结构化思维与工作汇报

【培训对象】
企业全体员工

【培训收益】
通过本课程的学习，将获得以下收益： ● 想清楚： 1）掌握结构化思维与逻辑思维的基本方法； 2）应用结构化思维和逻辑思维，提出问题的解决方案； ●说明白： 1）学习金字塔结构，并应用金字塔结构进行沟通表达和工作汇报中。 2）学习“PREP”、“SCQA”等经典职场沟通汇报模型，提升工作汇报能力。 3）掌握“方案提报”的基本流程和技巧。 ●问不倒： 1）掌握“结论先行+讲三点”的汇报模型，快速回答领导提问。 2）应用结构化思维和逻辑思维检验汇报内容，做到逻辑自洽、心中有数。

导入：树立“以受众为中心”的理念
1. 先重要后次要 先全局后细节
2. 先总结后具体 先论点后论据
3. 先论后原因 先结果后过程
案例：小李的竞聘述职报告
第一讲：结构化思维训练
一、演绎推理与归纳推理
案例：思维有逻辑，表达更有力
导入：演绎推理与归纳推理
1. 演绎逻辑顺序
2. 归纳逻辑顺序
1）时间顺序
2）空间顺序
3）重要性顺序
练习：逻辑顺序测试题
二、MECE—检查逻辑结构
导入：MECE原则
1. 不重不漏
2. 分干分尽
3. 应用逻辑顺序+MECE搭建框架
练习1：应用MECE分类练习
练习2：如何将水杯中的水清空
三、分析解决问题
案例1：客户投诉怎么处理？
案例2：客户要求跨平台数据导入
导入：问题的四种主要类型
1. 清晰的定义问题
1）准确的描述问题
案例：分公司的销售额下降了
2）探究问题的本质
3）展开问题的各要素
2. 利用框架结构解决问题
1）自上而下搭建框架
案例：小李想要竞聘部门经理
2）自下而上提炼框架
案例：汽车过山洞问题
3）综合运用框架
练习：如何三年内在佛山买房？

第二讲：金字塔结构—思维清晰，表达有力
一、金字塔结构四原则
1. 结论先行
2. 上下对应
3. 排序逻辑
4. 分类清楚
案例：小白给小美介绍男朋友
二、将思想组织成金字塔结构
1. 金子塔结构的内部关系
1）纵向关系—上下对应很重要
2）横向关系—同一层级有联系
2. 组建金字塔结构的两种方法
1）自上而下搭建金字塔结构
2）自下而上归纳金字塔结构
3. 序言的特殊作用和写法
1）吸引注意力和兴趣
2）就已知问题达成共识
3）序言的常用写法
练习：按金字塔结构组织沟通内容
三、讲话讲课要用金字塔结构
1. 指令清晰，工作高效
2. 打消疑虑的法宝：TOPS原则
3. 神奇的数字7
互动：李总给员工的工作指示

第三讲：工作汇报的实战实用工具
一、沟通与汇报前的准备
1. 了解工作汇报的对象
案例：刘经理通宵加班写出的工作计划
互动：沟通对象不了解，努力白费
2. 汇报方式选择
1）正式汇报
2）餐桌“闲聊”
3. 汇报前的内容准备
二、使用金字塔结构进行高效沟通
案例：王小明的自我介绍
导入：将思想组织成金字塔
1. 金字塔结构的四个基本特点
2.SCAQ：让领导乐意听取你的汇报和意见
1）阐述相关的情境和背景
2）提出冲突和风险
3）回答对方的问题
4）提出你的解决方案和建议
练习：使用金字塔结构进行工作汇报
三、“结论先行讲三点”快速回答领导提问
1. 快速成为沟通表达高手—锻炼自己“讲三点”
案例：领导经常说“今天我讲三点”
1）“讲三点”框架分析
2）“讲三点”演练
3）养成“讲三点”的习惯
4）“讲三点”的注意事项
2. 用“结论先行”组织沟通思路
3. 表达时的MECE要求
练习：抽取随机词汇练习“讲三点”
四、PREP—高效职场汇报模型
1．让沟通汇报更有说服力
案例：刘经理给你领导的建议
2．PREP，观点清晰、理由充分、事实清晰的沟通汇报方式
1）Point：先说结论和观点
2）Reason：阐述原因和理由
3）Exmple：列举事实和数据
4）Point：重生结论和观点

第四讲：方案提报的流程与技巧
备注：学员在上课前可选定汇报的课题，课堂上进行互动
一、汇报演示前的准备工作
1. 确定汇报的目的与主题
2. 收集整理相关数据资料
3. 征求大家的意见
二、按金字塔结构组织汇报的内容
1. 提炼中心论点和主题
2. 按金字塔结构组织内容
3. PPT演示与文稿汇报
三、好的开场白吸引听众的注意力
1. 开场白的目的是吸引听众的注意力
2. 开场白设计的方法和技巧
3. 使用金字塔原理“序言”的结构
四、图形、表格等方式的使用
1. 图表的信息传递准确、生动
2. 图表的信息更富整体性
3. 图表的分类
4. 常用图表化结构
5. 图表的设计方法与技巧
五、方案提报的要点与技巧
1. 提报前的准备工作
2. 开场白：吸引注意，概述观点
3. 提报中：论点有力，论据充分
4. 结尾处：回顾总结，综述要点
5. 巧答疑：避重就轻，回归主题
课程总结与回顾：送彩蛋。 

许覃老师简介
【讲师介绍】
微软微软认证高级工程师；
HP特聘讲师；
前瞻思维©认证讲师；
国家二级心理咨询师
中国PPT理论和技能传播者
PPT设计呈现培训师
精神动力方向心理咨询师
原西交利物浦大学资深成长导师
EAP企业员工心理援助项目培训师
国网2019ICQCC大赛金奖参赛PPT设计辅导老师
苏州工业园区企业发展服务中心指定PPT设计师

【个人经历】
许老师专注于PPT（OFFICE系列）汇报展示场景应用，既有丰富的PPT设计实战经验，又有丰富的课程讲授经验。领域指向清晰，逻辑严谨清晰，演绎形象生动，语言风趣幽默，深受广大学员好评。多年来被HP、中国银行等500强企业重复采购。长期为国家电网、苏州工业园区管理委员会等企业和机构定制设计形象发布级PPT。
许老师善于将抽象的专业理论与日常工作生活中的案例相结合，使学员能够在课程中从不同的视角来看待问题，逐渐引发学员在工作生活中的行为发生改变。授课风格轻松幽默，以实际问题与案例为导向，注重启发学员的思维，得到受训学员与企业的认可。

【授课风格】
许老师秉承“负责、专业、激情”的教学理念，集理论与实践于一体，以课程形式多样化、专业知识扎实、课程内容实战性强，获得众多企业认可；授课经验丰富，风格幽默诙谐、逻辑清晰、过程互动、案例生动，善于引导学员、启发学员，使其将获得的知识转化为工作技能。采用三步教学法，使学员加深对知识的理解和掌握，学以致用，深受广大学员喜爱。
【课程体系】
PPT基础类课程：
PPT基础课 PPT创意课 PPT动画课 PPT设计课 EXCEL数据处理
竞赛辅导：
PPT强化训练+针对性辅导+针对性模板训练
【主讲课程】
《超级PPT呈现技术》
《Excel数据管理技巧》
《工作汇报与呈现演绎》
《PPT设计之工作汇报完美呈现》
《工作汇报与演讲表达提升》
《压力调适与情绪管理》
《岁月静好——职场情绪按摩术》
《(PPT)完美PPT构思设计与演讲演示》
【部分服务客户】
电力：国家电网上海检修公司、国电南瑞科技股份有限公司、国家电网镇江公司、南京农电、国家电网淮安公司、华北电网、南方电网、东北电网、中国华能集团
银行：中国银行江苏省分行、中国光大银行无锡分行、中国农业银行浦东分行、农银汇理基金管理有限公司、兴业银行南京分行、兴业银行南京分行、工商银行、中国银行、招商银行、民生银行、
国企院校：北京大学分子工程苏南研究院、中国人民解放军总参谋部第六十研究所、上海市居民经济状况核对中心、江苏宁沪高速公路股份有限公司、上海交大、中山大学、深圳大学
其他：上海地产（集团）有限公司、苏州恒泰控股集团有限公司、苏州桃花坞发展建设有限公司、苏州工业园区人力资源开发有限公司、苏州市吴江人力资源服务有限公司、苏州高铁新城人力资源管理有限公司、苏州工业园区企业发展服务中心、苏州晶汇置业有限公司、昆山开发区城市航站楼运营管理有限公司、常熟苏虞生物医药产业发展有限公司、悉地（苏州）勘察设计顾问有限公司、Hewlett Packard Enterprise、Hewlett Packard Incorporation、百胜中国控股有限公司、伟创力电子技术（苏州）有限公司、金红叶纸业集团有限公司、观致汽车有限公司、阿科玛化学公司、华晨东亚汽车金融有限公司、ZIPPO、玩具反斗城商贸有限公司、莹特丽化妆品（苏州）有限公司、迈锐精密科（苏州）有限公司、常州超级食品有限公司、上海迁川制版模具有限公司、昆山必兴电子有限公司、常州英科环境科技有限公司、波司登国际控股集团、中昌海运控股有限公司、上海老港申菱电子电缆有限公司、浙江新赛科药业有限公司、苏州腾晖光伏技术有限公司、席梦思床褥家具（苏州）有限公司、常熟市中联光电新材料有限责任公司、常熟通润汽车零部件股份有限公司、常熟市长发铝业有限公司、坤泰车辆系统（常州）有限公司、江苏统联科技股份有限公司
【部分授课照片】：








 

• 结构化思维与职场表达

   

  第一单元：课程导入图片案例：两家水果店，你会选择哪一家？工作案例：这样的工作汇报你想听吗？/ 这样的邮件你看得懂吗？1、如何提升职场口头表达能力？2、如何提升职场书面表达能力？3、结构化思维让你思考有序，表达清晰第二单元：认知篇—明晰理念打基础（一）结构化思维的三个概念游戏活动：组字游戏1、什么是结构 ..

  ￥   元/ 天

  人气：603  

  

• 对公客户经理结构化拜访技能提升

   

  第一部分 银行大客户营销基本认知 一、KYC—了解你的客户1、客户的五个心理阶段2、人的需求五要素3、客户采购组织架构图4、分析大客户内部采购流程5、大客户营销的关键人物6、影响大客户采购的因素第二部分 银行客户拜访流程一、电话预约1、电话预约准备2、电话邀约ＡＩＤＡ法则3、魅力电话邀约礼仪..

  ￥   元/ 天

  人气：761