预算工作.. |
| 旅游行业服务意识与服务礼仪 |
| 主讲老师：郭芮仪 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：旅游文化 |
| 课程简介：第一章礼仪---为服务加分第一节服务礼仪的内涵一·什么是礼仪1·礼仪的定义2·礼仪的分类请您思考：《顾客为什么要投诉》第二节服务礼仪的作用一·服务的特性.. |
| 思维导图及高效运用 |
| 主讲老师：李文莉 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：什么是逻辑思维？1、逻辑思维的定义2、逻辑从何而来？3、关于逻辑思维的几大误解。案例：福尔摩斯如何探案、元芳你怎么看？个人练习：（1）人在哪些场合下会哭？（2）我的包子店包子卖不出去，该怎么办？第二部分.. |
| 客服人员声音形象塑造 |
| 主讲老师：逯瑶 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一模块：初识科学发声一、什么是声音影响力1.三个神奇的密码影响你的服务质量2.声音是有表情的3.客服提升声音影响力的3大必要二、服务中声音不好听的4大障碍1.与耳朵有关2.与情绪有关3.与技术有关4.. |
| 做好工作的70%--沟通 ----沟通技能提升 |
| 主讲老师：杨洪波 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、为什么沟通如此重要？1.沟通的定义及作用【案例】阿婆与堂主2. 沟通的重要性沟通无处不在，无时不有管理就是沟通沟通决定生活质量沟通是成就一生的首要能力【案例】京东高管的不当沟通3. 沟通的原理图 .. |
| 同心服务成就合作型医患关系 |
| 主讲老师：陈丽君 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：一、如何理解合作型医患关系？（一）医疗服务的特殊性。（二）现阶段存在的困境。（三）理解医患关系的本质：合作；同心。（四）击穿认知误区：建设有温度的口碑，服务也是产品。故事：裘法祖说出了共同心愿。二、构建合作型医患.. |
| 银行客户关系的建立与维护 |
| 主讲老师：陈劲松 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、客户经理服务常见问题解析及服务理念1、客户经理常见十大问题剖析有些客户提出的要求是尖酸刻薄的无法满足的要求，不知如何处理很多问题确实是我们的原因，回答这样的问题，我一点底气都没有.. |
| 市场营销管理与创新 |
| 主讲老师：喻国庆 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一章：新营销的创新与实操1.互联网时代6P向6C的转变2.中国营销四十年的变迁3.人工智能、大数据、微信、抖音构成新营销4.场景营销化、体验营销的发展5.新生代消费者心智发生的变化两级级化消费趋.. |
| 明星产品打造与全域运营 |
| 主讲老师：李忠美 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：行业背景分析一、行业数据你挖掘了多少？二、市场品类规模分析1. 销量规模与行业天花板2. 流量规模与平台参数3. 行业转化率与竞品转化现状4. 客单价与复购率5. 利润率6. 增长空间与趋势分析 .. |
| 年度经营计划制定与执行 |
| 主讲老师：林俞丞 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：单元模块 课程内容一、概述：认识年度经营计划 1、年度经营计划的自我诊断2、企业为什么需要做年度经营计划3、企业在年度经营计划制定中常见问题4、认识年度经营计划二、分析：年度经营分析 1、外部宏观环境（PEST）分析.. |
| 赋能型培训师培养（综合1天版） ——培训师六项授课技能精进 |
| 主讲老师：晋纪书 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课程开场设计：1、新人相识九宫格（破冰：找共同特点）2、重点知识聚焦（圆点投票确认）3、分组、选组长、确认服务对象4、提出问题，激活旧知，引出主题工具 /道具：1）九宫格 2）国王天使卡 3）智慧之星积分榜 4）.. |
| 分布式文件操作和存储、分布式数据库、批处理计算模型、并行计算引擎、流计算模型 |
| 主讲老师：尹立庆 培训天数：3 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：时间 内容 备注第一天 第1个主题：分布式基础理论知识（深入剖析分布式原理与理论，并为分布式学习奠定基础）（60分钟）1、大数据技术2、分布式技术3、CAP理4、BASE思想5、消息机制6、分布式协调器 .. |
| 销售前移—海外渠道运营及客户关系管理 |
| 主讲老师：张慧海 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一天导言 海外渠道客户管理挑战1.海外渠道客户管理情景OEM战略客户管理自有品牌渠道客户管理2.海外渠道管理的挑战不能照搬国内的海外不想管/.. |
| 拿业绩说话 结果为王 ——家具卖场店长营销管理技能培训营 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 销售高手在卖场中应当具备的素质与技能前言：销售之前我们要知道客户到底想要什么？卖场销售人员应当具备的ASK技能（了解小区周边情况，了解新小区的新装、老小区的新装、老小区的重装、小区年代、户型、采光、朝向等等信息）.. |
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