内训课内训课
| 高效经理人——有效激励与目标管理 |
| 主讲老师：许伟华 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：高效经理人的角色认知一、管理者的管理流程1、计划2、组织3、领导4、控制案例讨论：陈经理错了吗？第二部分：高效经理人如何有效激励员工——让员工充满干劲与激情1.员工说&m.. |
| 企业公文写作基础与技能提升 |
| 主讲老师：韦志国 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一天 公文基础知识巩固导学1.企业公文案例分析（公文写作中的常见问题）2.公文的概念、类型、行文方向3.撰稿者的代言人身份4.撰写公文的基本流程5.公文工作的安全保密要求6.公文审核工作基本要求7.如.. |
| 服务意识与服务技巧提升 |
| 主讲老师：刘晓燕 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：唤醒服务潜能，提升服务心态视频导入＋头脑风暴：人工服务VS人工智能一、从时代变迁领悟服务真谛1. 时代抛弃我们，连一声告别都不会说2. 马斯洛的需求层次在客户服务的应用3. 了解客户的真正期望值4. 用&.. |
| 左手服务右手销售——服务中的营销策略 |
| 主讲老师：何春芳 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：导言：服务与营销的关系1. 什么是服务？——不厌其烦的给自己找麻烦2. 什么是营销？——为客户提供满意产品和服务的过程3. 服务营销的7PS模型4. 服务营销的侧重点&md.. |
| 微课就该这样搞 |
| 主讲老师：罗晓 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章 如何设计微课【本章价值】一、掌握一堂好微课的基本要素二、避免微课开发经常返工现象三、利用工具开发适合企业微课【本章大纲】一、一堂好课的标准是什么？本节收获：掌握关键点，从根本上避免出现开发偏差（一.. |
| 刘俊鹏老师-核心课程-TTT课程设计与呈现技巧2天---综合版 |
| 主讲老师：刘俊鹏老师 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：刘俊鹏老师-核心课程-《TTT课程设计与呈现技巧》2天---综合版主讲：刘俊鹏老师【课程背景】TTT是英文"Train The Trainer"的缩写，意为"企业内部培训师的培训"，是.. |
| 《工业及能源行业DICT实训项目》 |
| 主讲老师：李勇 培训天数：5 天 专业类别： 数字化 行业类别： |
| 课程简介： 单元 大纲 .. |
| 企业数字化升级之路 |
| 主讲老师：姚瑞军 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、什么是思维范式变革？1.从认知到认知升级2.从逻辑到逻辑模型3从牛顿世界观到量子力学世界观二、数字经济范式会带来哪些变革？1.从人类文明的起源看数据2.小数据化-一切皆可量化3.大数据-从因果律到相关性的.. |
| 银行数字化与应用案例解析 |
| 主讲老师：韩迎娣 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、思维创新与银行数字化科技1、思维创新2、数字化环境下，银行面临的挑战3、银行数字化科技关键技术与典型应用4、如何理解数字化？5、银行数字化转型误区技术堆积技术引导业务&.. |
| 天赋优势——盖诺普优势识别 |
| 主讲老师：邹文波 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：认知优势一、高绩效的卓越性小游戏：书写挑战1. 如何帮助员工发挥最大潜能1）每个人的不足都比他的优势要多得多2）教育的目的就是发现优势，并发挥优势，从而激发个人潜能3）发挥优势和弥补不足的平衡4）潜能.. |
| 客户投诉处理与应对技巧提升 |
| 主讲老师：杜荣轩 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：课程大纲第一部分：服务人员的主动服务意识与有效沟通一、让客户满意的“关键”在哪里请思考：如果你是客户，你愿意和什么样的服务人员沟通客户满意度究竟与下面哪项指标关系最.. |
| 中国共产党支部工作条例实战解读 |
| 主讲老师：盛耀东 培训天数：2 天 专业类别： 政府智库 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：《条例》的结构与主要内容一、总则1. 党支部的组织力与政治功能2. 党支部的地位与作用3. 党支部的五项工作原则案例分享：三湾改编二、组织设置1. 党支部的设置原则：以单位、区域为主，以单独组建为主 .. |
| 金字塔思维与结构化表达 |
| 主讲老师：李爱华 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：决定表达效果的要素是什么？1.建立金字塔模型2.结构影响表达力3.内容完整小方格4.思维清晰聚焦法5.表达生动容易记第二部分：如何做到整理表达内容呢？1.运用MECE法则2.构成分类：步骤3.. |
| 如何实现持续的利润？ |
| 主讲老师：孟志强 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：二、如何实现我们的利润？（一）什么是商业模式，能够让我们的利润最大化？1、专题：优秀企业的商业模式2、我们现在的赢利模式是什么，是否要改变？3、我们新的赢利模式是什么？是否能够实现独特的客户价值？4、我们的渠道与营销.. |
| 小米生态链背后的逻辑 |
| 主讲老师：高雄勇 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1、小米生态链成果介绍2、小米生态链的商业模式3、小米生态链的投资法宝4、有品的产品选择标准5、案例一6、案例二.. |
| 团队建设与管理技能提升 |
| 主讲老师：王念山 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：高效团队的形成一、 团队的种类与特性二、 何谓高效团队三、 建立团队的5PS四、 建立高效团队的步骤五、 团队形成的阶段与策略运用§形成期 §风暴期 §规范期§.. |
| 疫情后零售业务营销管理与团队领导力提升 |
| 主讲老师：江东 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：一、疫情后零售业务分析1、疫情后客户资产流动性下降，现金流出现空档期，从信贷产品层面如何应对？产品六大要素：门槛、利率、期限、还款方式、额度、办理流程。2、疫情后客户及行业分析1)商圈：沿街商户、购物中心、服装城、超市、.. |
| 高绩效团队打造 |
| 主讲老师：杨克明 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 角色定位与认知高绩效团队的特征优秀员工三大定位骨干是折腾出来的心态决定成败负责任和担重任付出—.. |
| 【高效表达】塑造影响力 |
| 主讲老师：柳金秋 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章【重新定义演说】一、参透演说的本质，把握时代的机会，让思想更有影响力1.表达不是模仿别人，抛弃演说套路，学会掌控自如2.获取更多的关注吸引他人走进自己语境的核心3.把【能说】转化成【会说】4.提升影响力，从提升.. |
| 新版FMEA和QFD工具应用 |
| 主讲老师：段富辉 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一天-FMEA第一讲：新版FMEA 概述1、FMEA的定义、范围和好处2、FMEA的种类: 系统FMEA, 设计FMEA, 设计FMEA3、原因和效果基本关系4、FMEA的模式和产品实现流程5、FMEA开发过程.. |
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