内训课内训课
| 创新思维与问题分析解决 |
| 主讲老师：谈炜 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：DAY 1模块一、开篇－课程介绍课程目标：不是来听讲传统创新知识的； 是来经历创新训练当场提升能力并解决问题的课程特性：实战检验、当场剖析、教练指导、立竿见影课程收获：.. |
| 公司企业财务报表分析与企业估值 |
| 主讲老师：贾宏波 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：第一章财务报表分析-基础篇1.认识与理解财务报表：资产负债表损益表/利润表现金流量表及现金流量表附注所有者权益变动表如何阅读财务报告.. |
| 内部控制与萨班斯-SOX |
| 主讲老师：熊英 培训天数：2 天 专业类别： 经济形势 行业类别： |
| 课程简介：一、 萨班斯法案通过立法将恶魔赶出公司——SOX的由来及其主要内容雇员、欺诈与被遗忘的教训——动机与手法财务舞弊——直接的舞弊和盈余管理不能依赖审计.. |
| TPM – KAIZEN OEE个别提升 |
| 主讲老师：周新奇 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章TPM 的概论生产保养的历史TPM 的理念TPM 定义TPM 的八大支柱TPM 产生的效果第二章 影响设备效率的 16大损失 .. |
| 电话营销技巧 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：第一部分 怎样的电话客服规范最能代表你的公司告知您如何建立您的亲和力，通过超亲和力的声音训练建立电话礼仪。一、超强亲和力的声音训练1. 建立你的亲和力1）什么是亲和力2）亲和力的表现录音分析：电话录音分析亲和力的.. |
| 精细化管理 |
| 主讲老师：刘寿红 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元：中国企业管理需要精细化一、常见的九大管理粗放1 工作标准晦涩难懂，不具操作性案例：某企业某岗位工作标准2 流程管理不到位，孤岛现象严重案例：一次不欢而散的讨论3 例会制度流于形式，跨部门沟通困难4 .. |
| 疫情肆虐下情绪与压力的管理（线上课程） |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、什么是心理健康？二、身心健康的“五快三良好”三、心理测试：你的焦虑指数是多少四、克服焦虑的六个方法1、放松2、保持乐观3、倾诉4、适应5、转移注意力6、注意休息五、关于.. |
| 2021法制化严征管环境下国企高管必知涉税及筹划 |
| 主讲老师：戴卓 培训天数：1 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：第一节国企及税务现状现状一：不懂税法，多交冤枉税。不懂税，为什么风险大？如何破解？如何树立正确的观念从而达到风险和税负最小？案例现状二：税负高负担重不懂税法，导致企业税负加重，如何破解？可是为什么国家税法都一样，而有的人.. |
| 非人力资源经理的人力资源管理 |
| 主讲老师：讲师团 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、人力资源管理的定位1、什么是人力资源管理2、人力资源管理的内容3、人力资源管理的误区4、如何推动人力资源管理5、人力资源管理的责任与分工6、直线经理人力资源管理的职责与角色认知 二、工作分析与绩效管理.. |
| 中国共产党国有企业基层组织工作条例 |
| 主讲老师：左战军 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：一、《条例》制定的背景和重要意义（一）背景党中央高度重视习近平总书记的重要讲话为加强国企党建指明了方向十九大党章修正案为国有企业党组织开展工作提供了根本遵循国有企业党的建设的好经验好做法提供了实践依据（二）《条例.. |
| 于人于己，温柔以待---让职场充满爱 |
| 主讲老师：李芳 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：塑造富有亲和力的声音一、 自我声音的认知1. 客服人员的声音的基本要求-清晰纯净，自然流畅-宽松通畅，圆润明朗-色调丰富，运用自如2. 语言表达的亲和力3. 服务态度的亲和力4. 声音的亲和力 .. |
| 从优质服务案例看服务提升 |
| 主讲老师：李芳 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：一、提升服务意识，了解服务的基本理论1、产业竞争从产品转向服务 2、从服务价值链看服务的必要性和重要性3、从客户满意度的本质看如何提升服务4、从马斯诺的需求理论看服务的分类与提升要素5、从PDCA看成功服务的四个流.. |
| 客户沟通 |
| 主讲老师：李芳 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：一、沟通=价值创造与传递1、案例：沟通动作化，为何处处碰壁？ 2、沟通的本质：沟=价值不明；通=价值创造与传递1）“沟”在哪里？价值观、习惯与利益的冲突2）怎样才“通”？创.. |
| 基于结构化思维的TTT课程设计 |
| 主讲老师：高春燕 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：TTT卓越培训师的课程设计课程模块 内容大纲第一天 给工具 课程设计包含什么 第一模块先给工具思维导图 1.一张解决问题的图2.画画派与软件派3.手绘思维导图实践4.从思维导图看结构应用5.机绘思维导.. |
| 从“员工”到“精英” ---青年员工职业化塑造 |
| 主讲老师：李芳 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、认知“企业”与“自己”1、认识“企业”：企业是一所没有围墙的大学2、认识“工作”：工作是风险最低的创业3、认识你在企业的价值.. |
| 6步法--打造精品微课 |
| 主讲老师：王续 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：认知微课-看本质目标：对微课特点、本质、定义、形式有系统性的认知1、什么是微课？2、微课采用哪种呈现方式？3、一份优秀的企业微课的标准是什么？第二讲：三轮聚焦-定主题目标：掌握选定主题的三轮聚焦法和取个好.. |
| 压力调适与情绪管理 |
| 主讲老师：许覃 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：职业压力剖析1.情商的内涵；骆驼之死带来的启示2.觉察压力的三个层次3.科学认识与面对压力4.应对职场压力的5R策略第二部分：情绪管理1.解读情绪1）情绪的内涵2）情绪的ABC法则3）面.. |
| 结构化思维与工作汇报 |
| 主讲老师：许覃 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导入：树立“以受众为中心”的理念1. 先重要后次要 先全局后细节2. 先总结后具体 先论点后论据3. 先论后原因 先结果后过程案例：小李的竞聘述职报告第一讲：结构化思维训练一、演绎推理与归.. |
| 网点转型赋能——客户经理营销技能提升 |
| 主讲老师：崔海芳 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：银行业的大变局一、银行业大变局的开始1. 央视《对话》首次连续两期同一话题2. 黄金十年的结束 二、银行的窘境1. 银行踩了多少雷2. 传统的客户正在老去离去3. 战术勤奋，战略懒惰第二讲：定位目.. |
| 网点转型赋能——厅堂综合营销能力提升 |
| 主讲老师：崔海芳 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：银行厅堂营销意义一、商业银行运行现状及趋势二、商业银行的发展前景1. 互联网云数据推动下的银行2. 移动客户端推动下的银行3. 产品细化让银行更专业三、厅堂营销的意义揭示1. 厅堂营销的意义2. .. |
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