企业公文写作基础与技能提升

【培训对象】
1.基础管理人员、主管、后备干部、行政人员 2.从专业业务岗位转型到管理岗位者、新晋升主管 3.各类助理与秘书、办公室主任

【培训收益】

第一天 公文基础知识巩固
导学
1.企业公文案例分析（公文写作中的常见问题）
2.公文的概念、类型、行文方向
3.撰稿者的代言人身份
4.撰写公文的基本流程
5.公文工作的安全保密要求
6.公文审核工作基本要求
7.如何分辨范文与病文
8.提高公文写作能力的基本方法

（一）格式规范梳理与强化
1.公文的发文方式
2.通用格式“红头文件”与“白头文件”基本格式规范（重点内容）
（1）标题格式规范
（2）正文格式规范
（3）层次序号与小标题格式规范
（4）附件说明格式规范
（5）发文机关名称与成文日期格式规范
（6）页码格式规范
（7）纸张边距及装订规范
3.特定格式之纪要格式规范（简单介绍）
4.特定格式之函的格式规范（简单介绍）

（二）通用结构规范与技法
1.公文标题拟写方法
（1）标题重要作用
（2）标题类型及其适用文体
（3）标题写作要求
（4）标题“五宗罪”
（5）党政公文标题构成模式
（6）发文机关名称注意事项
（7）概括事由的基本方法与技巧
（8）文种选择原则与技法
（9）标题中的标点符号用法
实操课题：公文标题拟写实操
2.主送机关及常见问题
（1）主送机关概念及选择范围
（2）主送机关写法及问题
（3）主送机关中的标点符号用法
3.目的句写作方法及常见错误
（1）目的句的作用
（2）目的句的语法规律
（3）目的句常见问题及修改方法
4.根据句写作方法及常见错误
5.如何介绍工作背景
6.主题句与过渡句
7.小标题的写作技巧
8.结尾与附件说明
9.附件说明与附件
10.发文机关与成文日期
实操课题：公文导语写作实操

（三）内容主题整合与提炼
1.优质内容基本标准
2.素材内容五大来源
3.如何领会领导意图
4.在工作中积累素材
5.如何借鉴已有公文
6.如何延续惯例传统
7.思维导图梳理内容
8.整理素材基本原则
9.升华公文内容主题
10.如何避免引发舆情
实操课题：公文舆情案例分析及应对舆情声明写作实操

第二天 公文难点问题突破
（四）思维模式形成与巩固（以总结为例）
1.思维模式与结构方式的重要作用
2.公文结构的基本类型
3.链条式模式的基本规律与适用情况
4.金字塔式：主题先行原则；横向分类原则；纵向分层原则；表达次序原则；
5.总结写作
（1）文体概述、作用、类型
（2）总结写作素材的主要来源
（3）提高标题水准的方法
（4）总结开头的基本模型与金句
（5）怎样分类归纳事实、提升理论水平：事实内容与理性内容
（6）提高总结层次的四种方法：整合度、理论性、标志性、创新性
（7）总结的结尾写什么
（8）报送总结的恰当方式
（9）总结向其他文体的转换
实操课题：1.链条式思维模式应用实操
2.总结开头写作实操
3.总结主体部分写作实操

（五）语言表达规则与方法
1.公文语体基本特征与要求
2.塑造公文语感的基本方法
3.名词及缩略语的使用要求
4.黄金动词在公文中的妙用
5.公文中的“数字、数词”规范
6.代词使用注意事项
7.不得不警惕的“同音词”
8.公文中“成语”注意事项
9.如何“引经据典”
10.长句易存在问题及解决方法
11.句子的逻辑漏洞及弥补方法
12.公文句式类型及适用内容
13.如何让公文语言流畅通顺
实操课题：公文句式应用实操

第三天 公文常用文体提升
（六）常用文体写作技法（根据客户需求选择培训内容）
1.通知
（1）案例分析：“不把话说完”的通知
（2）通知适用情况；类型；正文事项；附件
（3）禁止性通知如何选择写作角度
（4）写作方法：会议活动通知、捐款通知、检查通知
2.报告
（1）报告文体概述、类型
（2）报告的行文规则
（3）内容的“万能三段”：历史；现状；未来
（4）根据不同情境、目的选择重点汇报
（5）工作报告的写作方法
（6）事故报告与情况报告的写作方法
3.请示与批复
（1）请示文体概述、类型、适用情况
（2）与报告的区别；请示的行文规则；如何向多个上级请示？
（3）要钱的请示：请示缘由的表达
（4）要批准的请示：请示事项的表达
（5）要政策的请示：必须说明倾向
（6）请示结尾与附件
（7）批复文体概述、类型、适用情况
（8）批复主送机关
（9）批复开头写法
（9）批复意见写法
（10）批复结构优化
实操课题：1.拨款请示写作实操
2.外出交流请示写作实操
3.政策疑问请示写作实操
4.纪要
（1）案例分析：从“纪”说起
（2）纪要的概念、作用、写作原则；纪要与记录的区别；纪要的行文规则与格式
（3）纪要的会议概况写法
（4）纪要的议定事项的写法
（5）纪要的语言
5.计划
（1）案例分析：《水浒传》中王婆的“十分光”计划
（2）计划的概念、作用、类型；上报、下发计划的恰当方式
（3）指导思想的写作方法
（4）目标的写作方法
（5）方法措施的写作方法
（6）步骤的写作方法
实操课题：1.目标写作实操
2.方法措施写作实操
6.总结（已介绍）
7.讲话稿
（1）讲话稿难写的主要原因
（2）讲话稿标题的常规写法与创新方法
（3）讲话稿开头部分写作技巧
（4）讲话稿主体逻辑展开技巧
（5）根据讲话者确定语言风格、内容重点
（6）讲话稿结尾部分常规写法与创新方法
8.新闻消息
（1）什么是新闻？——新闻的概念、类型及特点
（2）从哪里找新闻？——采访的基本方法
（3）新闻要素
（4）挖掘新闻价值
（5）标题及其基本类型与构思技巧
（6）正文的倒金字塔结构
（7）导语
（8）主体
（9）结尾与背景资料
（10）图片的使用
实操课题：1.消息标题写作实操
2.消息导语写作实操
3.消息主体写作实操
9.调研报告
（1）调研报告的概念、作用、类型
（2）调查工作基础
（3）问题分析与研究工作基础
（4）从材料到观点的思维误区
（5）事实材料提炼观点的基本方法
（6）数据材料提炼观点的基本方法
（7）导语写作方法
（8）全文框架设计规律
（9）主体材料分析与结论表达的写作方法
（10）对策建议的写作方法
实操课题：1.事实材料提炼观点实操
2.数据材料提炼观点实操
3.材料分析与结论表达写作实操
4.对策建议写作实操 

韦志国，副教授,文学硕士。中国公文写作学会会员，全国毛泽东文艺思想研究会会员，首届方放秘书学奖获得者，全国商务秘书考试委员会理事，精品课“公文写作”主讲人，原创微信公众号、头条号“实战公文写作”运营人，抖音、快手知识短视频创作者。
专注公文写作实践与研究16年，主编出版8部教材，《财经应用写作》《办公自动化实务》为“十二五”规划国家级教材，《文书与档案管理》长期位于当当网档案类图书前两位。
为深圳证券交易所、原贵州省地税局、北斗导航、中国联通党校、湖北烟草公司、国家电网、南方电网、北京金融街集团、成都双流国际机场、金风科技、天津城建大学、富力地产等众多单位提供公文写作及新闻写作培训超200场次。2013年撰写的《河北省信用联社保定分支机构公文培训工作案例分析》获中国职业教育与职工教育协会年度优秀成果三等奖。
热心普及传播公文写作知识，为百度百科撰写“应用文”“秘书写作”等词条。在“百度知道”回答以公文写作为主的各类问题1000余个，受益人数超过110万人（百度知道ID：韦志国公文写作）。
韦老师讲授的写作课程贯彻“返回文本”的理念，立足于“硬核”写作技术，致力于揭示公文文本底层的思维规律、逻辑规律、语言规律，打造“将零散的讲系统、将浅显的讲深刻、将平常的讲新鲜，将枯燥的讲有趣”的授课效果。
主讲课程
公文写作、新闻写作、宣传实务、文书档案管理
党务公文、党务宣传 

• 小微信贷业务产能提升

   

  第一单元：小微企业客户获客方式技巧（1000万以下规模）1.客户筛选（详述）2.关于行业集群开发的探讨（重点讲）3.销售线索的来源渠道（重点讲）4.销售线索的管理方法与工具、评估与分析5.获客渠道（结合我行小微产品针对的客户群体重点讲）第二单元：客户开发方式及策划1. 对当地周边市场的定位与分析2. 商圈客户开发（结合我行..

  ￥   元/ 天

  人气：696  

  

• 家居建材行业电话营销技能提升

   

  第一章家居建材行业传统零售的难点攻破1、为何要化被动为主动卖场人流稀少/截流传统扫楼方法遇挫 上游截流卖场生意 互联网家居的兴起2、案例：某家居品牌电话营销历程3、思考：电话邀约成功率为什么这么低？录音分享小组讨论4、讨论：如何从白热化的竞争中脱颖而出专业呈现、输入价值优点说够、好处说透第二章电话营销的..

  ￥   元/ 天

  人气：963  

  

• 对公客户经理结构化拜访技能提升

   

  第一部分 银行大客户营销基本认知 一、KYC—了解你的客户1、客户的五个心理阶段2、人的需求五要素3、客户采购组织架构图4、分析大客户内部采购流程5、大客户营销的关键人物6、影响大客户采购的因素第二部分 银行客户拜访流程一、电话预约1、电话预约准备2、电话邀约ＡＩＤＡ法则3、魅力电话邀约礼仪..

  ￥   元/ 天

  人气：750  

  

• 赢在开门红——养老金、教育金销售技能提升实战训练

   

  第一讲：后疫情时期的保险业更值得期待一、我国保险行业发展的趋势1.未来更好：我国保险行业历年发展的大趋势1）19年前的发展趋势2）今年的迅速恢复2.未来更强：保险深度和密度增长的大空间3.未来更稳：监管守护行业可持续发展二、后疫情时期保险发展的机遇（一）经济大形势的变化1.国际形式2.政府工作报告解读3.回归理..

  ￥   元/ 天

  人气：675  

  

• 接诊技能提升

   

  前言 概论一、什么是优秀的医生？二、患者为什么说“不”？（一）质量让人怀疑；（二）费用让人恐惧；（三）技术让人担心；（四）环境让人压抑。三、“接诊技能”普遍亟待提升！第一讲 基础篇一、系统全面的看待接诊技能；二、接诊技能提升的态度要求；三、接诊技能提升的流程要求；..

  ￥   元/ 天

  人气：575  

  

• 智赢未来 —— 5G时代客户经理综合营销技能提升营

   

  课程背景：传统金融、互联网、跨行跨界，一方面是日趋激烈的市场竞争，多方角力的市场格局，另一方面是日趋同质化的产品形态，作为一线产品营销的客户经理在很多方面就会显得捉襟见肘。于是乎我们是不是经常有如下状况：Ø 您是不是面对业绩考核压力山大，总感觉到心有余而力不足？Ø 您是不是觉得无论怎么努力和客户之间总隔着点看不见摸..

  ￥   元/ 天

  人气：843